【天辰平台】家具行业的新媒体营销该如何做?

【天辰平台注册】家具行业的新媒体营销该如何做?

【天辰会员登录】在如今这个年代,人人都是行走的自媒体,人人都是传播者。今年的新冠疫情更是加速了互联网营销战场的白热化,每一位家具人都在绞尽脑汁寻找新的出路。此次的新冠疫情让家具行业的内容、渠道和消费者之间发生着巨大的变化,也在推动着各大中小家具企业往新媒体方向进行转型。

所谓新媒体营销就是以微博、微信、知乎、抖音等新媒体平台为传播和购买渠道,把相关产品的功能、价值等信息传达给目标客户群体的心中,以博得他们的喜欢和记忆,从而实现品牌的宣传和产品销售的营销活动。

家具行业作为传统行业,一直以来都是比较依赖线下门店,今年的新冠疫情让其受到了沉重的打击。这和家具产品的特性也有一定的关系。【天辰注册登录】家具产品相对于快消产品而言,它的品牌集中度比较低,消费频率也比较低,而且消费额度也是比较高的。对于消费者来说,仅仅是凭借其包装、外形、价格等比较表面的因素,很难快速促成交易成功。

【天辰平台登录】新冠疫情自去年年底一直延存至今还没有结束。即使现在疫情有所好转,各行各业都在复苏。但是随着家居行业的回暖,仍然存在有不少门店店铺倒闭转让的现象。

3月25日,长沙居然之家家居建材营销公司发布闭店公告称,因受市场经济环境变化影响,加之经营亏损严重,经慎重研究决定终止居然之家长沙金源店的经营。据了解,这是居然之家长沙第一家分店。

那么为什么疫情有所好转,家居门店还会倒闭呢?

新冠疫情使各大家具门店措手不及,雪上加霜。连续几个月门店没有利润,而每个月还要按期缴纳租金和其他相关成本费用。账面上长时间的亏空让许多门店,即使面临市场复苏的情况,也难以快速恢复。随着家居直播成为潮流,越来越多的人习惯了网上购物的,这么一来,更是大大地降低了门店的流量。

这次的新冠疫情,是挑战,更是机遇。由于疫情,众多家具企业开始打破常规,为企业谋求新的发展出路。企业的营销运营渠道不再单一和传统,也更加意识到互联网对家居行业的重要性。

在此次疫情期间,新媒体营销渠道在家具行业发生了新变革,更是带来了一波“家居直播”潮。随着“家居直播”慢慢的深入人心,家居行业的各大中小企业纷纷把发展策略向新媒体的发展方向转移。如今,在微博、抖音、快手、淘宝、拼多多、B站甚至是小红书上,你都能看到家具企业的品牌与产品。

其实很多大牌家居企业很早就有了先见之明,在新媒体刚步入大众视野的时候,就开始了官方账号的运营。也正是因此,家具企业在新媒体营销方面两极分化,好的很好,差的太差。

那么家具新媒体到底该如何运营呢?

选对呈现方式

在新媒体营销渠道中,不同的内容应该采用不用的呈现方式。可以选择图文的形式展现,也可以选择视频的形式展现。如果是家具产品,可以用图文的形式,这样会更加的直观;而针对装修技巧的讲解这类,可以采用视频的方式,因为其信息量比较大,并且视频讲解会更加生动形象。

名字好听恰当

每一个新媒体账号都会有自己的名称,就像是我们自己的名字一样。因此它需要好听而且好记。一个好的账号名称不但可以增加品牌的人气,还可以吸引流量。

账号颜值要高

这是个看脸的时代。这句话不仅仅适用于日常生活中,在新媒体运营上,更是如此。每一个新媒体账号就像是一个店铺,你需要给它进行装修,不一定需要多么奢华,但是一定要精美。这就要求图片拍的好,视频剪的美。

强调主动出击

在许多账号中,经常能看见许多消费者求设计、求产品的留言,但是没有被及时回复,浪费了资源。因此,在账号设置一开始的简介中,就应该主动露出自己的联系方式。

新媒体当道的今天,各种营销手段层出不穷,如何把品牌和产品更好、更快、更深入人心的传达给消费者,是每一个家具企业值得思考的问题。

【天辰注册】布局网络引流,被动精准营销,终端家具营销实战思路

【天辰注册平台】家具营销套路无非认准买家,满足需求,获得回报。如果说前两年家具行业主要通过短信、电话方式主动邀请顾客,通过“爆破活动”来获取眼前的回报。今后随着顾客的日趋理性及互联网对人们生活方式的改变,通过线上线下免费优质内容培育潜在顾客,宣传自有品牌,让有需求顾客主动联系商家(被动精准营销)一定会是未来几年家具营销的发展趋势。

【天辰会员平台】布局网络引流,被动精准营销,终端家具营销实战思路

【天辰平台】很多家具经销商已经开始布局网络,通过官方网站、微博微信宣传自有品牌、卖场,引导有需求的顾客到店面,转化成交。

家具经销商通过当地公众号、当地小区公众号、当地传媒、当地媒体微博、当地名人高端朋友圈、当地名人微博、当地论坛、当地贴吧、当地QQ群、QQ兴趣部落、58同城、赶集网、百姓网等,利用软文,有能力的经销商可以拍摄关于家居知识,生活方式的优质视频,推广自有品牌,引流到店,效果不错。

【天辰登录】给从事家具销售工作的意见

【天辰会员登录】给从事家具销售工作的建议

【天辰平台】销售人员的职业生涯与情绪管理

 【天辰注册】 感性消费时代,情绪对客户的购买决策、购买行为的促进及重要性被越来越广泛的认知及应用。引导、管理客户情绪成为了专门课题,客户的情绪和销售创造的情绪配合将让销售更有趣,更有吸引力,从而为企业创造更多的利润和忠实客户。   作为接触客户的前线与关键点,销售人员与客户的情绪是相互的,一种情绪势必会引起另外一种对应的情绪。

  想要有效引导和管理外部客户的情绪,必须做好内部客户:销售人员的情绪辩识、引导、管理工作。

 【天辰会员平台】 销售团队往往是企业中流动性非常强的一个团队。企业除了在硬件:包括考核机制、绩效管理机制、物质奖励机制等方面给予明确的指导外,更要引导员工自发对自己的职业生涯做出规划、管理,找到对应的情绪面,有的放矢地开展销售人员的职业生涯与情绪管理,从而加强销售团队、销售人员的归属感,从而为企业很好地选人、用人、育人、留人,实现从人力资源向人力资本的转化工作。

  首先我们来看销售人员的情绪周期及相对应的职业生涯周期:

  在初步了解销售人员的情绪和工作表现之后,企业如何更好地对销售人员进行情绪规划和管理呢?

  皮格马利翁效应(Pygmalion Effect)(附注:皮格马利翁效应(Pygmalion Effect):美国心理学家曾做过这样一个实验:研究人员提供给一个学校一些学生名单,并告诉校方,他们通过一项测试发现【天辰注册网站】,该校有几名天才学生,只不过尚未在学习中表现出来。其实,这是从学生的名单中随意抽取出来的几个人。 然而,有趣的是,在学年末的测试中,这些学生的学习成绩的确比其它学生高出很多。研究者认为,这就是由于期望的影响。)告诉我们:积极的期望促使人们向好的方向发展,消极的期望则使人向坏的方向发展。企业要充分表现出对销售、业务团队、人员的支持、信任。前线人员得到的信任与支持越多,他们干得就越好。他们也会这种正向良好的情绪带到企业的其他部门和企业外的市场和客户处。将企业发展推入高速发展的快车道。

  在销售人员开始探索性工作的第一年(兴奋期)中,要鼓励肯定而不是打击他们的工作热情与积极性,尽量增加他们以专业身份与客户见面、进行销售的机会,让他们用自己的情绪去带动客户。对于其业务不熟悉的地方,尽量给多一些学习的空间和机会。一方面可以安排一些进修机会,同时也可以为他找到受过专业培训、精通业务知识、具有较高工作绩效并且能够通过建立较高工作标准而提供必要支持的主管人员。,在企业安排专门的现场学习机会,实行“一帮一”、“师陡制”等学习方法与机会。

  对于稳定期的销售人员,最重要的工作是寻找他们情绪中的热键:兴奋点与关键点,并利用各种有形的物质奖励、无形的系统、制度去调动他们的热情,让他们与新进来的销售人员互相激励。在各种公开的场合肯定并感谢他们对企业发展所做出的贡献,同时也挑战他们做得更好,提供更大的职业发展平台与空间,让他们与企业同步发展。

  而对于抱怨期的销售人员,企业必须不断将他们强制性地将他们踢回兴奋期,找回当初的积极与兴奋,找到他们对产品服务中肯定的地方,否则他们将会进入到阵亡期。

  销售团队中如果出现了抱怨期的销售人员,在管理上必须引起足够的重视与注意。抱怨或其他负面情绪就像流感一样,很容易在人群之间散布开来。管理人员要及时与抱怨期的销售人员进行沟通,了解造成抱怨的原因:是正常的职业倦怠,还是由于工作压力太大,或者是因为其他个人的原因所造成的压力。了解原因之后,对症下药的进行疏导,进行沟通。如果是因为销售人员觉得对产品服务信心不足,要了解他们在市场中收集到了什么样一些信息,哪些是产品服务可以进行创新和改良的地方。最好在企业中建立专门的系统,对回收的信息及时跟进反馈处理,变废为宝。  

  销售人员自己也要抱着自觉、自醒的态度,根据自己的工作表现主动反思反省自己所处的职业生涯周期的状态特质,不断对自己的心态情绪进行调整,管理压力,不断为自己的成长加油。在不断自我挑战、自我突破的同时,保持健康、快乐的心理。

  在不同情绪阶段销售人员要自省的重点略有不同。

  兴奋期的销售人员:拟定目标,不断冲刺

  兴奋期的销售人员要拟定短期目标、快速展开销售行动,不断将自己的积极、正面、乐观的情绪扩大影响力与范围,在日常工作中注意技巧与方法的积累。每达到一个自己的短期目标后,就充满力量地以自己说:“太棒了,我做到了。我知道我一定行的。”保持愉快的精神面貌将会带来更多的好运。

  稳定期的销售人员:找准情绪热键

  稳定期的销售人员要不断自我挑战,找到自己的情绪热键。一个简单的方法是设立自己的经验阀:和自己或拍档约定一个小动作来庆贺成功,也可以是一个小小的吉祥物或衣服。这些只需要你自己心知肚明就可以了。每次需要情绪上扬的时候,就用小动作或吉祥物、衣服来提醒自己:我应该去到那种状态了。

  抱怨期的销售人员:试穿别人的鞋

  抱怨期的销售人员最容易看到的是竞争对手的优势:B公司的价格比我们的便宜,卖场位置比我们好,品牌比我们有名……如果发现自己一直在这种思维模式中,可以找个时间静下来,试想自己是竞争对手的销售人员,现在正在面对客户进行销售,客户不断拒绝挑剔,情况又会是怎样?再试着用这种眼光来看看现在这家企业的产品与服务。这时你会发现:咦,其实A公司(自己服务的企业)产品和服务也有很多优势嘛。将你所想到的记录下来,作为自己以后工作的依据和信心的源泉。

  阵亡期的销售人员:回首来路,从头再来

  阵亡期的销售人员不妨先暂停一下自己手上的工作,想一想自己当初为什么选择这个职业,想给创造什么样的价值,取得什么样的成就,现在都有哪些目标是达到了的,哪些还没有达到,没有达到的目标中哪些是可以目前的工作可以实现的,哪些不是,哪些是自己的可控因素,哪些不是。同时为自己的职业发展定下一个“停损点”,如果觉得自己的付出烦恼已远远超值,就接受现状,吸取经验教训,开始寻找下一个切入点。

  职业生涯的与情绪与销售业绩息息相关,不断保持、更新销售团队、人员高涨的激情,将会为企业创造更大的价值。

  让外部客户买得顺心,让内部客户卖得开心!

【天辰会员】让家具销售事半功倍的小技巧

【天辰会员登录】让家具销售事半功倍的小技巧

【天辰平台】处理任何事,都是讲究技巧与方法的,家具销售也是如此。有这样一种现象,很多销售人员面对来店看家具的顾客,一旦在询问过程中出现了异议该怎么面对?因为这些事情是家具销售人员经常遇到的事情。那么,作为一名家具销售人员,是否有一些事半功倍的小技巧呢。且看老榆木古典家具网小编如下说法。

一、快速与客户之间建立信任。

【天辰会员注册】该如何做呢?假如客户来老榆木家具市场选购家具,作为一名家具销售者,首先你得看起来像个专业人士,然后得注意自己的商业规范与礼仪认知。与客户交谈的时候要注意谦逊有度,有效进行聆听,以真心赞美客户的某些见地。看似无关紧要的小细节,有时候也是快速获取客户信任的一种小技巧。

二、传统话题要看说法方式。

【天辰会员平台】一些传统话题,其实是百试不爽的。如见到客户第一面时,首先问对方如何称呼、房子在哪购买的,购买家具是为了搬新家还是增补家具等等,客户进店赶紧倒杯茶。询问客户是否自带图纸,是否自我描述图形等等。当然也可以根据客户的讲述来提一些家具选购及摆放建议,根据客户所求设计一个思维蓝图,让客户对家具产生一种美好的憧憬。

三、一定要摸准客户的关注焦点。

最终能不能成交,还得看看我们是否摸准了客户的关注焦点。还拿去武邑榆木家具市场选购为例。客户已进入榆木家具店铺,我们就应该想到客户最关注的是什么?第一永远不变的就是价格,任何客户都想以最低的价格买到质地最好的家具产品。其次才是家具功能,当然了售后服务也是现代广大消费者最关注的话题,一个产品即便在物美价廉,出现了故障无法提供售后始终都是一个致命的缺陷。当这些问题解决了之后,我们就要看客户自身的问题咨询了,像家具还能否便宜、质量是否像描述的那么好、是否具有产品促销活动等等。我们都得有一个合理而完美的答复,才能让客户放心担心最终成交。

【天辰平台】家具卖场销售六式

【天辰平台登录】家具卖场销售六式

【天辰平台注册】品牌和产品的信息,消费者所感受到的诚信度都会大打折扣。

【天辰登录】微笑打招呼要注意两个细节点:其一,不应站在门口、门外,这样会把客人吓走。应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予以推销的压力;其二,一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,投入到卖货的情境中,重视每一个客户。

2 第二式:产品吸引点

【天辰会员登录】第二步为“产品吸引点”。即在色彩或款式或价格上做文章,也就是说要因地制宜。客户关注色彩,我们就围绕色彩予以引导与解说;客户在乎价格,我们必须在价格上予以指引。营销不同于推销,一定是站在顾客的角度思考问题。客户希望物美价廉,很多时候并不是物又美、价又廉,只能是物超所值。所以“舍得”二字要给客户灌输(客户多花一点钱买回去的是长久的享受、环保、绿色与健康)。

关于色彩的介绍,应该通过介绍让客户产生联想。例如:新南天的丹迪系列是丹麦风格。丹麦这个国家是童话的世界。安徒生的童话《卖火柴的小女孩》是举世闻名的经典之作,童话代表着爱心,有爱心的人一般都有好的修养与品位,品位与修养意味着稳重。产品的风格实际上就是丹迪消费人群的特性,同时,童话也代表着一种惬意与优雅,它能将都市生活的紧张、烦躁不安予以释放,【天辰注册网站】尽情享受生活。也正是因为丹麦的人文思想,所以决定了丹迪系列产品越看越有味道。虽然远看只是黑黑的一片,但整体来看,是越看越有内涵,越看越精致(譬如书柜);所以,我们不妨邀请客户驻留,静静地欣赏(这实际是给客户一个联想的空间),改变只有解说的单一方式,达到良好的效果。

3 第三式:产品介绍

第三步法为“产品介绍”,这是介绍产品的基本信息。要做好产品介绍,我觉得要学会写记叙文,也就是说要利用写优秀记叙文的方法来介绍产品。比如说:举例法、数字法、夸张法、对比法,通过这样多方面的介绍,顾客就自然明白产品的价值了。

3、家具行业品牌营销推广

品牌形象包装得再好,营销推广不得力也是没有用的,如今是互联网的时代,家具企业应该从网络线上招商和线下各类渠道进行品牌的招商拓展。

家具企业需要善用新闻媒体,自媒体信息流,品牌网站关键词优化,竞价广告,电视广告等等线上,线下推广渠道,家具企业还需要组建优秀的品牌营销推广团队,以互联网的传播优势从各种平台去做品牌营销。迅速提升家具企业的品牌知名度。树立企业的品牌形象。

【天辰注册】“三大步骤”教你如何做好家居品牌营销

【天辰会员平台】“三大步骤”教你如何做好家居品牌营销

【天辰注册平台】1、首先要做好家具品牌定位

【天辰平台】由于家具行业细分领域市场太多,是做办公家具吗,实木家具吗,全屋定制家具吗,衣柜家具定制吗,还是其它品类家具等等许多细分市场,家具企业应该想好从哪个细分市场突破,才能准确的分析家具企业的服务客户是谁,是走低,中,高端路线吗?

由于家具产品种类太多,又需要细分,到底要做哪一类产品,还是综合型服务吗,这类属于中大型家具企业,选好家具细分领域,走思想理验差异化的创意定位,这是家具品牌策划的前提。

2、企业家具的品牌形象设计

【天辰会员登录】由于国内家具企业太多,需要好好分析竞争对手,塑造自身品牌独有的风格设计,包括LOGO主题,产品工艺款式,画册,品牌实体店店面设计等等。

由于家具产品同质化严重想要从这么多品牌中抢占消费者眼球,品牌形象设计需要非常的创新和与众不同。才能快速吸引消费者的好感和兴趣来了解该品牌。
4 第四式:劝销

第四步叫为“劝销”。即用赞美、感情与柔情应对并肯定你的客户。当产品价格、色彩、款式甚至是板材等各方面【天辰平台开户】客户都已满意但还在犹豫,面临是否签订单或“省钱”的选择时,就要用到劝销,劝销一般要用到“假设成交法”、“痛苦法”、“樱桃树法”等。

劝销的时候,包括产品介绍时,注意除了要讲,还要学会倾听,从倾听中辨别真假信息,从而应对提问,让客户进入自己的语境。一句话,想客户之所想,客户不想要的,不要给他,客户想要的,要全部给他

5 第五式:防御

第五步为“防御”,劝销没有解决问题,客户还没有下定决心,需要再三沟通,或者说整个前四步还不完善,客户发现你的讲话有漏洞,包括对服务产生怀疑,或者说客户认为不划算,有动摇时,就要用到防御,说白了,就是将前面的四步再一针见血地强调一次。

我们有时候说卖货难,其实并不难,都是一些细节的把握和一些心灵的沟通,包括与顾客进行思想的对接,营销说白了就是一场人与人之间关系的沟通。

6 第六式:送客

第六步是“感谢和送客”。将顾客送出店门的时候,我们一般要目送其步出店门六步。

卖场营销实际上是感情营销,家具产品只是载体,情感的沟通才是成交的关键,客户花钱是买一种享受。

谁能将产品、将利益、将享受真正讲清楚并让客户明白,谁就成功了。

【天辰登录】如何销售家具 家具销售技巧和话术

【天辰会员登录】如何销售家具 家具销售技巧和话术

【天辰注册平台】做销售的都是靠口才吃饭,对销售行业来说,无论是销售什么产品,都应该学习其销售技巧和心理学,每一位成功的销售人员都有一套属于自己的销售技巧,那么对于做家具销售的人来说,该如何销售家具呢?下面我们一起来学习学习家具销售技巧和话术吧。

【天辰平台登录】无论是做什么产品的销售,首先要学会研究消费者的心理,并且结合自身实际的销售经验,整理出一套属于自己的销售技巧,做家具销售也不例外。家具销售人员一定要懂得消费者的购物心理,要知道面对这么多的家具品牌,顾客在购买家具时是很无助的。那么我们该如何销售家具呢?有什么家具销售技巧和话术吗?

如何销售家具:

首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。

【天辰平台】如何销售家具:

在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。

如何销售家具:

客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。

最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患,以上就是小编要为大家讲解的家具销售技巧的话术,希望对干销售这行的朋友们有所帮助哦。

【天辰会员】家具网络营销

【天辰会员登录】家具网络营销

【天辰会员注册】家具网络营销的趋势是什么?各大平台家具销售额明显增加。

【天辰平台】事实上,在网上得到认可后,许多平台开始销售一些大型家具。只要商家能有保障,符合平台的相应要求,就能看到很好的营销额度增加。

事实上,我们现在比较熟悉的淘宝、天猫、京东等平台,都有很多不同类型的家具商家,而且价格方面的确比实体店优惠很多。

而且大家应该都很清楚,【天辰会员平台】这样的推广模式成本和价格优惠也能吸引全国各地的消费者,所以很容易增加销量。

整合力量,发展更快。
家具网络营销的趋势仍然呈现出不断增长的状态。其实这个也很好理解。毕竟我们需要整合不同类型的营销模式,大家应该都很清楚。

很多家具商家都在不断整合力量,发展效果也挺好的。其实这样的家具行业并不需要很好的创意。

其实只要能保证好的产品质量,加上适当的推广模式,自然能有好的发展。然而,家具行业在发展过程中逐渐开始成长。

精确导向成为推广的重点。
事实上,只是一味地进行广告推广,并没有看到很好的效果,这样虽然有流量,但转化率也不高。家具网络营销呈现的方向更准确。

而且现在很多平台都可以设置推广模式,可以有效提高更精准的流量,保护我们的权益。

事实上,只要能做好一项基础推广工作,自然家具的销售也不用担心,有效提升品牌影响力也能让我们的销售额增加。

【天辰平台】这八点能不能做好,决定一场家居营销活动的成败

【天辰平台注册】这八点能不能做好,决定一场家居营销活动的成败

【天辰平台登录】2021年以来,营销活动继续被厂商寄寓厚望。
据大材研究的不完全统计,在重点观察的企业清单里,以厂家名义组织的营销活动,大概超过了120起,涉及德尔、富森美、恒洁、白兔瓷砖、好莱客、全友、欧派、三棵树、顾家、曲美、红星美凯龙、金可儿等多家知名企业。

【天辰会员登录】同时在走访中,经销商的营销活动更高频,既可能与厂商联动,参加统一的全国活动,也可能自己高频次的组织落地活动,部分经销商每周都有两三场门店落地活动,哪怕一个客户到场,也会办VIP洽谈会。

但并不是所有的营销活动都能成功,即使精心筹备后,也可能遭遇失败。

影响力相对较大、最终订单成果相对丰【天辰注册登录】富的主题活动,普遍都解决了三大核心问题:

1、吸引了一定数量的目标客户参加;

2、有效的转化机制,实现了签单落地;

3、能够最大力度地扩散影响力,扩大流量来源。

大材研究认为,要想把一场主题营销办成功,通过梳理多起案例来看,普遍要做到八点:

与生活结合
主题大多来源于生活,能够激发大多数人的共鸣,可能是社会的痛点,也可能是目标客群的兴趣点,必须要有共鸣才行。

现在有不少活动喜欢跟健康、加班、服务等话题关联,免费提供一些服务,自然是受欢迎的。

主题创意
主题提炼都有一定的创意,朗朗上口,容易记住,能激发受众产生联想,不会引发关注者的反感。

这是一个趋势,越来越多的公司,正在努力孵化有核心主张的活动,主题明确易记,效果相当不错。

持续打造
连续几年围绕同样一个主题,进行持续打造,深耕、演绎、发挥,从而赋予该主题明确的形象与丰富的内涵,持续积累影响力,新年度再举办时一切水到渠成,更容易落地。

每一年,慕思都会联合睡眠研究会发布各阶段的睡眠白皮书,给人相当专业、具有学术性的印象;睡眠文化方面,慕思有眼、耳、鼻、舌、身、意的六根睡眠理论,针对每一个方面,都有对消费者的指导,在此基础上慕思多次推出睡眠音乐大碟、睡眠相关的微电影,可谓是极具文化味;另外,有“世界睡眠日”、“世界除螨日”、“全球睡眠文化之旅”等多个营销主题,比如连续多年举办的“睡眠文化之旅”,从欧洲睡眠文化之旅到全球睡眠文化之旅,将其打造成一个“营销活动IP”,每年都会做一些创新,比如参与人群有客户代表、明星,形式要么是瑜伽,要么办演唱会,甚至还在长城脚下做过一场8小时的睡眠音乐会。

可以说,没有哪一家床垫企业的官网介绍,有比慕思更多的关于“睡眠”的研究,慕思凭借既统一(睡眠文化资源整合者)又多元(演唱会、微电影、睡眠报告等)、高活跃的营销,牢牢地树立了睡眠品牌自身的文化高度。

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矩阵式品牌与不断迭代的产品

文化营销是表层次的,离不开支撑文化营销的实际产品。在品牌布局上,慕思以“慕思”品牌作为主力,打造多个副品牌,包括歌蒂娅、凯奇、3D、0769、V6、苏菲娜、爱迪奇、儿童、国际、助眠、PAULY、苏斯等,每一个副品牌针对的消费者都不同,且副品牌推出的速度很快。

在产品上,也不断更新迭代。2017年,将3D布料用于床垫的填充物,后来又全力搭建“健康睡眠系统”,经过5次换代,突出睡眠监测、调节床垫软硬程度、定制不同睡感等卖点,推出太空树脂球材料,近些年在智能床垫领域堪称全面发力,并且品类扩张延伸到智能睡眠空间,上线了全寝设计方案,包括床架、床头柜、床尾凳、休闲桌椅、挂衣架、穿衣镜等在内的整体搭配设计。

由“睡眠产品”到“睡眠空间”,慕思的打法都是抢先占到了偏高端的消费认知层次。在家居圈,真正能挖掘到家居消费背后的文化属性,将家居做成一种文化的企业不多,慕思能“出圈”也就在情理之中。

【天辰注册】如何让家具持续旺销?这家公司的做法或可借鉴

【天辰会员平台】如何让家具持续旺销?这家公司的做法或可借鉴

【天辰平台】在家具行业,很多企业停留在家具产品使用功能层面的挖掘,而品牌企业往往能挖掘到家具产品承载的文化属性和情感属性,进而获取更大的品牌溢价及市场空间。

【天辰注册登录】满足消费者对美好家居生活的向往,那些从产品使用功能升级到文化高度去经营的企业,往往能走出一条特色之路,让自己的产品持续旺销。

家具文化这张牌如何打好?一起来看看慕思的打法。

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极具辨识度的广告代言人

据证监会网站显示,慕思已经在【天辰会员登录】9月28日办理了辅导备案登记,一时间,慕思即将上市的消息传遍家居圈。

公开资料显示,慕思于2004年创办,到2020也不过16年时间,在不太长的时间里即做到筹备上市,可算得上床垫界富有传奇色彩的品牌企业。

慕思在家具圈一直都是有着很明显“识别度”的品牌。

小编还清晰记得数年前刚入行时,就对慕思吊着烟斗的外国老爷子广告画印象深刻,在明星当道的家具广告画中,慕思选择的代言人感觉极具工匠精神和“进口”的文化内涵,总之整个品牌高规格的形象在瞬间就“立”起来了。

后来,小编参加过家具展,接触到不少家具同仁,据不少家具经销商及消费者反馈,他们都以为这个叼着烟斗的老爷子是外国的设计大师,受外国货就是高档的影响,大部分人第一眼就会认为慕思品牌很高级,可以说,慕思的这个广告牢牢地占据了大众的心智认知。

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极具文化高度的定位

当大部分床垫企业在强调产品材质、功能、设计、环保等属性时,慕思已经敏锐地捕捉到消费者买床垫背后的需求,那就是拥有一个好的睡眠。针对现代社会人们的睡眠质量越来越差的问题,慕思明确定位自己是睡眠文化资源整合者。

在这里不得不提,慕思的营销离不开一名在在行业里颇有影响力的职业经理人——姚吉庆,他在履职慕思前,便一直从事品牌营销相关工作,拥有扎实的品牌理论与实践。可以说,慕思之后所有的营销基本上都紧紧围绕“睡眠文化整合者”这个定位去做。在慕思官网,“睡眠研究院”是一个重磅的展示栏目,下面分别是睡眠白皮书、睡眠文化、睡眠科技、睡眠资源整合。

为什么办活动?

核心目标还是为了卖货动销,但仅仅装优惠打折促销优惠肯定不够,成功的主题活动往往都装入了丰富的内容,包括秒杀、拼团、转发集赞、爆款特价;在传播上会配合事件与话题制造、社交媒体种草,争取明星、大V与意见领袖等助阵。

在终端还会有很多配套动作,比如明星总裁签售、社区团购、老客户回访、夜宴、VIP专场、业主品鉴会等等。

终端联动
作为家居电商品牌,你可能没有太多线下店,甚至用不着发动终端人员的参与,把线上流量搞扎实就行。

但对于绝大多数企业来讲,一场活动能不能成功,就看经销商的参与情况,能不能把各个区域的骨干动员起来,把销售人员的激情调动起来,目标明确了,全面发力,至关重要。

传播扩散
传播量扩大,把客流量能够放大,拉到门店或网店上,再用优惠力度与巧妙的产品组合、专业亲切的客服去实现转化,对成交会大有帮助。

所以,如何借助传播的方式扩流,也会影响活动最终的战绩。大材研究注意到,越来越多的厂家、经销商正在挖掘新渠道的流量,比如发短视频、投抖音今日头条或微信朋友圈的信息流广告等,部分人做的效果还挺好。

精准锁定
成功的主题营销活动里,精准客户的占比是比较高的。

光靠传播无法解决这点,必须激发门店销售人员,全力邀约精准客户;锁定交房小区,举办小区专场团购;异业联盟合作带单;配合朋友圈、小区等精准广告投放。

转化机制
流量到位了,转化签单能不能做起来,这是临门一脚,决定了最终的成绩单。

除了设计一套激发客户愿意签单的促销机制、服务方式等,更多的还得靠平时练内功,比如销售接待人员的专业能力与素养;门店对客户的打动能力与粘性;老客户的支持力度等。