【天辰平台】七夕:活动促销提升3倍业绩的实战分享

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【天辰会员登录】七夕即将来临

【天辰平台会员登录】活动策划案怎么写啊啊啊

促销活动要怎么做啊啊啊

…….

即便我们还是加班工作的单身狗,七夕依旧如期而至

即便这次的课程来的有些晚了,我们依旧细细打磨精彩呈现

你们的干货搬运工 对 就是我图片

这次给大家带来了一整套促销的实战方法论

临近七夕,朋友圈被各种促销活动刷屏。线下商家为抢占客户使出浑身解数,制造出一场场撩动人(QIAN)心(BAO)的促销活动。

然而,如何策划一场完美的促销活动呢?

一场完美促销活动=吸睛内容+超级促销!

你还在苦恼于老板布置的策划任务毫无头绪?

你还在懊恼于上一次的门店促销活动毫无作用?

你还在烦恼于促销活动不知道从哪开始?

你还在苦苦寻找更多营销策划方案?

关于促销,是营销4P中的其中一个P,也是营销的根本之一。所以,如何做好促销,对于营销工作也是非常重要的。

本次课程从活动受众对象分析到活动宣传方式制定,从思维到执行,为你提供一整套完整的策划流程。从营销心理出发,如何寻找精准目标客户,如何制作促销产品线规划,甚至如何写出更打动人心的促销文案,都一一为你详细解析。

1、促销核心分析:教你如何快速找到你的精准客户!

2、帮你有效避免营销误区:制定可执行性的目标才是第一要素!

3、有创意才有生意:为你解析创意活动方案制定!

4、宣传渠道解析:用好一切可用资源!

5、品牌案例解析:如何像他们一样策划一场完美的活动!

【天辰登录】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(四)

【天辰登录】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(四)

【天辰会员登录】四:理解“最”情结这个词呢?

【天辰平台注册】我们经常听到:我要最好的那一个,你一定要给我最好的产品哦。

我们也经常听到:你要最快地速度送到我这里来。

我们还经常听到:给我最合适的方案与价格。

消费过程中,人们常常追求的就是那个“最”,“最”情结也可以理解成:客户总是喜欢追求自己的利益最大化,哪怕只是感觉上的最大化。

假如你满足了客户的“最”情结,客户会立马成交。

因此,我们可以给出一个结论:“最”情结是促进客户成交的最直接的导火索。

“最”情结包含的内容很多,有:最好的,最快的,最舒适的,最合理的,最具性价比的,最好用的,最有效的。等等等等。

一句话总括:“最”情结代表着我是最幸运的,最被尊重的。

这些都不重要,我们还得分析这个“最”情结还有一个特征:独一性。

也就是说,你必须让客户感觉到,你给他最好的,并且是独一最好的。这样才完全满足了客户的“最”情结。

现在,你明白了吗?你一定会问,那我怎么给每一个客户都是最好的呢?我如何在营销或销售过程中设计一个满足客户的“最”情结呢?

这里大兵给几个方法供大家参考。

1、用数字告诉客户你是“最”幸运的

您是我们今天接待的第8 位顾客,因此,您将享有最优惠的价格。

2、用时刻告诉客户你是“最”幸运的

我曾帮一个服装店设计了一个广播:

现在是10点10分,也是最完美的时刻,因此,凡进店的都享有折扣。——吸引进店。(一天可以设计5-6次有意义的时刻)

欢迎您,现在是9点9分。您将幸运的成为本店永久的VIP客户,今天购物都享有折扣。(进店那一刻告知)

3、用赠品告诉客户你是“最”幸运的

购物完成后。告诉客户,您太幸运了,我们的赠品有且仅有一份了,最后送给您。

4、其它方法;(篇幅有限,将在以后的交流时间中着重与大家分享我研究的客户的“最”情结。)

记住:客户的“最”情结是客户成交的最大导火索。客户总是喜欢追求自己的利益最大化,哪怕只是感觉上的最大化。

四、总结:如何直击客户的内心软弱处

该为本文划上句号了,尽管我心里还有很多很多东西想要分享出来。但是分享得太长了,估计也没几个人能看完。

我们该如何直击客户的内心软弱处?

——倾听并分析客户的消费主张;重点在于:引导,倾听,分析,满足。

——关注并体贴客户的边际需求;重点在于:分析,关注,体贴,放大。

——客户内心最敏感处:客户的“最”情结。

今天分享了”如何精准地读懂客户的内心需求“;

我们来回顾一下这两篇营销日志;

第一篇:我们知道了客户到底是谁;请看“如何快速地定位你的金矿——目标客户”

第二篇:我们知道了客户在哪里;请看“如何快速地找到你的金矿——目标客户”

到这里,我们在营销前期的客户分析工作基本上完成了;

【天辰注册】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(三)

【天辰平台注册】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(三)

【天辰会员登录】三、巧妙关注并体贴客户的边际心理需求

【天辰注册登录】堡垒一定是从最薄弱的地方被攻破的,同样的,我们一定要找出客户消费情感堡垒中最薄弱的地方。

客户消费情感中最薄弱的地方就是客户的边际心理需求。

什么是客户的边际心理需求?就是客户除购买产品这一个主要需求以外的心理需求。

这里我们必须明白的是:在某一时刻,客户的行为不是单一的,客户的需求也不是单一的。

怎么理解呢?天气很冷,假如我想去买衣服,此时,我所需要的主要需求是衣服,但是,假如有人给我一杯热水的话,我会很感激。这说明什么?这说明我的内心有个边际需求,有一个边际心理需求:想要一杯热水。对吗?同时,还有服务员说,您好,您看起来很有品味。我会很开心。这说明什么?这说明我内心还有一个边际心理需求:渴望被赞美。

理解了边际心理需求了吗?

体贴客户的边际心理需求,也是顺应人性关怀的这一趋势,同时,客户的边际心理需求也是客户消费感堡垒中最薄弱的地方。

那么,我们开始讨论如何巧妙关注并体贴客户的边际心理需求。

1、细节服务边际心理需求

人是最冷酷的动物,但也是最容易被感动的动物。一句许不是说了嘛,“男儿有泪不轻弹,只缘未到伤心处。”细节的关怀可以感动客户。如:冬天里的一杯热水,如夏日中的一份凉爽。

假如你在大街上,看到一家店打出一句话:逛累了吗?到本店歇会儿,空调为您开放!你会做何感想?

我曾经去过西安的海底捞,一进去你无时无刻不感觉到他们对细节做得非常好。比如:假如你带眼镜的,他会送你一个镜布,帮你把眼镜收好,假如你把手机放桌面上,他会给你一个塑料袋装好防水。你可以体会到他的细节服务做得有多周到。正是这些,感动或触动了一批又一批的客户前往。

记住:人是享受型的感情动物,你只要抓住一个细节进行深度服务关怀,并且放大,每个客户都会为之感动,并主动传播 。

2、情感关怀边际心理需求

每一个人都不会拒绝赞美、笑脸、尊重、关怀。在每一次消费中,客户不仅仅在购买你的产品,还购买你对他倾注的一份情感。

选择时机,适当的赞美;如:您对我们这些产品都好了解,估计都是行家了,而且见解很独特。

适时的体现尊重;如:客户在坐下时,帮客户擦一下椅子;

不忘记体贴的关怀;如:天气冷了,您出门多穿一些衣服哦。”

真诚的笑脸。这个是客户走近你的第一条件。

记住:客户购买的不仅仅是产品,还购买你对他倾注的一份情感!

3、问题帮手边际心理需求

在写个一个小节的时候,我就想起了我家里的冰箱,大家都知道,有时候把冰箱洗干净不是一件很容易的事情。

我们在购买任何产品的时候,一开始是不知道在使用中有很多小麻烦的。这些小麻烦常常让我们苦恼;

假如:我在卖冰箱的时候,赠送一个适用于冰箱清洗的洗涤剂?客户会怎么想?

现实生活中有这样的案例,我去买笔记本电脑,买完后,店家说,先生,笔记本电脑很容易粘灰,我送你两样东西,一个是刷子,一个是清洁液;你知道那一刻,我忙不停地在说:谢谢,谢你啊!从此以后,我买IT产品基本上在那家店里了。

人们不会拒绝帮助。更何况是贴心的帮助。

记住:帮客户解决一个看似微不足道的问题,客户的内心感动反应却是非常大的!

4、消费环境边际心理需求

我们该如何理解“消费环境心理需求”,设想一下,我们本来是去买东西的,无关乎店面环境 。但是良好的店面环境却让我们对产品产生了信赖感 。这些大家在生活中经常看到。专卖店装修得很豪华,播放着舒适的音乐,甜美的服务人员。难道只有这些吗?

客户对环境的心理需求也是多方位的。

假如,我陪一个朋友去一家店购物,她开始挑东西,我看到店里放着一个很舒适的沙发,就很愿意坐下来。(环境的舒适,让人们更愿意在这家店里停留。)

假如,我们一起去餐馆吃饭,在等待的时候,服务员先送上一份好看的杂志,或者报纸,又或者其它的,如,游戏机?此时,我们的关注焦点就转移到了这个杂志,报纸,游戏机上了。

记住:环境的舒适,让人们更愿意在这家店里停留,购买就成了顺理成章的事情。

5、售后关怀的边际心理需求

这一块在现实生活中也有很多例子。如:生日问候,节日关怀。送点小礼,打个电话。咨询使用情况等。这里就不多做分析了。

记住:人们喜欢被惦记的感觉,学会惦记客户,客户下次购买自然到你这里来了。

【天辰平台】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(二)

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【天辰平台开户】二、用心倾听并分析客户的消费主张

【天辰平台开户】我们必须意识到,人们购买东西的原因不是出于你的产品有多么好,有多么重要,一定是出于他自己内心的消费主张。他一定想通过购买我们的产品或享受我们的服务,达到内心的满足。

不是因为你的产品有多么地好,人们非买不可。

人们购买产品是出于自己的消费主张,而不是你的!

那么,如何深入地了解并洞析目标客户的消费主张呢?并成功地成交呢?

1、分析客户消费的基本动机

什么是客户消费的基本动机?那就是客户想立即得到改变的需求。人们每一次消费,都为了一种改善,或一种满足。

如何直击客户消费的基本动机?

客户的消费基本动机都是出于满足自我,他们购买你的产品的最初与最终目的都是为了让自己过得更好,更舒适。

在你刚开始面对客户时,客户处于一个防备阶段,此时,他心里在问:

你是我适合的帮手吗?你能帮助我做好这些事吗?你做的事情我满意吗?你凭什么来找我?

因此,想要洞析客户的购买动机,只需要问以下几个问题:

(1)客户要做的具体是一件什么事情?客户要购买的具体是一个什么产品?(从最终结果出发)

(2)客户做这件事情,或购买这个产品是为了什么?(实用性目标、虚荣性目标、性价比性目标,三位一体结合)

(3)客户此时最急迫要解决的困难是什么?(实现这些目标的主要障碍,或者是他们心中最大的顾虑)

(4)客户对什么样的服务与产品感到满足?这种满足包含哪些方面?(分析客户内心的评判标准)

写下答案;你会惊奇地发现;

客户最本质的消费动机就是:找一个人帮我把事情做好。找一种产品帮我解决一个问题。而且这种诉求很单纯,就象小孩子会想方设法地找一个人买东西给他吃一样的道理。

举例说明:我是一个做装修的(软装或硬装),客户的基本消费动机是什么?

第一个问题的答案就是:客户想要装修他的房子。

第二个问题的答案就是:客户想要让房子适合于居住(实用性目标),有风格(虚荣性目标),价格实惠(性价比目标);

第三个问题的答案就是:客户想找一个有设计能力,有风格,价格实惠的公司。他们很期待有这样的公司,但客户心里没底,很担心不懂行受骗,以及担心质量不过关。

第四个问题的答案就是:1、好看、实用 2、省钱 3、方便 4、舒适、合乎心意

因此,分析客户消费的基本动机的流程就是:

——分析客户消费的最终结果;

——列出实用性、虚荣性、性价比三位一体目标,客户的消费一般只有这三个目标。

——列出实现这些目标客户心中的障碍;

——分析客户心理的消费评判标准;

写下答案吧!你已经很清晰地知道了客户的消费动机了。

2、倾听并锁定客户消费的情感焦点

如何倾听客户的消费的情感焦点呢?或者说如何知道客户心里情感诉求呢?我们所需要做的就是倾听。

这里有一个有趣的研究结果:每一个顾客都喜欢抱怨与担忧,而且他会第一时间把这些担忧传递给销售人员的。

举例说明:接着上面的家装公司的案例。

假如你的客户要装修房子,此时你打出一个广告:“花10万的钱,装修出20万的品位。”

这个广告很好地表达了客户2个目标:性价比好,有品位。

这时,客户找上你了。你该如何让客户打开心门,向你开始表达抱怨或担忧呢?方法如下:

(1)给客户一个抱怨的开场白;比如:你对客户说:装修是一件多么累人的事情啊!,此时客户会接腔说:是啊,我一直为之发愁,担心水电,担心家居,。。。。。。。客户的一堆发言后,你会很清晰地知道客户心里担心什么,把这些担心记下来,再简单发问:你担心水电什么呢?,我发现很多客户都担心这个。再把细节记下来,在装修设计地过程中,着重把这些细节突出出来。你的设计图不成功都难。

(2)用故事引发客户表达的心愿;比如:你在你的宣传单上写下某个客户装修累死累活地全过程。并留下问题,“装修,到底图什么?”。此时客户看完这个案例,或者说听你说完这个案例 ,他又会开始发表观点了,记下他的观点(人们总是喜欢发表自己的观点,以显示智慧,营销人员一定要给客户发表观点的机会)。同样的,再适时地针对细节发问。

(3)用案例引发他的点评与讨论;你向到客户的时候,可以提供一些案例给他们看,最好还附上客户的感谢信。这时,客户会开始批评或讨论你的成功案例 。记住,不要在乎他的批评,他想批评,就说明你们很有水平了。静静地倾听他们的批评,并记录下来。然后来一句说:李先生,你真的太有水准了,我刚刚仔细记录了你对装修的一些高见,以及你的需求,您 过目一下。这样吧,我这就安排设计师按着您的意思给您设计,相信出来的一定又是一大经典!届时又是我们公司的光荣业绩。“

记住了:这个过程只有三个步骤:倾听,分析,锁定。

现在,你基本上明白了如何弄懂客户的消费主张了吗?不明白的就留言我们一起讨论。

【天辰会员登录】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(一)

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【天辰平台开户】为什么我花了半天的时间跟客户沟通,却换来一句“我不需要”,或者“我再考虑一下。”

【天辰注册登录】为什么客户总是那么地飘忽不定?难以琢磨?

为什么客户买别人的东西而不买我的?

为什么其它的营销人员能轻松搞定客户,并跟他们成为朋友?

答案是:你没有精准地读懂目标客户的内心需求。

让我们先来看一个小故事:

有两位帅哥大学生 , 李华与王冰 , 同时喜欢上了一个漂亮的女大学生 — 陈蓉 。

为此,两人约定一起追这个女孩子,看谁先追上;

李华开始了猛烈地爱情攻势,

他天天在那个女孩子楼下等她,买玫瑰花送她,陪她上自习,一起学习讨论问题;

同时他也打扮得很得体,举止优雅,学习上进,表现得很完美。

日子一天天过去了,陈蓉总是若即若离。他为之苦恼;

王冰则悠哉悠哉,不急不乱。除了偶尔在说点笑话逗逗那个美女,其它的都没有做。

有一天,李华看到陈蓉依偎在王冰的怀里撒娇,他意识到自己失败了。

于是,他很失落地请教王冰,到底自己在哪里在败给了他?

王冰则意味深长地说 : 你哪里都比我好 , 可我比你更懂得她内心需要什么 。

李华又问:那你对她做了什么呢?

王冰则回答说:我什么都没做,我只多办了一张电话卡,然后告诉她,这个电话永不占线,也不停机,只属于她的专线,让她下雨天忘带雨伞了或是天黑了一个人回家,记得给我打电话。

也许你的产品或服务比我的都好!但我更懂得客户的内心需求。这个世界,有很多人渴望被读懂。

但如何读懂客户的内心需求呢?

不着急, 成智大兵将通过多年工作经验,以及多年研究杰亚伯拉罕的智慧,跟大家分享如何精准地读懂客户的内心需求,让你无往不胜。

上兵伐谋,攻心为上。古人云:上兵伐谋,意为最高之兵法在于谋略。古语云:“攻心为上,攻城为下”,“心战为上,兵战为下”以成为营销战争的“心经”,而攻心为上,对营销来说关键就在于抓住消费者的心。

你的产品或服务靠什么来打动人?要回答这个问题,还是得走进人的心理世界,看看人的消费心理。人的购买欲望,来自于一系列良好精神状态中的一种或几种,像满足、愉快、兴奋、自信、安全、希望或力量感等等。想想看,你的产品或服务能使人家进入哪些正面的精神状态?是强还是弱?受众能感受到、听到、闻到或看到你的产品或服务吗?你的广告、你的营销工作必须将产品或服务的情感诉求,以最有效的方式呈现给受众、呈现给潜在消费者。

以潜在顾客的心理状态考察,营销的过程可分为四个阶段:AIDA,即

“注意”(Attention)——“兴趣”(Interest)——“欲望”(Desire)——“行动”(Action)。

人类所有的行为,注意是“所有的”,都来自于两种欲望中的一种或两种:体验愉悦、回避痛苦。你的广告和营销工作,只有清楚地传达给受众这样的信息,才能够激起潜在顾客的购买欲望:消费我的产品可望带来足够程度的愉悦,或者能在足够程度上回避痛苦或问题。各种生理的、心理的因素对消费欲望的影响,怎么强调都不会过份。

【天辰登录】只有有权利决定付钱的对象,才是你的真正客户

【天辰登录】只有有权利决定付钱的对象,才是你的真正客户。

【天辰注册登录】在今天的例子分享之前,想先说个小故事。

【天辰平台开户】巴菲特1930年生,今年87岁。他的搭档查理芒格1924年生,今年93岁。他们共同管理着上千亿的资产。

股神巴菲特一向投资稳健,绝不干没有把握的事情。他在2016年突破固守的领域,以67.5亿美元投资苹果公司,成为后者的第四大股东。

他的老搭档查理-芒格说,巴菲特不是疯了就是在继续学习。

至此反思自己,甚至我们的上一辈。我们常常以没有时间、精力不够等等原因拒绝学习,拒绝思考。

学习一定是对自己最大投资。

keep going,keep learning。

再给大家推荐一下查理芒格的《穷查理宝典》一书,非常非常经典!

好啦,接下来进入正题。

决策力,就是客户在购买的过程中,是否有能力决定付钱以及付多少钱。 用一句简单的话来说:客户必须有付钱的权力与决策力!

你不能单纯地认为客户就是使用产品的人,有此人使用产品,但不购买, 有些人购买但不使用,有些人想买,却没有决定购买的权利。只有有权利决定付钱的对象,才是你的真正客户。在营销的过程中,你必须要能够影响到真正 具有购买决策权的客户。

例子 2-4 只买单,不消费

我的一个客户从事青少年近视矫正业务,主要针对的群体是中小学生。于是他想到了一个策略是:免费给学校捐赠一些图书,引得学校信任与支持。

在新学期开学的时候,学校校长为了回报他,把他的传单安排每 个班主任,一一分发到每一位学生手中。

开学一个月过去了,来到店里体验产品与服务的寥寥无几,这次营销推广以失败告终。

他来到成智营销咨询,我问他:“你认为你的精准客户是谁”?他回答说:“那些得了近视的中小学生”。

我说:“你错了,你的客户是那些得了近视的中小学生的家长。中小学生在消费这一块,没有决策权。他们只消费,不买单。

你的渠道通路是对的,只是产品信息没有传递到有决策权的客户手中”。 “假设你的这些传单在开家长会的时候,通过官方或非官方形式出现在家长手中,那么你的推广效果将大大增加”!听罢,他恍然大悟!

购买决策权,是一双隐形地胜负手,即使客户有需求,但是没有决策权, 没有经济支配权,他始终无法做出购买决定。有时候买的人不用,用的人不买。 有些产品涉及交易金额较大,必须通过家庭讨论,由具有决策权的家庭成员做出决定。

金质客户的第三个标准是:客户必须具有决策权,营销活动必须瞄准付钱的那个主儿。

我们来总结一下金质客户的三个基本标准:

一、需求:金质客户是一群有需求,并且需求强烈的客户。

二、购买力:金质客户必须具有消费此产品或服务的经济能力

三、决策权:金质客户必须拥有购买决定权。

为了更好地记忆与理解,购买力(Money),决策权(Authority)、需 求(Need),三个单词的英文首字母组合成“MAN”,这也是销售中经常分享的“MAN 法则”。只有够“MAN”的客户是才好客户。

【天辰注册】家教培训行业的老板们是如何找到精准客户的?

【天辰注册】家教培训行业的老板们是如何找到精准客户的?

【天辰会员登录】例子:英语家教领先品牌

【天辰平台注册】刘总从事英语培训与家教服务,在英语培训领域,他是新兵蛋子,面对日益激烈的竞争,刘总是处于绝对下风。在家教领域,他虽然经营了5年,但一直不温不火。

如何找突破点?这个问题是刘总每天思考的焦点。在我们与刘总头脑风暴之后,最终确定了一个细分的家教市场:英语家教。

刘总通过免费向大学生提供每天早上英语口语培训,迅速的吸引了一批热爱英语与渴望学习英语的大学生。

紧接着,刘总推出了“英语家教师”训练班,保证100%上岗!让每位学生学以致用,在教学中锻炼成长。而面向家教市场,刘总打造了“全市唯一系统训练,持证上岗的英语家教中介”这一细分独特卖点,迅速在该市家教市场引起强烈反响。

例子解析:

细分市场,目的就是找到最尖的矛,把力量聚焦于一点,快速打开市场突破口!

在家教市场如火如荼的时候,经过成智营销的策划,对市场进行了细分,并且打造了“全市唯一系统培训,持证上岗的英语家教中介”这样一个独特卖点,很快将自己与其它中介区分开来。

这个例子中有两点是非常重要的:第一,细分市场;第二,提升高价值的差异化策略。

例子二:让客户响应你的妙招

 有一个客户从事教辅培训工作,专门提供高考生考试强化辅导教育任务。他们公司做了一个小册子,名为《高考解题的50个黄金策略》,这个小册子是一些名师高考解题策略的分析,里面附有公司的联系方式与培训班的信息。

公司专门安排销售人员在各个高中学校门口分发,期待通过这个小册子能够带来足够多的客户。但是经过一段时间的分发小册子后,只有寥寥无几的学生来咨询,客户响应率很低。

为什么会这样呢?这个小册子这么有价值,学生不会把它当传单扔掉,既然保存下来,天天看,总有一天会产生需求。

他们老总带着困惑的心情来到成智营销。经过一番咨询交流后,我们指出:你现在问题是客户响应率低,那我们来换位思考一下,你觉得客户为什么要响应你?你提供哪些动力让客户主动响应?

老总沉思不语。

客户响应率低的问题在于:我们是否提供了强有力的响应动力!

经过成智营销的一番策划,我们做出了三项决定:

    1.把这本小册子分为上下册。免费赠送上册,下册需要学生主动索取,可以到公司来索取,也可以让业务专员送上门。

    2.在小册子里提供500元的课程现金抵用券,凭此券可以冲抵500元,同时赠送限量版的小礼物。


    3.凭此册子可在限定时间享有专家免费学习策略咨询服务,也就是说安排名师免费学习指导。

经过调整后,客户响应率急速上升,当然业绩也水涨船高!

例子解析:

这三项决定提供了三重动力,分别是:下半部分小册子,课程抵用券,名师免费咨询。无论哪一项,都会促使客户做出响应。只要客户做出响应,不论消费与否,都与我们建立了关系。

如果客户没有响应,那么我们信息与价值的传播就毫无意义,每一次传递价值与信息,都必须思考如何让客户做出响应。在这里特别要注意的就是,我们必须要提供有吸引力的响应动力,同时客户响应的行动越简单越好。

【天辰平台】4个例子告诉你,如何设计你的商业模式?

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【天辰平台开户】最简单的原因就是赚钱!

那么,一个好的商业模式,到底什么是最重要的呢?

就是简单而清晰的赚钱路线。

也许你们经常听到别人讲很巧妙很复杂的事业线路。听起来感觉像变魔术一样,很多有意思的地方。但是,这种项目很容易出问题。就像一个自行车的车链。如果有很多链条环节,只要一个环节出了问题,那么就会全部出问题。

以下,我们通过四个例子来详细讲解。

01

餐饮行业

黄焖鸡米饭和重庆鸡公堡。

这两家企业都是以一个简单的菜为核心,延伸出连锁加盟的企业,就是把简单的事情重复与复制化。特别是黄焖鸡米饭,那个创始人叫杨振宇。

大家看到,到底是10道菜容易标准化,还是一道菜容易标准化?

肯定是一道菜

所以他们宣传就是:一道菜的传说。

我的MBA的同学,每天自行包饺子卖,就是手工饺子卖,一天能卖出5000多元,才做了4个月。

也就是饺子这一件事。

所以,如果你把你的商业模式想得越复杂,结果越可悲。

越简单,越快速,越快速越容易复制。

02

分派传单

我们壹厘米商学院的学员孙总是个大学毕业才一年的创业者。

孙总公司地处大学城,公司有一项业务是:帮助大企业分派传单。他原本想做一个文化传播公司。就是为一些企业做活动、营销策划。

于是我给孙总的建议是:做好最简单的事情。

那么,这件被你们看不起的业务,如何做大?

你们看到的发传单是什么情况?就是面无表情的把传单发给你,对吗?

然后要么你不接,要么你接了扔掉。

如果有一个组织,发传单,告诉你说:帅哥,这里有惊喜,只占你10秒钟时间,你看看。

这个组织发传单与其它组织发传单是不是不一样?

那种面无表情发传单的机构一天一个人80元。这个组织发传单的机构是不是可以收费100元一个人?

对于大学生,专门做一下发传单培训后,是不是可以接到更多的传单的活?

那么,传单的活从哪里接呢?

答案是印刷厂。

从印刷厂可以找到客户。发传单由我们培训好的大学生去做。我们很轻松地从其中赚人头费。让我们的孙总做到在某个城市发传单第一人。

这是一个很简单的逻辑线。

那些企业既然做了传单广告,你通过发传单接触到这些企业,请问,这些企业是否还需要做其它广告?

他一定要做其它广告的。而你,根本不需要去做其它的,只需要把你的客户导流给其他公司你就可以轻松在中间赚提成。

做广告,特别是大公司做广告,一定是矩阵式做广告,他一定在不同的媒体上都要投放广告的。

所以以传单为切入口,以客户数据为中心,做相应业务的轻资产的扩展。这是经典的商业模式。

03

婚庆

我们把婚庆的一整条路线理了一下之后,选了一个很小的切入点。

免费为你提供电子请柬与实体请柬设计。甚至免费给你提供设计好的请柬。

按正常来说,实体请柬一般50-100张就很多了。一张成本2元,你所花到客户身上的钱是100-200元。你可以把这项业务免费送给所有的婚纱公司作为赠品。

婚纱公司很开心。你获得了客户数据。此时你可以开展婚庆礼仪,可以酒水定制,可以蜜月旅行,可以主持司仪,可以婚礼现场布置,你可以把流量导到所有可以合作的公司那里,这是其一。

其二:你如果像大兵老师一样。还能再深入分析一下数据。请问结婚之后大概率一般18个月后会有宝宝,你再免费给别人提供宝宝的出生相册,百日宴的请柬。

然后你就基于结婚的数据基础上,延伸到母婴用品行业。而你的逻辑线很简单,就是用最简单的东西,收集行业数据。

所以为什么说大数据时代来了,大数据不是大大的数据,而是基于相应的数据的基础上,做分析,做扩展。

04

律师行业

请问律师行业你们的理解是什么?就是帮别人打官司的。

那么如何找到精准的客户呢?如何找出最简单的逻辑线呢?

我们的同学,某总。专门请了业务员跑医院,为什么?

因为医院里有律师的业务。不是医疗纠纷,而是交通事故。

交通事故需要赔相对多钱的,一般事故方都有受伤,都会在医院里。

所以,这条很简单的逻辑线就是。客户在医院,客户的需求是交通事故处理。

结果这类的公司,居然上市了。

通过四个例子,给大家分享的第一点就是:简单而清晰的赚线路线,是商业模式的第一要素。

这里面说明了你能够想清楚,谁一定会付钱给我?

我如何轻松快速地找到精准客户?这是商业模式的核心要素。

如果你的逻辑线很复杂,就麻烦了。

今天的分享,就在于让大家找到商业模式的关键点——想清楚谁一定给你付钱,以及想清楚如何找到付钱的客户。

【天辰会员登录】启示:一次乞讨任务引发的营销思维!

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你会如何做到呢?来看看笔者完成任务的过程!相信会给你带来思维上的大跳跃!

周末,参加了一次关于执行力的培训,一个观点就是:“我才是一切问题的根源。要学会放弃自我,放弃无端的压力才会看清现状、理清思路。同时,对于自己,一定要放开,唯有摒弃自己,放弃自己,才能有所为。”

中午休息的时候,老师给公司中层以上领导布置了一项任务:大家要走出酒店,到大街上向陌生人讨要几样东西:一个苹果、一顿免费的午餐和10元现金。大家可以根据自己的情况选择一样,下午上课的时候要述说过程和体会。笔者仔细分析了这三样,作为一个营销管理者,自然要选择最难的一项任务:讨要10元钱现金。

1、确定目标,有效分解
说实话,七月份的北方,中午还是相当热的。从酒店出来,看着街上并不多的行人,笔者一时间竟然有些茫然。静下心来仔细想想,现在需要落实的是:怎么要?跟谁要?如何要?这些问题。

笔者开始盘算:就目前来看,在郑州这个经济实力并不发达的城市,突然出现在街头向别人讨要10元钱,成功的几率可能性几乎没有。为了验证这个想法,笔者迟疑了很久后鼓足勇气走向了一对母女。在向她们说明了我的来意之后,母女俩只是看了我一眼,几乎没有任何表达就快步离开了。那一刻,笔者突然觉得有些不知所措,感觉受到了很大的冲击

笔者走到一个树荫下,开始了全面的盘算,也抚慰一下受到打击的心:一个陌生人,突然出现在别人的面前,说一些不着边际的理由,就想要人家10元钱,真有点不可思议。

就是可以想到非常有效的理由,一下子要10元钱,在中午这个时间,在郑州这样一个经济不太发达的城市,恐怕得很长时间才能完成。该怎么办?

笔者脑海中闪过前一阵子笔者写文章分析的街头乞丐的营销哲学,眼前一亮:如果一个10元钱不好要到,那么10个1元钱应该是容易要到的,只要可以找到一个有说服力的理由。看似难得让人发狂的任务,一瞬间简单而清晰起来。

【启示】

其实我们做营销,就是一个明确目标、有效分解目标的过程。

对公司而言,每年制定的销售目标,我们要很清楚:完成这样目标的要素在哪里?怎样有效的将这样一个任务分解到不同区域、不同人员、不同产品上,并且这样的任务分解是否符合实际情况?任何偏差和不切实际的分解,都会对整个公司的运营产生相当大的阻力。

就个人而言,公司下达的每个月的市场开发任务,我们一定要清楚这个总任务里面包含的几大项:固定的销量、可以提升的销量和潜在销量。从最有把握做切入点,把看似困难的问题简单化分解,往往可以事半功倍!

2、 找一个有吸引力的卖点
目标确定了,理论上讲只要找到10个人,每个人要1元钱,笔者就可以完成教授布置的乞讨任务。可是,该用什么理由来说服要钱的对象呢?笔者的第一反应就是:中午坐车,钱包和手机被偷了,没钱回家,希望可以借1元钱回去。

打定主意,笔者走向了路边一个小商品店。一个30多岁的店老板看见一个穿着还算讲究,看着有一定气派的人走来,以为生意上门,笑呵呵的迎了上来。可是,当笔者说完理由之后,他笑了:伙计,你觉得我相信你吗?有什么不方便的说出来,这个理由啊,我一年要听到不下10遍……

还算客气的和店老板说明了事情的前因后果,他又笑了:你们这些人,吃饱了撑的。放着好好的领导不干,出来找刺激!看来笔者的这个理由还得我又经受了一次形象打击,不用心啊。

出了小商店,恰遇另一酒店门口有一个婚宴。于是,另外一个想法立刻浮现在脑海:我要结婚了,想找10个陌生人讨要10枚1元的硬币,寓意是祝福我俩十全十美。纸币和超过1元的面值的都不要,这样才心诚。想法一出,笔者居然有点得意。这个理由,再加上笔者这身得体还算有气派的装扮,应该可信度提高很多!(以后的事实证明,这确实一个很好的理由,打动了很多善良的人!)

【启示】

我们常常可以看见很多产品,在对外传播卖点的时候往往是夸大其词,不知所云;或者干脆为了寻找所谓的差异化、特色化和定位,提炼一些莫名其妙的的卖点。咋一看挺唬人,仔细一琢磨,没任何实际意义。试想,让消费者觉得莫名其妙的的东西,他们会慷慨的解囊吗?

其实卖点的提炼,要立足消费者对产品的需求和产品本身实际出发,在满足客户需求的前提下,结合市场现有产品,将消费者的兴趣点和企业产品的特殊点结合起来,才会引起消费者的共鸣,获得成功!

3、确立目标,策略要得当
有了目标,有了合适的理由,笔者距离成功讨到10元钱近了很多。那么该找谁要呢?笔者在此琢磨了确定理由的几个信息点:“爱情、结婚、祝福、浪漫、真心、专注、专一”这么几个词。那么,这几个词语用在哪些人身上更合适呢?大致有以下几类人:

恋爱中的小情侣;

结婚时间不长的小夫妻;

对爱情和婚姻充满向往的少女(玩世不恭的那类除外);

慈祥、善良的老大妈;

打定了主意,笔者走向街边打着伞散步的一对情侣。笔者的突然出现,让他们很警惕的打量着笔者,等到笔者将理由和盘托出的时候,明显的看出女孩子很惊讶。然后笔者马上跟进:我就在附近写字楼上班,你看我也不像要饭的,我这样做只是给自己的婚姻留下一个美好的回忆,给未来的爱人一个惊喜!我这里有纸和笔,请您在祝福我的时候,留下你最真的祝福语言。就这样,笔者成功得到了10元乞讨目标的1/10—1枚寓意很深的1元硬币。走的时候,还隐约听见女孩和男孩在说:你看人家,多让人感动,你能这样做吗?……

就这样,同样的理由,在公交站牌处找了11个人,要得6个一元的硬币。在麦当劳附近找了7个人要得3个1元的硬币,总共找了19个人要得10个一元的硬币,圆满完成老师交给的任务。

【启示】

我们做营销,往往喜欢“眉毛胡子一把抓”。认为这样可以扩大成功几率,扩大产品影响力。俗不知,这样的后果只会是浪费大量人力、物力、财力,永远都是在坐着事倍功半,乃至事倍功没的事情。就如同医药行业中许多的招商企业一样,就那么几个不算太有竞争力的品种,就那么二三十号人,就面向全国招商。结果是要么连商都很难招,因为很多都不是做这个渠道的、不是做这些品种的;好容易招来商了,因为不能有效管理,在头次进货之后就不见了踪影。于是,就形成了“年年招商,年年招!”的恶心循环。

究其原因,就是我们在营销过程中不能很好的分析、发现我们的目标客户,不能有效实行有针对性的经营策略。一个产品和服务,是不可能满足所有客户需求的,企业或个人要认知的就是,谁是最需要这个产品或这项服务最迫切的人?这些人在哪里?怎样才能打动这些人?明白了这些,接下来的工作就水到渠成了。既然可以事半功倍,为什么非要事倍功半呢?

这次乞讨活动结束了,回顾整个过程,确实对笔者是又一次营销实战体验!我们每天在高喊:战略、定位、卖点、目标消费群……这些空洞的词汇;经常会滔滔不绝的说与之相关的理论和应用。从现在起,放弃谈论,将这些知识运用到生活中的每一个角落,才是真正的提升!

于是,又开始回想起那篇关于乞丐营销高明策略的文章,不禁由衷感叹:做乞丐,还真没几个人够格的!

【天辰会员登录】营销策略:培训班招生技巧之用最土一招,成就行业第一名

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【天辰登录】最近在参与一家教育公司的营销指导,发现了非常有趣的事情。

【天辰平台】线下的教育公司,该如何做营销呢?

一般来说,有这么三板斧:电销、地推、转介绍

很多的教育公司都会通过各种各样的手段,买到家长的数据,然后安排电话销售人员不停地打电话。这是每家教育公司都会做的一件事情。

当然,更加不能少的是地推,也就是跑到学校附近去发传单,跟家长聊天。

同时,教育公司的学管师,会经常地关怀每个学生与家长,期待通过他们带来转介绍。

这是基本的教育公司营销与销售的三板斧。

那么,大家都是这么三板斧,如何产生更大的效果呢?

当我用一周的时间了解了这家教育公司的整 个推广流程,关于电销,我帮助他们完善了整个话术系统,这个今天就不分享。

今天主要与大家分享地推背后的秘密。

地面推广,这是一个十分传统的事情。

公司的业务员拿着传单,到指定地点分发传单,然后看到家长,就发传单给他,并主动与家长聊天。

通过发传单与跟家长交流,邀请家长参加公开课,然后在公开课之后成交家长。

这是一个基本的流程。

刚刚招来的业务员,一天都无法获得一个精准的家长电话,也无法邀请一个家长到场。

于是,很多教育公司很苦恼于地推。

但是如果不做地推,这家教育公司一定很难开展,导致很多教育公司60%的业绩来源于地推与公开课。

在每次地推之前,都会有一个激励士气的会议。

当你要你的业务员去发传单之前,会有一个激励士气的会议,结束之后,再有一个激励士气的会议。

如果没有激励, 估计所有的业务员坚持不了一周。如果教育公司内部没有一个激情四射的打士气的人,这家公司的地推一定做得不好。

那么,我们的改善方案就在这个点上。

激励士气的会议,一般在哪里开呢?

一般都在教育公司的大会议里开,先是一通的业务培训,然后大家一起喊口号,打完士气,开始到一些学校门口去发传单。

有一天,我路过一家美容美发的店门口,

我看到美容美发店的店长,带着全店的员工,开始做操,喊口号,这个举动吸引了我。

于是我在想,能不能在学校门口做士气激励,能不能直接到学校门口,展示企业文化?

于是,我亲自带队。

带着他们到学校门口,刚开始他们都很扭捏,不好意思。

经过一番士气点燃。

当我们在那里做士气激励的时候,我们发现,很多教育公司的员工都在看。

他们没有这么大的阵势。一般来发传单的只有一两个人。

我们带来了6个人,在那边做激励大会,在那边做企业文化展示。

同时,更多的家长也在看。

学生也在看。

老师也在看。

结果,老师们连续看了5天后,会怎么想?会不会在私下里讨论这个机构?

学校们看了5天后,会怎么想?会不会记住了这个机构?

家长们看了5天后会怎么想?会不会对这个机构印象深刻?

我们每到一个学校,持续一周的6个人、穿着整齐,穿上企业文化的马甲,整齐划一的口号,标准的激励动作,每到下课后,我们都是那个学校门口的风景线。

通过连续一周下来,我们教育公司品牌就基本上在这个学校扎根,并得到传播了。

之后我们移师第二个学校。

我们只是把美容美发店的做法,搬到教育公司来,就产生了很大的作用。

那么,这个时候,让我想到一个非常关键的营销原理。

线上营销与线下营销,这两个营销的关键点在哪里?

他们的优劣势又在哪里?

线上营销,关键点在于:速度

线上的传播速度快,传播面会广一些。

但是线上营销的缺点在于,很难形成势,很难聚合影响力。

你的信息一出来,过不了多久,你的信息又会被其他的信息所冲淡了,慢慢就消失于信息大海之中。

所以,线下如果要做势,需要持续不断地产生信息,持续不断的做信息叠加,最终形成势 能。

但是线下营销不同,线下营销最核心的关键点在于:势。

也就是说阵势越大,越容易吸引人,越容易打动人,越容易留下深刻印象。

线下营销的优势在于,能够很好的聚合势能,能够在局部气势上打败竞争对手。

但是线下营销的缺点在于:传播速度慢,面相对窄。

理解了这一点。

我们就能很清晰地来分析这家教育公司。

教育公司或学校,是线下的公司,而且很强调位置。

客户对线下的消费,一般都会有物理半径。

也就是说,我送我的孩子去补习,只会选择离学校,或离我家只有3公里的地方,而不愿意送得很远很远的河东去。

所以线下公司或商家,一定要在自己店面的方圆3-5公里内,把这个气势做起来。

那么,我们认知到这一点。开始分析。

原来的方法,气势差在哪里?

过去教育公司是在办公室里做激励大会。一般10多个业务员一起激励,激励完后2个人一组,分散下去,每组到一个学校,去发传单。

所以我们发现了这种情况,基本上气势都没有了。

为什么呢?

第一:在公司打完士 气,员工从公司到学校,这些气就泄了一半,如果一上来碰到困难的客户,讽刺的客户,士气直接被KO。

我们知道,要一鼓作气。既然要一鼓作气,那么打气这件事情,就应该放到战场上。

第二:也就是刚刚大家所说的,原本有10个人的气势,分散成5组,基本上士气打散了。

第三,最糟糕的组合。一般教育公司,都会是老带新的责人人一组出去。

也就是说,一个业绩不错的人,带着新招来的新人。

两个人出去了,结果,新来的人一看到战场,吓坏了,士气低落。

这个老员工,开始给他打气。

第一天给他打气,第二天又给他打气,第三天又给他打气,打着打着,这个老员工的士气也没了。

最终整个团队都会发现,新人来了留不住,也出不了业绩。

老人开始信心动摇,士气低下。

于是一家教育公司的整个士气涣散,业绩做不起来。

你们有见过部队把老兵与新兵放在一起训练的吗?没有。

当我们分析了过去做法对气势的伤害。

开始改方案。

第一,我们要求所有人都必须穿着公司统一的文化马甲。

就象部队,一进去,先给你发统一的着装。为什么?

一是归属感,二是集体感。

所以,针对地推团队,统一着装非常重要。地推团队就是教育公司的陆军。

当然,穿上马甲也能起到宣传的作用。

第二:我们要求要拉起小横幅,由于城管的因素,我们用的是移动横幅模式,也

就是说,会有两个新兵蛋子负责扯横幅。

如果横幅不行,我们会有一个公司的司旗。

对对作战部队来说,如果没有军旗了,这个部队也就没有了。

同样的,我们也弄一个军旗。

第三:我们要求大部队做战,而且要求持续作战。

什么意思呢?

就是10个人同时出动,同时到一个学校,形成对竞争对手完全碾压的气势。

而且持续在一个学校作战到10-15天,做到学校里70-80%的学校知道我们这个学校。

试想:你的培训学校,只有1-2人在那边发传单,我的培训学校,有10人,你在气势上怎么干得过我?

而且,学校的老师,家长,学生怎么想?

他们一定认为,我们的公司非常强大,团队人员这么多。

这是一个非常直观的判断。

试想,你去一家公司面试,看到这家公司有200人,会不会直观地觉得这家公司挺有实力的?

如果只有2个人呢?

你估计就放弃面试了。

第四:我们在学校门口做团队激励,可以说,在一开始做战的时候,士气打得足足的,而那些1-2人的团队,在气势上本身就弱,再看到这样的场面,直接气势吓没了。

OK,这就是我们用的最土,最简单,但是最实用的一招。

做完学校之后,周末的时候,我们开始在小区门口做团队展示与士气激励。

我们的原则就是:在离战场最近的地方,展示我们的气势,展示我们的实力。