【天辰注册】市场营销产品观念

【天辰平台注册】市场营销产品观念
【天辰平台会员登录】 它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时。此时,企业最容易导致“市场营销近视”,即不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境。
例如,美国×××钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品,并通过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。1958年之前,公司销售额始终呈上升趋势。但此后其销售额和市场占有率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化:这一时期的许多消费者对名贵手表已经不感兴趣,而趋于购买那些经济、方便且新颖的手表;而且,许多制造商迎合消费者需要,已经开始生产低档产品,并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销,从而夺得了×××钟表公司的大部分市场份额。×××钟表公司竟没有注意到市场形势的变化,依然迷恋于生产精美的传统样式手表,仍旧借助传统渠道销售,认为自己的产品质量好,顾客必然会找上门。结果,致使企业经营遭受重大挫折。

【天辰登录】市场营销创造市场需求

【天辰会员登录】市场营销创造市场需求
【天辰平台会员登录】不断提高社会生活水平的社会责任要求企业努力争取更多地满足消费者需要。这就是说,仅仅向消费者销售那些他们当前打算购买的商品是不够的。消费者普遍存在着“潜在需求”,即由于某些原因,消费者在短期内不打算购买商品予以满足的需求。例如,对于市场上某种商品的质量水平不满意的消费者,即使存在需要,也可能不去购买这种商品;对于市场上价格相对较高,人们认为多消费就有些奢侈的非生活必需品,消费者即使存在需要,也可能不去购买,或者很少购买;有些消费者因为某种后顾之忧,把一部分钱储蓄起来,不用于生活消费,会形成“潜在需求”;另外一些消费者虽然有一定的生活收入来源,可是由于手持货币数量的限制,不能购买某种他所需要的商品,也形成了“潜在需求”。当然,还有相当多的顾客拿着钱买不到自己所需要的商品,因此形成“潜在需求”。潜在需求的客观存在是由消费者生活需要的广泛性和可扩张性决定的。潜在需求实质上就是尚未满足的顾客需求,代表着在提高人们生活水平方面还有不足之处,也是企业可开拓的市场中的“新大陆”。
企业既要满足已经在市场上出现的现实性顾客需求,让每一个愿意购买企业的商品的顾客确实买到商品,也要争取那些有潜在需求的顾客,提供他们所需要的商品和服务,创造某些可以让他们买得起、可放心的条件,解除他们的后顾之忧,让他们建立起购买合算、消费合理的信念,从而将其潜在需求转变成为现实需求,前来购买企业的商品。这就是“创造市场需求”。例如,通过适当降价,可以让那些过去买不起这种商品的消费者能够购买和消费这种商品,让那些过去觉得多消费不合算的消费者愿意多购买、多消费,真正满足其需要;通过广告宣传,让那些对某种商品不了解因而没有购买和消费的消费者了解这种商品,产生购买和消费的欲望;通过推出新产品,可以让那些难以从过去的那种商品获得需要满足的消费者有机会购买到适合其需要、能让他满意的商品;通过提供销售服务,让那些觉得消费某种商品不方便、不如意、不安全因而很少购买的消费者也能尽可能多地购买和消费这种商品,创造市场需求可以使市场的现实需求不断扩大,提高顾客需求的满足程度;也可以使企业开创一方属于自己的新天地,大力发展生产;同时使企业在现有市场上可进可退,大大增强对市场需求变化的适应性。

【天辰会员】市场营销商品销售

【天辰会员登录】市场营销商品销售
研究市场营销职能,经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这【天辰平台会员登录】一个定义:“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”
这个定义虽不承认市场营销就是销售,但是认为市场营销包含着销售,也包含着对商品销售过程的改进与完善。许多学者认为这个定义过于狭窄,不能充分展示市场营销的功能。然而,不论其是否恰当,这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。
商品销售对于企业和社会来说,具有两种基本功能,一是将企业生产的商品推向消费领域;二是从消费者那里获得货币,以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。
在资源短缺的现实经济中,它通过在一定程度上实现资源集中和生产专业化,能够利用规模经济规律来提高生产效率,创造和传播新的生活标准。商品销售是生产效率提高的最终完成环节,即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上,满足其生活需要。
在另一方面,社会选择市场和商品交换方式,在企业转让产品给消费者的同时,通过让企业获得货币,是因为社会需要保持企业生产经营的连续,以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售,让商品变为货币,社会可以为企业补充和追加投入生产要素,而企业因此也获得了生存和发展的条件。
商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括:寻找和识别潜在顾客,接触与传递商品交换意向信息,谈判,签订合同,交货和收款,提供销售服务。然而,进行商品销售是有条件的。
要顺利进行商品交换的有关条件包括:
①至少有两个主体,他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物(商品、服务的货币),并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物;
②他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本;
③他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件,达成合同;
④交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。但是常常发现,这些条件不是处处成立的,因此企业经常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售,将企业生产的商品更多地销售出去,营销部门就不能仅仅只做销售工作,还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动,而且要等到后面这些工作取得一定效果以后,才进行商品销售。

【天辰会员登录】市场营销培养模式

【天辰会员登录】市场营销培养模式

【天辰平台登录】学科型人才培养模式
【天辰平台会员登录】中国人民大学:培养坚持四项基本原则,适应社会主义市场经济发展需要,通晓中国国内外市场营销理论与实务,德、智、体、美全面发展的人才。掌握社会主义市场经济理论和管理基本理论;熟悉企业经营管理,市场营销所需经济、管理、财会、金融、计算机、数学等方面基本知识;熟练运用外语;有独立分析、解决问题的能力,以及从事营销管理工作的业务技能。设置的必修课有市场营销原理、营销工程、国际市场营销、非盈利组织营销、市场调查、市场营销模型、营销实验与模拟、品牌运作管理、营销渠道管理、国际商务、物流与供应链管理、电子商务、消费心理学销售管理、公共关系、广告学、行业营销、零售商业、营销传播、产业市场营销等。
复旦大学:按照国际商学院办学模式开始,旨在培养具有宽广的管理学基础知识、扎实的现代市场营销理论功底、集全球市场视野与中国市场运作实践于一身的专业人才。本科教育目标为:培养的应当是专业化的人才,集专业精神、专业知识和专业技能于一身;应该跳出传统管理类人才培养的窠臼,学生不仅应具备宽广的管理学基本知识,还应奠定经济学、社会学和心理学的基础,应该是基础宽厚扎实的专业人才;学生应当成为具有良好科研潜质的专业人才。让学生既有适应市场环境和营销管理岗位的能力,又有从事科学研究的过硬素质。
教学型专业人才培养模式
一、本科的本色+应用的特色
培养目标应定位于应用型的市场营销人才,使学生掌握基本的营销理论和方法,具有较强的应用知识能力、市场调查研究能力、营销策划能力、市场开拓与运作能力,同时培养学生的综合职业能力、创新能力、人际协调能力、自主学习的能力,使学生具有一定的发展潜力,将来能够从事某个行业营销工作。
构建模块化的教学计划体系,构建厚基础、强技能、注重实践应用的灵活的模块化教学计划体系。
第一,按模块化设置课程,建立新型的课程模式,课程设置由通修模块、大类必修模块、专业核心模块、专业方向模块、专业拓展模块组成。
第二,强化实践性教学环节和技能训练,建立以培养学生应用能力为核心的“三位一体”的实践教学体系,加强学生营销实践技能的训练,注重学生在实践、实训、课程设计、实习等实践性环节的亲自操作与仿真实践,同时,将课堂教学实践、校内实践与合作企业实习相结合,构建从课堂实践、课程仿真模拟到实际环境的现场丁作的一个全过程的“三位一体”的实践训练体系。
再次,进行教学改革,创新教学方法,教师应改变原来的“填鸭”式教学方法,由静态方式向动态方式转变,让学生“动”起来,即动脑、动手、动嘴甚至动腿,通过课堂讨论、上台演讲、案例教学、情景教学、仿真模拟、外出参观、调研、完成小组作业、撰写课程论文等形式,让学生充分参与教学活动。
最后,考核评价方法应注重过程控制与评价。
二、“3+1”人才培养模式
“3+1”人才培养模式是四年制应用型本科院校与企业联合分段培养人才的新模式。
即前三年在校内完成理论教学和模拟实训等内容,最后一年进入企业完成课程设计、生产实习和毕业实习等综合实践训练,并针对顶岗实习中发现的企业营销问题完成案例分析报告,撰写毕业论文。
应用性本科院校人才培养模式
瞄准培养目标,关注社会需求,借鉴中国以外经验,着重培养学生策划写作、分析、调研和沟通等方面的能力。实现能力培养的途径是校企合作,共同培养;在整个人才培养过程中,都要与地方和企业合作,尤其是在学生进入高年级之后,应在老师带领下走进企业,走进社会,帮助企业解决一些实践课题。
农业本科院校“四位一体”人才培养模式
“以优化课程体系为依托、以改革教学方法为主线、以整合协同育人资源为支撑、以打造复合型师资为保障”的四位一体的人才培养模式,在具体实施过程中着重突出了市场营销专业人才培养的“农商结合”和“营销实战”两个特色。
“433”教学模式
基于“课前师师互学—课堂师生研学—课后生生互学—课外创新创业实践”4个基础,通过“师师互动、师生互动、生生互动”3种途径,实现学生“情感重现、知识变现、能力呈现”3个目标。

【天辰注册】市场营销教学条件

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【天辰平台会员登录】教师队伍
专业课程任课教师不少于10人。应聘请具有实践经验的人员承担部分教学任务,鼓励聘请知名科学家、创业成功者、企业家、风险投资人等各行各业优秀人才担任专业课程、创新创业课程授课或指导教师。
师资水平与结构应与各专业办学目标、特色相适应,90%以上的教师须获得管理学相关的学位,其中具有硕士及以上学位的比例不低于80%,拥有高级职称(含副教授)及博士学位的比例不低于30%,外校毕业教师的比例不低于30%。
任课教师应有高尚的职业道德,较强的教学能力、科研能力和实践能力,为学生学习和成长提供有效指导,并能带领学生进行创新创业活动。
设备资源
信息资源要求
图书馆和院系资料室具有一定数量与专业有关的图书、刊物、音像资料和数字化资源,并具有检索这些信息资源的工具。
教学设施要求
专业实验室固定资产总额应不低于200万元或生均1万元,实验室面积应不小于100平方米或生均1平方米,为每位学生提供有线或无线网络接入条件。
需建立稳定的校内和校外实习基地,每100名学生至少建设2个实习基地。
教学经费
教学经费应满足学生实验、实习、设备更新、教学研究、教学管理等工作需求。
教学经费的使用应向教学一线倾斜,不得用于非教学用途。
教学经费最低保障标准及增长应符合国家相关规定。
质量保障
质量保障目标
质最保障目标系统包括培养计划质量、培养过程质量和培养结果质量等目标。
培养计划质量:培养目标清晰准确,培养模式先进有效,培养特色鲜明具体,培养计划切实可行。
培养过程质量:在教学大纲的制定和实施、教材的选用、师资的配备、学生学习、课堂教学、实践教学、教学内容和手段、考核方式和试卷质釐等方面有明确的质晕目标。
培养结果质量:提高毕业生满意度和用人单位认可度。
质量保障组织
相应教学单位应设置相应委员会、组织机构和各类岗位,形成职责明确、全员参与、分工协作、持续改善的质量保障组织程序系统。
质量保障规范
课堂教学规范:应制定备课、课堂教学、作业与辅导、考试等方面的质量标准和规范。
实践教学规范:应制定实验课程的准备、课堂组织、考核等方面的质量标准和规范;制定实习准备、实习活动、实习成绩评定和总结等实习方面的质量标准和规范。
毕业论文(设计)规范:应根据不同的毕业论文(设计)形式制定相应的质最标准和规范,包括准备与开题、指导与写作、评阅与答辩、成绩评定与总结等方面的质量标准和规范。
质量保障监控
应通过完善的规章制度和监控机制,实现动态、有效的质量监控与评价。
规章制度:建立和完善教学计划、教学大纲、教学日历、课程表、学期教学总结等基本教学文件;建立和完善学籍成绩考核管理、实验室管理、教学档案管理等工作制度;建立和完善教师和教学管理人员岗位责任制度和奖励制度;建立和完善学生守则、课堂规范、课外活动规则等学生管理制度。
监控机制:建立和完善督导机制、评教机制、评学机制、评管机制、反馈机制、奖惩机制等,以保障质量的持续改进和提高

【天辰登录】市场营销发展前景

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【天辰平台会员登录】人才需求
2005年,由教育部高等教育司对中国普通高等学校工商管理类本科专业人才培养现状所作的调查报告中指出,工商管理门类下的十几个专业中,用人单位对市场营销专业的人才需求量最大,并且有50%以上的用人单位表示需要本科层次的市场营销专业人才。
世界银行2006年发表的《中国与知识经济:把握二十一世纪》报告指出:今后大部分就业机会产生于非正式的服务业、建筑业、运输、电信、零售业、旅游业和商业部门。与此同时,小型私营商业将成为中国经济新的增长点,与此相适应的市场营销人员的需要量也将不断增加。
考研方向
市场营销本科专业相近的考研方向主要是管理类和经济类。管理类的有企业管理、行政管理、财务管理等。
就业方向
学生毕业后能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作,能够在营利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、营销推广、销售管理等营销管理工作或进行自主创业。
培养规格

【天辰注册】市场营销发展历程

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【天辰会员登录】1933年,上海复旦高校的丁馨伯教授以美国的市场营销学为蓝本,编写了中国第一本《市场营销学》教材。
中华人民共和国成立初期,有些高校的商学院开设了市场学课程,如中国人民高校合作经济专业曾开设“市场学”课程。但是,在商品经济不发达的条件下,对市场营销学的研究和应用受到限制。当时高校课程设置一度照搬苏联经验,在忽视流通与市场的经济思想影响下,经济管理类院、系一般都停开市场学。
1978年,十一届三中全会以后,中国共产党的工作重点转移到经济建设和实行改革开放的战略决策上,为促进经济的发展,中国开始了市场化的进程。
1979年,计划生产任务不足的企业,可以自行安排生产,但是自寻销售出路,使原有的商业经济和管理学无法满足需要,营销学开始引起学者们的关注。暨南大学、哈尔滨工业大学开设市场学课程。
1980年、1981年,外贸部和一机部所属高校以及中国人民高校、湖北财院、云南财院和广西商专等大专院校先后开设大专层次“市场营销专业”。
1987年10月,国家教委公布的《普通高等学校社会科学本科专业目录》中,增设市场营销专业作为试办专业,为经济、管理学类专业。此后,高校本科专业中便陆续开始开设市场营销专业。
1993年,在经过国家教委开始修订后的《普通高校本科学科专业目录》中,市场营销调整为经济学门类下的工商管理类专业。
1998年,市场营销调整为管理学门类下的工商管理类专业。
2000年,教育部高等教育司编写了《全国普通高等学校工商管理类核心课程教学基本要求》,其中对市场营销学课程的性质、地位以及教学方面的要求作了说明,为高校提供参考。
截至2008年底,全国设置本科市场营销专业的有400余所院校。
2010年4月,全国80多所举办市场营销专业的院校代表在杭州召开“全国高校市场营销专业本科教学培养方案研讨会”,对以独立学院为代表的应用性本科院校的市场营销专业人才培养模式进行了讨论。同年,高等教育出版社出版了《全国普通高等学校本科工商管理类专业育人指南》一书,为高校提供了培养营销人才的建议。
2012年,在教育部发布的《普通高等学校本科专业目录(2012年)》中,市场营销专业代码由110202变更为120202,并将专业培养目标由“培养工商管理学科高级专门人才”调整为“培养的是能够从事多种机构工作的应用型、复合型专业人才”。

【天辰会员】市场营销

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【天辰平台登录】市场营销是一门普通高等学校本科专业,属于工商管理类专业,基本修业年限四年,授予管理学学士学位,是建立在经济科学、管理科学和现代信息技术等基础之上的一门交叉学科专业。
该专业以满足顾客需求为出发点,探索企业如何满足市场需求,寻求经营之道与商业模式创新等市场规律,培养适应现代市场经济需要,具有人文精神、科学素养和诚信品质,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备创新创业思维和综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力的应用型、复合型专业人才。
专业背景
市场营销专业
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;
另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
主要过程
(1)机会的辨识(opportunity identification),包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
(2)新产品开发(new product development),包括新产品的研发、新产品的生产等;
(3)对客户的吸引(customer attraction),包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
(4)订单执行(order fulfillment),包括产品供应、发货运输、货款结算等;
(5)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building),包括售后服务、定期回访等。
这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机。

【天辰注册】什么是市场调查分析?

【天辰平台注册】什么是市场调查分析?

【天辰平台会员登录】市场调查分析一般包括以下几方面内容:

1.市场调查目的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。

2.市场调查的对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

3.市场调查的内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。

4.市场调查表

市场调查表是市场调查的基本工具,市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点:

市场调查表的设计要与该调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;

市场调查表中的问题容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;

市场调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;

市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5.市场调查的地区范围

调查地区范围与企业产品销售范围相一致,在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;根据城市的人口分布情况,考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高我们调查工作效率,减少费用。

6.市场调查样本的抽取

销售可能性调查:包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;   市场基本状况的调查:主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;  市场环境调查:包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;

【天辰平台登录】如何做市场调查和分析?

【天辰平台登录】如何做市场调查和分析?

【天辰会员登录】做市场调查和分析的步骤包括:

1.明确调查目的,确定主要受众;

2.选择合适的调查方法,并确定调查样本;

3.进行数据采集和整理,并运用统计分析理论求出统计结果;

4.对统计结果进行分析和研究,归纳总结;

5.得出最终结论,提供建议和意见;

6.将结果和建议反馈给客户,以供汇总。

   做市场调查与分析:首先是要确定市场调查的目的;围绕着明确下来的目的,开始进行整个市场调查的设计,包括问卷形式及内容的设计;调查问卷的设计要客观理性且符合实际情况;然后匹配相应的调查的形式;收集了足够的市场调查数据之后,就要完成数据的分析。

   市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料的过程。市场调查的内容很多,有市场环境调查,包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查。

   市场基本状况的调查主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等。销售可能性调查包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等。还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。