【天辰会员】市场营销商品销售

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研究市场营销职能,经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这【天辰平台会员登录】一个定义:“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”
这个定义虽不承认市场营销就是销售,但是认为市场营销包含着销售,也包含着对商品销售过程的改进与完善。许多学者认为这个定义过于狭窄,不能充分展示市场营销的功能。然而,不论其是否恰当,这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。
商品销售对于企业和社会来说,具有两种基本功能,一是将企业生产的商品推向消费领域;二是从消费者那里获得货币,以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。
在资源短缺的现实经济中,它通过在一定程度上实现资源集中和生产专业化,能够利用规模经济规律来提高生产效率,创造和传播新的生活标准。商品销售是生产效率提高的最终完成环节,即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上,满足其生活需要。
在另一方面,社会选择市场和商品交换方式,在企业转让产品给消费者的同时,通过让企业获得货币,是因为社会需要保持企业生产经营的连续,以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售,让商品变为货币,社会可以为企业补充和追加投入生产要素,而企业因此也获得了生存和发展的条件。
商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括:寻找和识别潜在顾客,接触与传递商品交换意向信息,谈判,签订合同,交货和收款,提供销售服务。然而,进行商品销售是有条件的。
要顺利进行商品交换的有关条件包括:
①至少有两个主体,他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物(商品、服务的货币),并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物;
②他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本;
③他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件,达成合同;
④交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。但是常常发现,这些条件不是处处成立的,因此企业经常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售,将企业生产的商品更多地销售出去,营销部门就不能仅仅只做销售工作,还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动,而且要等到后面这些工作取得一定效果以后,才进行商品销售。

【天辰会员登录】市场营销培养模式

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【天辰平台登录】学科型人才培养模式
【天辰平台会员登录】中国人民大学:培养坚持四项基本原则,适应社会主义市场经济发展需要,通晓中国国内外市场营销理论与实务,德、智、体、美全面发展的人才。掌握社会主义市场经济理论和管理基本理论;熟悉企业经营管理,市场营销所需经济、管理、财会、金融、计算机、数学等方面基本知识;熟练运用外语;有独立分析、解决问题的能力,以及从事营销管理工作的业务技能。设置的必修课有市场营销原理、营销工程、国际市场营销、非盈利组织营销、市场调查、市场营销模型、营销实验与模拟、品牌运作管理、营销渠道管理、国际商务、物流与供应链管理、电子商务、消费心理学销售管理、公共关系、广告学、行业营销、零售商业、营销传播、产业市场营销等。
复旦大学:按照国际商学院办学模式开始,旨在培养具有宽广的管理学基础知识、扎实的现代市场营销理论功底、集全球市场视野与中国市场运作实践于一身的专业人才。本科教育目标为:培养的应当是专业化的人才,集专业精神、专业知识和专业技能于一身;应该跳出传统管理类人才培养的窠臼,学生不仅应具备宽广的管理学基本知识,还应奠定经济学、社会学和心理学的基础,应该是基础宽厚扎实的专业人才;学生应当成为具有良好科研潜质的专业人才。让学生既有适应市场环境和营销管理岗位的能力,又有从事科学研究的过硬素质。
教学型专业人才培养模式
一、本科的本色+应用的特色
培养目标应定位于应用型的市场营销人才,使学生掌握基本的营销理论和方法,具有较强的应用知识能力、市场调查研究能力、营销策划能力、市场开拓与运作能力,同时培养学生的综合职业能力、创新能力、人际协调能力、自主学习的能力,使学生具有一定的发展潜力,将来能够从事某个行业营销工作。
构建模块化的教学计划体系,构建厚基础、强技能、注重实践应用的灵活的模块化教学计划体系。
第一,按模块化设置课程,建立新型的课程模式,课程设置由通修模块、大类必修模块、专业核心模块、专业方向模块、专业拓展模块组成。
第二,强化实践性教学环节和技能训练,建立以培养学生应用能力为核心的“三位一体”的实践教学体系,加强学生营销实践技能的训练,注重学生在实践、实训、课程设计、实习等实践性环节的亲自操作与仿真实践,同时,将课堂教学实践、校内实践与合作企业实习相结合,构建从课堂实践、课程仿真模拟到实际环境的现场丁作的一个全过程的“三位一体”的实践训练体系。
再次,进行教学改革,创新教学方法,教师应改变原来的“填鸭”式教学方法,由静态方式向动态方式转变,让学生“动”起来,即动脑、动手、动嘴甚至动腿,通过课堂讨论、上台演讲、案例教学、情景教学、仿真模拟、外出参观、调研、完成小组作业、撰写课程论文等形式,让学生充分参与教学活动。
最后,考核评价方法应注重过程控制与评价。
二、“3+1”人才培养模式
“3+1”人才培养模式是四年制应用型本科院校与企业联合分段培养人才的新模式。
即前三年在校内完成理论教学和模拟实训等内容,最后一年进入企业完成课程设计、生产实习和毕业实习等综合实践训练,并针对顶岗实习中发现的企业营销问题完成案例分析报告,撰写毕业论文。
应用性本科院校人才培养模式
瞄准培养目标,关注社会需求,借鉴中国以外经验,着重培养学生策划写作、分析、调研和沟通等方面的能力。实现能力培养的途径是校企合作,共同培养;在整个人才培养过程中,都要与地方和企业合作,尤其是在学生进入高年级之后,应在老师带领下走进企业,走进社会,帮助企业解决一些实践课题。
农业本科院校“四位一体”人才培养模式
“以优化课程体系为依托、以改革教学方法为主线、以整合协同育人资源为支撑、以打造复合型师资为保障”的四位一体的人才培养模式,在具体实施过程中着重突出了市场营销专业人才培养的“农商结合”和“营销实战”两个特色。
“433”教学模式
基于“课前师师互学—课堂师生研学—课后生生互学—课外创新创业实践”4个基础,通过“师师互动、师生互动、生生互动”3种途径,实现学生“情感重现、知识变现、能力呈现”3个目标。

【天辰注册】市场营销教学条件

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【天辰平台会员登录】教师队伍
专业课程任课教师不少于10人。应聘请具有实践经验的人员承担部分教学任务,鼓励聘请知名科学家、创业成功者、企业家、风险投资人等各行各业优秀人才担任专业课程、创新创业课程授课或指导教师。
师资水平与结构应与各专业办学目标、特色相适应,90%以上的教师须获得管理学相关的学位,其中具有硕士及以上学位的比例不低于80%,拥有高级职称(含副教授)及博士学位的比例不低于30%,外校毕业教师的比例不低于30%。
任课教师应有高尚的职业道德,较强的教学能力、科研能力和实践能力,为学生学习和成长提供有效指导,并能带领学生进行创新创业活动。
设备资源
信息资源要求
图书馆和院系资料室具有一定数量与专业有关的图书、刊物、音像资料和数字化资源,并具有检索这些信息资源的工具。
教学设施要求
专业实验室固定资产总额应不低于200万元或生均1万元,实验室面积应不小于100平方米或生均1平方米,为每位学生提供有线或无线网络接入条件。
需建立稳定的校内和校外实习基地,每100名学生至少建设2个实习基地。
教学经费
教学经费应满足学生实验、实习、设备更新、教学研究、教学管理等工作需求。
教学经费的使用应向教学一线倾斜,不得用于非教学用途。
教学经费最低保障标准及增长应符合国家相关规定。
质量保障
质量保障目标
质最保障目标系统包括培养计划质量、培养过程质量和培养结果质量等目标。
培养计划质量:培养目标清晰准确,培养模式先进有效,培养特色鲜明具体,培养计划切实可行。
培养过程质量:在教学大纲的制定和实施、教材的选用、师资的配备、学生学习、课堂教学、实践教学、教学内容和手段、考核方式和试卷质釐等方面有明确的质晕目标。
培养结果质量:提高毕业生满意度和用人单位认可度。
质量保障组织
相应教学单位应设置相应委员会、组织机构和各类岗位,形成职责明确、全员参与、分工协作、持续改善的质量保障组织程序系统。
质量保障规范
课堂教学规范:应制定备课、课堂教学、作业与辅导、考试等方面的质量标准和规范。
实践教学规范:应制定实验课程的准备、课堂组织、考核等方面的质量标准和规范;制定实习准备、实习活动、实习成绩评定和总结等实习方面的质量标准和规范。
毕业论文(设计)规范:应根据不同的毕业论文(设计)形式制定相应的质最标准和规范,包括准备与开题、指导与写作、评阅与答辩、成绩评定与总结等方面的质量标准和规范。
质量保障监控
应通过完善的规章制度和监控机制,实现动态、有效的质量监控与评价。
规章制度:建立和完善教学计划、教学大纲、教学日历、课程表、学期教学总结等基本教学文件;建立和完善学籍成绩考核管理、实验室管理、教学档案管理等工作制度;建立和完善教师和教学管理人员岗位责任制度和奖励制度;建立和完善学生守则、课堂规范、课外活动规则等学生管理制度。
监控机制:建立和完善督导机制、评教机制、评学机制、评管机制、反馈机制、奖惩机制等,以保障质量的持续改进和提高

【天辰登录】市场营销发展前景

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【天辰平台会员登录】人才需求
2005年,由教育部高等教育司对中国普通高等学校工商管理类本科专业人才培养现状所作的调查报告中指出,工商管理门类下的十几个专业中,用人单位对市场营销专业的人才需求量最大,并且有50%以上的用人单位表示需要本科层次的市场营销专业人才。
世界银行2006年发表的《中国与知识经济:把握二十一世纪》报告指出:今后大部分就业机会产生于非正式的服务业、建筑业、运输、电信、零售业、旅游业和商业部门。与此同时,小型私营商业将成为中国经济新的增长点,与此相适应的市场营销人员的需要量也将不断增加。
考研方向
市场营销本科专业相近的考研方向主要是管理类和经济类。管理类的有企业管理、行政管理、财务管理等。
就业方向
学生毕业后能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作,能够在营利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、营销推广、销售管理等营销管理工作或进行自主创业。
培养规格

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【天辰平台登录】市场营销是一门普通高等学校本科专业,属于工商管理类专业,基本修业年限四年,授予管理学学士学位,是建立在经济科学、管理科学和现代信息技术等基础之上的一门交叉学科专业。
该专业以满足顾客需求为出发点,探索企业如何满足市场需求,寻求经营之道与商业模式创新等市场规律,培养适应现代市场经济需要,具有人文精神、科学素养和诚信品质,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备创新创业思维和综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力的应用型、复合型专业人才。
专业背景
市场营销专业
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;
另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
主要过程
(1)机会的辨识(opportunity identification),包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
(2)新产品开发(new product development),包括新产品的研发、新产品的生产等;
(3)对客户的吸引(customer attraction),包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
(4)订单执行(order fulfillment),包括产品供应、发货运输、货款结算等;
(5)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building),包括售后服务、定期回访等。
这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机。

【天辰平台登录】如何做市场调查和分析?

【天辰平台登录】如何做市场调查和分析?

【天辰会员登录】做市场调查和分析的步骤包括:

1.明确调查目的,确定主要受众;

2.选择合适的调查方法,并确定调查样本;

3.进行数据采集和整理,并运用统计分析理论求出统计结果;

4.对统计结果进行分析和研究,归纳总结;

5.得出最终结论,提供建议和意见;

6.将结果和建议反馈给客户,以供汇总。

   做市场调查与分析:首先是要确定市场调查的目的;围绕着明确下来的目的,开始进行整个市场调查的设计,包括问卷形式及内容的设计;调查问卷的设计要客观理性且符合实际情况;然后匹配相应的调查的形式;收集了足够的市场调查数据之后,就要完成数据的分析。

   市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料的过程。市场调查的内容很多,有市场环境调查,包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查。

   市场基本状况的调查主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等。销售可能性调查包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等。还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

【天辰会员登录】市场调查与市场分析的四个维度

【天辰会员登录】市场调查与市场分析的四个维度

【天辰平台登录】(1)环境分析:市场的宏观趋势分析,行业环境以及上下游行业宏观分析。

【天辰平台会员登录】(2)市场分析:对市场竞争进行分析,包含市场容量增长趋势、品种结构、价格结构、品牌结构、畅销产品结构的分析。

(3)竞争分析:对竞争品牌进行分析,包含竞品的市场业绩,竞品产品线的销售布局、竞品产品线的品种结构、竞品销售前十的产品销售趋势、竞品畅销产品的优劣势分析。

(4)自身分析:对自身产品力进行分析,包含市场业绩表现、内部销售业绩分析、产品线结构、销售前十的产品销售趋势、产品老化程度、产品的优劣势分析等。

【天辰会员】如何快速找到你真正的优质客户?

【天辰会员登录】如何快速找到你真正的优质客户?

【天辰注册】营销最基础最本质的一件事情:把你的产品与信息传播到最有需求、最有购买意向的客户面前。需求最强烈的客户,是掏钱速度最快的客户,也是最容易成交的客户。

【天辰平台注册】案例你需要一群饥饿的人!

曾经有一位营销大师经常问学生们一个问题:

“如果我们一起在一条街上卖汉堡,来比赛谁能卖出的汉堡最多,让你可以获得一个优势的话,你最希望获得什么优势?”

答案五花八门。

有人说希望汉堡肉多一点,有人说希望汉堡沙拉多一点,还有人说希望有一个好的地点,当然大部分人会想到要低价格,等等等等。

当这些人都说完自己的答案后,这个营销大腕对他们说:“好吧,我会把你们的条件都赠送给你们,而我只需要一个优势,如果你们能给我,以这种优势来出售汉堡,我相信你们都会失败得喘不过气来。”

他们都很好奇的问:“那你想要的优势是什么呢?”“我唯一想要的,是一群饥饿的人!”大师不急不徐地回答。掌声雷动!

我唯一想要的是一群饥饿的人!一群饥饿的人,才是真正需要汉堡的人,也是最迫切付钱购买的客户。这个故事告诉我们一个永恒不变的市场营销法则:不断的去寻找对某些特定产品或服务非常饥渴的人群,然后为其提供所需产品。而不是先有一个好的产品,去开发未知的市场!

如何找到需求最迫切的客户?如何分析客户的需求强烈程度呢?你可以从以下两点出发来分析:

第一是客户关注度,也就是客户对你的产品与服务了解程度。如果客户对你的产品或相关产品一无所知,那么可以断定客户目前还没有意识到自己存在这方面的需求,这类客户的需求还没激活,需要做很多的需求启蒙教育。如果你是一家中小企业,尽可能不要去做客户的启蒙教育,因为这需要花费很大的成本。

当客户对你的产品或同类产品有较为深入地认识时,说明客户意识到自己存在这方面的需求。所以客户关注度是评判客户需求强度的一个标准。

第二是关联产品消费情况,客户是否购买过相关联的产品,可以判定客户需求强烈程度。比如你想促销一款新上市的美容产品,如果客户连面膜都没有买过,那么说明该类客户需求并不强烈。如果客户有定期购买美容产品的习惯,那么说明客户此时的需求很旺盛。客户在消费相关联产品时,说明客户对需求认知很深入,已经开始购买产品来满足需求。

当你清晰地定位了一群有需求的客户,你就知道利润从哪里产生,当你分析了客户需求强度后,你可以知道从谁身上最容易赚钱到。找到一群饥渴的客户,你就找到了利润金矿。

总结:金质客户第一条标准是客户拥有强烈的需求。

【天辰平台】七夕:活动促销提升3倍业绩的实战分享

【天辰平台登录】七夕:活动促销提升3倍业绩的实战分享

【天辰会员登录】七夕即将来临

【天辰平台会员登录】活动策划案怎么写啊啊啊

促销活动要怎么做啊啊啊

…….

即便我们还是加班工作的单身狗,七夕依旧如期而至

即便这次的课程来的有些晚了,我们依旧细细打磨精彩呈现

你们的干货搬运工 对 就是我图片

这次给大家带来了一整套促销的实战方法论

临近七夕,朋友圈被各种促销活动刷屏。线下商家为抢占客户使出浑身解数,制造出一场场撩动人(QIAN)心(BAO)的促销活动。

然而,如何策划一场完美的促销活动呢?

一场完美促销活动=吸睛内容+超级促销!

你还在苦恼于老板布置的策划任务毫无头绪?

你还在懊恼于上一次的门店促销活动毫无作用?

你还在烦恼于促销活动不知道从哪开始?

你还在苦苦寻找更多营销策划方案?

关于促销,是营销4P中的其中一个P,也是营销的根本之一。所以,如何做好促销,对于营销工作也是非常重要的。

本次课程从活动受众对象分析到活动宣传方式制定,从思维到执行,为你提供一整套完整的策划流程。从营销心理出发,如何寻找精准目标客户,如何制作促销产品线规划,甚至如何写出更打动人心的促销文案,都一一为你详细解析。

1、促销核心分析:教你如何快速找到你的精准客户!

2、帮你有效避免营销误区:制定可执行性的目标才是第一要素!

3、有创意才有生意:为你解析创意活动方案制定!

4、宣传渠道解析:用好一切可用资源!

5、品牌案例解析:如何像他们一样策划一场完美的活动!

【天辰登录】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(四)

【天辰登录】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(四)

【天辰会员登录】四:理解“最”情结这个词呢?

【天辰平台注册】我们经常听到:我要最好的那一个,你一定要给我最好的产品哦。

我们也经常听到:你要最快地速度送到我这里来。

我们还经常听到:给我最合适的方案与价格。

消费过程中,人们常常追求的就是那个“最”,“最”情结也可以理解成:客户总是喜欢追求自己的利益最大化,哪怕只是感觉上的最大化。

假如你满足了客户的“最”情结,客户会立马成交。

因此,我们可以给出一个结论:“最”情结是促进客户成交的最直接的导火索。

“最”情结包含的内容很多,有:最好的,最快的,最舒适的,最合理的,最具性价比的,最好用的,最有效的。等等等等。

一句话总括:“最”情结代表着我是最幸运的,最被尊重的。

这些都不重要,我们还得分析这个“最”情结还有一个特征:独一性。

也就是说,你必须让客户感觉到,你给他最好的,并且是独一最好的。这样才完全满足了客户的“最”情结。

现在,你明白了吗?你一定会问,那我怎么给每一个客户都是最好的呢?我如何在营销或销售过程中设计一个满足客户的“最”情结呢?

这里大兵给几个方法供大家参考。

1、用数字告诉客户你是“最”幸运的

您是我们今天接待的第8 位顾客,因此,您将享有最优惠的价格。

2、用时刻告诉客户你是“最”幸运的

我曾帮一个服装店设计了一个广播:

现在是10点10分,也是最完美的时刻,因此,凡进店的都享有折扣。——吸引进店。(一天可以设计5-6次有意义的时刻)

欢迎您,现在是9点9分。您将幸运的成为本店永久的VIP客户,今天购物都享有折扣。(进店那一刻告知)

3、用赠品告诉客户你是“最”幸运的

购物完成后。告诉客户,您太幸运了,我们的赠品有且仅有一份了,最后送给您。

4、其它方法;(篇幅有限,将在以后的交流时间中着重与大家分享我研究的客户的“最”情结。)

记住:客户的“最”情结是客户成交的最大导火索。客户总是喜欢追求自己的利益最大化,哪怕只是感觉上的最大化。

四、总结:如何直击客户的内心软弱处

该为本文划上句号了,尽管我心里还有很多很多东西想要分享出来。但是分享得太长了,估计也没几个人能看完。

我们该如何直击客户的内心软弱处?

——倾听并分析客户的消费主张;重点在于:引导,倾听,分析,满足。

——关注并体贴客户的边际需求;重点在于:分析,关注,体贴,放大。

——客户内心最敏感处:客户的“最”情结。

今天分享了”如何精准地读懂客户的内心需求“;

我们来回顾一下这两篇营销日志;

第一篇:我们知道了客户到底是谁;请看“如何快速地定位你的金矿——目标客户”

第二篇:我们知道了客户在哪里;请看“如何快速地找到你的金矿——目标客户”

到这里,我们在营销前期的客户分析工作基本上完成了;