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【天辰平台】买的人变了，于是珠宝营销也就变了

【天辰会员平台】珠宝行业经过黄金十年后，陷入调整期。自去年以来，珠宝行业开始逐步回暖。来自中国珠宝玉石首饰行业协会的数据显示，2017年我国珠宝行业零售总额超过6200亿元，预计 2020 年可达到 7500亿元（CAGR7.0%）复合增长率7%

【天辰平台登录】近期，多家珠宝品牌发布财报显示，营收和利润双增长。前不久，京东金融发布了9、10月大数据消费指数报告。报告显示，受到翡翠玉石从线下逐渐转为线上销售和消费者个性化需求增多等方面因素影响，珠宝首饰在这种环境下持续跳涨，10月同比增速达到458%。

这一喜人现象，是消费者升级和珠宝品牌针对年轻客群的一系列调整动作共同促成的。今天，我们就对珠宝行业的客群进行深入分析。

消费者升级

年轻人成为购买主力

来自智研咨询的研究显示，【天辰平台会员登录】中国年轻一代（80后）已成我国消费主力，20-29岁、30-39岁消费者未来计划购买珠宝的占比分别为45%、44%，远高于40岁以上消费者的38%左右水平。

于是乎，在消费升级的大环境下，80、90后从50、60后“中国大妈”手中接过了购买黄金、珠宝首饰的接力棒，成为了市场的消费主力。

这个年龄层面的消费者一方面有婚俗等方面的刚性需求，另一方面，也与其逐渐成熟的投资观念有关。这间接导致更多消费者抱着保值增值心态进行投资，加速了珠宝首饰的增长。

消费观念升级

设计感比原材料价值重要

珠宝消费者的购买倾向，从选择国外一线大品牌，转向选择品牌的个性化多样化。

追求个性化的“90后”、“80后”与传统“60后”和“70后”的消费观已有很大差别。年轻消费者会更多考虑商品本身的设计感以及佩戴的愉悦感受。消费者更关注产品的设计和材质，所以根据客户的需求做个性化定制将成为消费的一个主旋律。

年轻消费者对珠宝功能要求越来越多，从而对市场产生了显著影响。据统计，中国排名前十位的珠宝公司占有市场总份额不到30%，个性化、设计感使得珠宝行业很难出现真正意义上的垄断者。要想在市场中占有一席之地，除了要走精品化之路外，还要注重差异化和个性化的表达，扩大消费者的产品选择。

消费环境升级

线下销售向线上营销转型

作为低频消费行业，随着近几年来经济增速放缓以及电商的冲击，加上人们对网购的依赖，使得珠宝行业也需要转变发展思路和经营方式。

传统的营销渠道太过狭隘，传播效果也远不如线上宣传，很多珠宝企业便寻求新的经营渠道。

信息流广告就是其中一个行之有效的手段。

最开始仅仅是一些中小品牌以一些比较奇特的产品进行试水，当广告效果真正带来销量增长之后，越来越多的大品牌也开始进入信息流广告领域，为珠宝行业吸引大量移动端用户提供强有力的支持。

当然，珠宝行业在产品设计、材质以及品牌上都要进行包装，经过这样的包装，才能真正吸引线上客流的青睐，也才能真正突破在商场和线下店的传统商业制约。

【天辰平台】什么是市场营销

【天辰会员平台】市场营销由两个词组成，分别是“市场”与“营销”。市场的英文为“market”,营销的英文为“marketing”。那么如何理解市场营销这两个词语，如何定义市场营销。

【天辰平台登录】市场营销

市场（market）,在一个交易市场上通常存在着卖方、产品与买方。市场分为买方市场与卖方市场。买方市场是指买方在交易上处于有利位置，而卖方市场是指产品销售者在交易中处于有利位置。除了垄断之外，大部分市场均为买方市场。基于买方市场，将市场定义为产品/服务当前以及将来可能形成交易的购买者的集合。注意这个定义“市场是产品/服务当前以及将来可能形成交易的购买者的集合”。这个市场定义的重心最终落脚点是购买者。不是客户、不是用户而是购买者，后面再详细区分这三者的不同。

营销（marketing），这个词是市场英文的动词。可以将营销理解为催化剂，它可以使卖方、产品与买方产生某种化学反应，将三者紧紧联系在一起。这三点形成一个面，这个面就是最基本的落脚点。有这个面之后，就可以横向扩展，纵向延伸。基于这种理解，营销的定义：管理市场（卖方、产品、买方）中的关系，并使卖方与买方以产品/服务交易的方式实现各自的价值诉求。（对于卖方而言就是卖出产品，并获得客户。对于买方而言就是购买产品以及其附加价值）

市场营销即在决策之后的市场（市场现在可以理解为当前和未来客户的集合）上，为了形成价值交换，满足价值诉求，而采取的一系列的行动与过程。市场营销是一个大而全的过程，在这个过程中会分析需求、确定市场细分与细分市场，会有产品、渠道、促销与定价的考虑、会有营销方式、营销手段的考虑。

虽然当前的科技、文化发生了变化，但市场营销的本质没有变，在新媒体环境下，需要立足不变的本质，顺承变化的趋势，在新环境下重新理解与实施市场营销的过程。

临知，灵芝。从事高科技行业，先后从事技术、项目/产品管理、销售与市场工作。亲身学习、实践、总结、归纳，循环往复而至于“知”。

【天辰平台】如何提高小商品批发市场的销售额和客户满意度
小商品批发市场是一个竞争激烈的行业，很多商家都在竞争中苦苦挣扎。然而，一些商家却能够脱颖而出，吸引更多的客户和提高销售额。本文将介绍一些方法来提高小商品批发市场的销售额和客户满意度。

1. 【天辰平台注册】提供优质服务
   【天辰会员登录】 在小商品批发市场中，提供优质服务是关键。商家应该尽可能地满足客户的需求，为客户提供快速、准确的报价、及时回复询问、提供完善的售后服务等。商家还可以通过定期举办培训课程来提高员工服务水平。
2. 优化产品品质和价格
   产品品质和价格是影响客户购买决策的两个重要因素。商家应该不断优化产品品质，并保持合理稳定的价格水平。此外，商家还可以通过推出促销活动来吸引更多客户。
3. 加强营销策略
   营销策略对于小商品批发市场中的商家至关重要。【天辰平台会员登录】商家可以通过建立网站、开展社交媒体营销、参加展会等方式来增加曝光率和知名度。商家还可以通过分析市场和竞争对手的情况，制定更有效的营销策略。

【天辰平台】小商品批发市场，如何在激烈竞争中脱颖而出？

【天辰会员平台】随着经济的发展，小商品批发市场已成为城市商业的重要组成部分。然而，在激烈的市场竞争中，如何让自己的店铺脱颖而出，成为消费者心目中的首选呢？以下是几点建议。

【天辰平台注册】首先，要注重产品质量。作为小商品批发商家，产品质量是最基本的保障。只有提供高品质、有保障的产品才能赢得消费者信任和口碑。因此，在选择供应商时一定要慎重，选择正规、有信誉、有品牌影响力的供应商合作。

其次，要注重店铺形象。店铺形象是吸引顾客进店购物的第一印象，也是留住顾客并提高回头率的关键因素之一。要注意店铺装修风格与产品风格相匹配，并且以简洁大方、明亮整洁为原则。同时还可以在店铺内设置一些特色装饰或者活动宣传板块等等来吸引顾客眼球。

第三，【天辰平台注册开户】要注重服务态度。良好的服务态度可以增强消费者的购买欲望和满意度，也是店铺吸引顾客的重要因素。要始终以客户为中心，提供周到、细致、热情的服务。在服务过程中要注意礼貌用语、微笑服务等细节，让顾客感受到店家的诚意和关怀。

最后，要注重营销手段。在竞争激烈的市场中，营销手段是吸引消费者眼球和提高销售额的重要方式之一。可以通过线上线下多种方式进行宣传推广，开展促销活动、发放优惠券、参与社区活动等等。

总之，在小商品批发市场中脱颖而出并不容易，需要多方面的努力和不断探索创新。只有不断提高自身实力和服务水平，才能赢得消费者信任和支持，并取得更好的经营成果。

【天辰平台】市场营销难就业是最差的专业？市场营销说白了是干什么的？

【天辰注册平台】是工商管理类专业中的热门专业，每年志愿填报的时候报考的人数都很多。不过，网上最近却逐渐传出“市场营销难就业是最差的专业”等说法。这是为什么呢？市场营销专业真的很难就业吗？市场营销说白了是干什么的？

【天辰会员平台】一、市场营销难就业是最差的专业？

市场营销就业竞争确实比较大，但还不至于是“最差”的专业。

很多人对市场营销专业有点误解，认为学了这个专业就只能去做销售工作，门槛低，所以不被看好。其实，这是个误解哦！

首先，【天辰平台会员登录】要明确一点，销售岗位并不是市场营销专业唯一的出路。在大多数公司，销售工作并不特别看重专业背景，几乎所有专业的人都能转行做销售。简单来说，市场营销并没有什么专业壁垒，毕业后你可能要面对同专业的竞争，还有其他专业的毕业生竞争。

最近几年的就业形势确实严峻，所以很多人认为市场营销很难找到工作，甚至被视为最差的专业。但事实上，市场营销专业的就业前景比想象中广阔多了。

看一下该专业的课程安排，你就会发现，它涉及的学科知识非常广泛，涵盖管理学、经济学、法学等领域。如果你能在这些领域深入学习，并积累人际交往、表达能力以及商业谈判技巧和经验，你就会有更多就业机会。比如，你可以成为企业的市场调研员、广告行业的公关人员，或者从事互联网活动运营和营销策划等工作，这些都非常适合市场营销专业的毕业生选择。

所以，市场营销专业并不是难就业、最差的专业，它的前景是相当广阔的。不过，也要明白，市场营销的课程很多，如果在大学期间不花时间深入学习，就可能在就业市场上缺乏竞争力，不太容易找到理想的工作。我建议你最好选择一个领域进行深耕，这样有助于明确目标，以后更容易找到与专业对口的工作，而不仅仅是从事一些基础的销售岗位。

二、市场营销说白了是干什么的？

市场营销可从事的岗位是很多的。

总体来说，该专业毕业后做市场和销售工作的占比较大，且基本不会受到行业的限制，就业横跨很多行业。如果是想毕业简单地找个工作，那么市场营销不会让大家失望。但如果大家追求前景和薪资，就需要多付出一些努力了，要在人脉、个人能力上多下功夫，把握住机遇。

除了销售，市场营销专业毕业后还可以根据兴趣爱好和知识的掌握情况，从事产品助理、咨询、公司企划、培训讲师等工作，总之能干的事情很多。大家在求职的时候不用局限于销售，可以多尝试其他岗位。

【天辰平台】市场营销有7个原则，只有充分掌握，才能让产品畅销

【天辰会员平台】不管你处在多么艰难的竞争环境中，只要你能拿出完美的营销落地方案，那么你依然可以拥有一个光明未来。

【天辰平台注册】如何设计一套完美的营销方案呢？有7个原则需要注意！

第一、客户是利己主义者。不管你的产品有多好，如果没有给客户带来任何价值都是没有意义的。如果你是主攻低端市场的，那么就用性价比来打开市场。让客户在购买到同等配置的产品时，花钱更少，这就是价值。

如果你是走高端路线的，可以满足客户的虚荣心，【天辰平台注册开户】也是一种价值。如果能当成商务交往的标准礼品，免去了客户挑礼物的时间，也是一种价值。

如果你生产的是工业产品或者数据产品，可以帮助客户提高生产效率，这必定也是有很大价值的。

总而言之，客户买你的产品，要么可以省钱，要么可以赚更多的钱，要么可以满足虚荣等。

第二、公司的所有行为都是营销的一部分。可能有人认为营销就是做广告，实际上，做广告只是公司营销行为的一小部分而已。

真正的营销行为完全可以体现在顾客跟你产生的任何交际瞬间。举个例子，假设你想吃火锅，火锅店在地图上的标注，在团购网站上的排名以及店铺的招牌等都是营销的一小部分。

当你到店以后，你发现这家店已经满员，你需要在店门口稍等片刻。在你等待的间隙，店铺提供了免费的茶水和饼干，这也是营销的一部分。

等你真正用餐的时候，服务员可能会送你小玩具，也可能会在你的对面放一个巨大的玩偶，又或者是在你面前扯面，这些也都是公司营销的环节。

最牛的营销细节体现在勺子的设计上，大多数勺子放在碗上都会倒下去，可是有的商家却会使用那些可以挂在碗边的勺子，将营销细节体现得淋漓尽致。

因此，顾客能够看到的任何细节都是营销的一部分。

第三、不能撒谎。有些产品为了听起来更有吸引力，直接将产品不具备的功能全都说了出来。这种做法可能当时有一点用，但是它已经违背了广告法，这已经是消费欺诈的范畴，可能要退一赔三。就算你的这种违法行为没有被法律制裁，但是顾客发现没用之后，你的口碑也会瞬间崩塌，成为人人唾弃的产品。

同理，假设你是卖饮料的，你就不能随便承诺你的产品是“0糖、0脂、0添加”；如果你是卖车的，那么就不要随便说是500万车以内最好的。

你承诺的任何东西都应该是产品本身就有的功效，这会让顾客认为你没有欺骗他们。如果能在承诺的基础上给顾客更多惊喜，那么就会是加分项。

第四、你的竞争对手也在吸引他。当我们走进超市，准备买牙膏时，你会发现至少有10个竞争对手已经摩拳擦掌，他们也正在吸引顾客的注意力。

你可以通过哪些方面超越竞争对手呢？广告语、视觉效果、价格等！

当我们走进超市去买某个产品时，只要是我们见过它的广告，看见产品时，就会有一种莫名的熟悉感。这种熟悉感也让我们更容易信赖它。因为消费者内心的想法是它愿意花费巨额广告费，说明这家公司不差钱，而且比较在乎名声，如果产品不行，之前的广告费不就浪费了吗？

假设一排牙膏产品，很多都有广告，我们已经记不清楚谁更有实力时，那么比拼的就是牙膏的视觉效果，谁设计得更好看，谁就更有可能吸引到顾客的注意力。

如果顾客感觉两款牙膏的广告和视觉效果都差不错，那么价格也是一个关键因素。有的产品定位中低端，同样规格的产品售价9元/支，高端牙膏却有可能高达30元/支。

第五、打造产品的不可替代性。产品真正的价值在于它的不可替代性，能够用来清洁牙齿的牙膏有很多，但是谁能在此基础上做到治疗敏感牙齿的功效，那么才是不可替代的。因为有很多牙膏声称具有抗敏感作用，但是并没有真正的效果。

同理，我们能否在自己所在的领域创造出不可替代性，将是顾客是否忠诚于我们的关键。

第六、营销需要全员参与。营销并不仅仅是营销部门的工作，而是营销部制定好营销策略之后，需要公司每一个人的参与，甚至包括公司的保洁阿姨。

有些人喜欢通过公司的厕所判断这家公司的企业文化，如果保洁阿姨没能在细节方面做好，就有可能让公司丧失掉大客户。

只有公司每个人都在积极参与公司的营销工作，公司才会更容易出圈。

第七、营销要有计划和目标。任何一家公司在做营销活动时，被更多人知道只是目标的一部分，他们更希望将这种营销直接转化为成交金额，这才是最终的目标。

如果一家公司斥资10亿元打了一个广告，它成功做到了让100亿人次知道，但是只产生了1亿元的购买额；另一家公司斥资10亿元打了一个广告，它成功做到了让1亿人记住了这个品牌，并且产生了100亿元的销售额。如果你是投资人，你会投资哪一家公司呢？

毫无疑问，所有投资人都会选择投资后者，因为人们希望营销资金花出去之后就可能变成源源不断的订单重新回到公司里来。

因此，公司在做营销的时候要有明确的目标，在此基础上需要有具体的计划来确保拿到这样的结果。

这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，用资本思维与创新模式融合，全世界都是你的舞台！

在新商业的世界里，没有被淘汰的行业，只有被淘汰的产品和过时的商业模式，未来所有的商业竞争都会聚焦在产品创新和模式创新上。

一家公司或一个老板，如果创新能力短缺注定会提前败下阵来，请记住没有创新力，哪有想象力！

【天辰平台】家具终端销售有哪些卖点？从这8个卖点入手

【天辰会员登录】在终端进行家具销售的时候，我们除了要有好的销售话术之外，还需要有销售技巧。今天就给大家分享一下我们在终端销售家具时应从哪些卖点入手。

【天辰会员注册】1、卖功能场景

楷模家具是这方面的代表，把板木或软体等成品家具，设计成丹麦的乐高积木一样，可以在终端用拆散组合的方式，让消费者眼前为之一亮：

买一套客厅家具，可以享有N种使用方法，符合N多场景的生活需求。

2、卖材料品质

红木家具是这方面的典范，因为材质稀缺，所以卖法初级、极简。既可以用店面产品展示成交，或者用图文道具，也可以只配备一两名销售顾问做简要的讲解。

过去七年时间，红木家具销售行业就像“湘鄂情”、“俏江南”等高端会所的消费一样，受2013年开始的“节俭风”影响，【天辰平台会员登录】在国家控制三公消费、倡导勤俭节约的大环境下，江河日下，受此重大影响，红木家具厂商集体也开始通过不定期的促销活动，希望能让品牌及产品更多地走入寻常百姓家。

3、卖品牌调性

专业精深，口碑好，做得久，经历大风大浪后，最终成其为品牌。

在国内，年年红家具算是其中一个代表。一直专注专业做中式名贵硬木家具研发和制造，在持续三十多年的市场经营下，形成多系列产品，沉淀积累有一定的品牌调性。

而真正做得好的，更多是进口的西欧家具品牌，他们有从选材用料到研发设计、生产制造、工艺细节、宣传推广、场景案例……等多方面的综合实力体现，比如夏图、贝克和罗奇堡等品牌。

4、卖工艺细节

当年的亚振、萨芬戴等品牌是这方面的典范，用精雕细琢、巧夺天工的工艺手法及动人细节，让进店高端消费者感受到巴洛克、洛可可风格下的家具美感体验。

50后、60后的不少高端欧式家装消费群体，是高端家具魔鬼工艺细节的忠诚粉丝和拥趸。

5、卖案例故事

案例故事是产品及品牌运营中更通俗易懂、更易于病毒式裂变传播的内容，如果做得好的话。

2015年以前的连天红，曾凭借“不怕我家没有人民币，就怕我家没有好家具”这一点的深挖和大力推广，火过一段时间，这是广告策划层面上的成功点子。

在信息通畅、万物互联的移动互联网时代，结合品牌及产品提炼出来的营销故事，不仅需要能经得起推敲和逻辑推理，而且还需要有长期续航能力，能够持续连载、长期宣讲下去。

6、卖时尚潮流

很多时候，家装风格的潮流及趋势，就像服装行业及四大时装周一样，风格流行有周期，各领风骚三五年。

成品家具厂商是更新换代最频繁的，有时候比软装的变化还快，但只要踩准当时的时尚潮流，就能顺水推舟、收割一波红利。

八年以前是欧美风盛行，五年前开始主推新中式，三年前开始流行轻奢、极简风，近两年还有工业风 ……等等。

7、卖整居搭配

墙浅地中家具深，墙中地深家具浅。

成品家具对于客餐厅空间的软硬装搭配、整体美感的协调设计，一直是家装各主材的先锋与标杆。

多数的知名室内设计师及家装设计师，如果要创业、创立品牌，成品家具板块是更能发挥长处和优势的最佳选项。

8、卖匠心设计

对于头部品牌来说，大都会把家具的匠心设计作为品牌运营和发展的核心竞争力。

比如国寿红木、东成红木、柏森、东方荟、巴夏居品 ……等。

小结

销售卖点、技巧、话术都是我们在终端销售中必不可少的。只要我们运用得当，那么订单自然手到擒来。

【天辰平台】家具品牌发展现状？家具品牌的营销推广策略重点是什么？

【天辰会员平台】就现阶段家具行业来讲，营销方式的多元化是存活的跟本，下边就给大伙儿共享下家具公司的营销方式与发展趋势趋势

【天辰会员登录】一、模式营销推广

1、和某些货运量突显的装修公司混熟，根据她们的室内设计师多推商品

2、能够适度参加某些新闻媒体和门店机构的团购价主题活动，可是这类产生的顾客基础是较为中低端的，客单量、盈利通常不容易很高的，若早已是1个较为成熟期的知名品牌不提议常常参加

3、根据大自然人流量的顾客推荐介绍，【天辰平台会员登录】简易的说是你要和这些下大单据的消费者混熟，期待她们让你详细介绍盆友。

4、较为贵的高端家具，能够试一下与奢侈品包包店、高尔夫球会做圈内协作营销推广。

5、营销人员营销推广，例如扫楼，摆点，在人口数量聚集处发DM单，你的家俱越高档实际效果越小。除非是的确非常划算，能够挑选在商场、百货商店客流量极大的连接点（国家法定假日，她们的店庆活动营销日）发一下下。

6、知名品牌协作，找别的和人们不矛盾的知名品牌协作，相互之间带单

7、与房地产商售楼部物业管理公司协作，做某些电梯轿厢、扶栏广告词；

8、电话销售，通常是根据主题活动，对于新开盘楼盘来做，假如有巨大拨通工资基数会有必须实际效果。

二、网络宣传推广

1、网上平台宣传策划营销推广，

想售出物品得令人先了解你的存有，运用某些当地服务平台做宣传策划营销推广，或是拍攝段视频发布，提升总流量。家装行业近些年愈来愈难做，碰到销售市场瓶颈，传统式的营销方式早已考虑不上飞速发展的销售市场转型，家装行业务必走互联网营销才行。互联网营销最关键的二点：引流方法+交易量；这2个阶段非常关键，把这2个阶段搞好了，才算互联网营销大神。最先，要让这些有要求的顾客积极上门来，引流方法，人们必须相互配合网络营销软件+互联网营销技术性+营销方式，给你的知名品牌一夜间在互联网技术的每一角落里蓬勃发展，让顾客积极上门来，在进店以前早已100%信赖你。交易量，顾客上门服务后，成熟期的营销团队相互配合签单，这一阶段要十分精益求精。

2、微信推广，

手机微信是1个展现个性化知名品牌的社交网站，家居家具微信推广早已变成家装行业营销推广的趋势。根据文本、照片、视频语音、视頻等丰富多彩的內容方式，对接手机微信千万客户基本，扩张知名品牌知名度。依靠微信公众号，对客户开展细腻排序，梳理客户统计数据信息内容，合理获取意愿客户。在获取意愿客户后，是从微信与客户1对1交流与沟通，获得更详尽的客户材料，提升成交转化率。

总的来说，无论是那类方式，基本知识要娴熟，技术专业，另一个也要勤劳。