【天辰平台登录】市场营销社会市场观念
【天辰平台会员登录】社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
上述五种企业经营观,其产生和存在都有其历史背景和必然性,都是与一定的条件相联系、相适应的。当前,外国企业正在从生产型向经营型或经营服务型转变,企业为了求得生存和发展,必须树立具有现代意识的市场营销观念、社会市场营销观念。但是,必须指出的是,由于诸多因素的制约,当今美国企业不是都树立了市场营销观念和社会市场营销观念。事实上,还有许多企业仍然以产品观念及推销观念为导向。
中国处于社会主义市场经济初级阶段,由于社会生产力发展程度及市场发展趋势,经济体制改革的状况及广大居民收入状况等因素的制约,中国企业经营观念仍处于以推销观念为主、多种观念并存的阶段。
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【天辰平台】市场营销生产观念
【天辰平台开户】市场营销生产观念
【天辰平台登录】生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么,就卖什么”。生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。例如,烽。火猎头专家认为美国皮尔斯堡面粉公司,从1869年至20世纪20年代,一直运用生产观念指导企业的经营,当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。美国汽车大王亨利?福特曾傲慢地宣称:“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。”也是典型表现。显然,生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内,由于物资短缺,市场产品供不应求,生产观念在企业经营管理中颇为流行。中国在计划经济旧体制下,由于市场产品短缺,企业不愁其产品没有销路,工商企业在其经营管理中也奉行生产观念,具体表现为:工业企业集中力量发展生产,轻视市场营销,实行以产定销;商业企业集中力量抓货源,工业生产什么就收购什么,工业生产多少就收购多少,也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。例如,亨利?福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产,努力降低成本,使消费者购买得起,借以提高福特汽车的市场占有率。
【天辰注册】市场营销生产与供应
【天辰注册登录】市场营销生产与供应
【天辰平台注册】如何把已经来临的市场销售与盈利机会并将它充分有效地加以利用?如何对即将来临的市场需求的变化灵活适应?关键在于内部是否进行着生产和销售、内部与外部之间两者协调的管理。企业作为生产经营者需要适应市场需求的变化,经常调整产品生产方向,借以保证生产经营的产品总是适销对路的。这就是说,要争取利用每个时期的市场需求来保持企业销售收入的稳定和增长,争取利用每个所生产经营商品的盈利机会。在市场需求经常变动的条件下,企业的这种适应性就来自于企业对市场的严密监测,对内部的严格管理,对变化的严阵以待,对机会的严实利用。所有这些职能在企业经营管理上笼统地成为生产与供应职能。这个职能名称实际上是沿用传统的说法。在现代市场营销理论中,这个职能被称作整体营销。
整体营销是由企业内部的多项经营职能综合来体现的。要让销售部门在每个时期都能向市场销售适销对路的产品,市场调研部门就要提供准确的市场需求信息;经营管理部门就要把市场需求预测资料转变成生产指令,指挥生产部门生产和其它部门的协作。
要让销售部门及时向顾客提供他们需要的产品,就要让生产部门在顾客需要来临之前将相应的产品生产出来;为了让生产部门能够做到这一点,技术开发部门就要在更早的时候完成产品设计和技术准备工作,能够向生产部门提供生产技术;财务部门就要在更早的时候筹集到资金,提供给生产部门进行生产线或机器设备的调整,提供给采购部门进行原料、材料、零部件的采购和供应;人事部门也要在更早的时候对工人进行技术培训和岗位责任教育,激发职工提高生产劳动的积极性和主动性。
要让销售部门能够迅速打开销路,扩大商品销售数量,公共关系部门就应当在此之前在顾客心目中建立高尚的企业形象和企业产品形象,扩大服务顾客的声势和信誉传播范围;广告宣传部门就要在此之前有效地展开广告宣传攻势;促销部门要组织对潜在顾客有吸引力的促销活动;销售渠道和网络管理部门要在此之前争取尽可能多的中间商经销或代销企业的商品。这样,各个部门相互之间协同作战,共同来做好市场营销工作,就是整体营销。
实行整体营销需要对传统上各个职能部门各自为政的做法加以改变,甚至需要改变某些职能部门的设置。在市场营销中,要让技术开发部门根据顾客的需要开发人们愿意购买的商品;让财务部门按照市场营销需要筹集资金,供给资金,补充“给养”;让生产部门在顾客需要的时间出产顾客需要的产品,保证销售部门及时拿到合适的产品、采用顾客喜闻乐见的方式,向存在需要的顾客进行销售。这样技术开发部门、生产部门、财务部门和销售部门就结合起来了,共同为促进商品的销售而运作。这样才能形成整体营销的效果。
【天辰会员】市场营销培养规格
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【天辰平台会员登录】学制与学位
基本修业年限:四年。可在四年制基础上实行弹性学制,但一般修业年限不少于3年、不多于8年。
授予学位:学生完成专业培养方案规定的课程和学分要求,考核合格,准予毕业。符合规定条件的,授予管理学学士学位。
知识要求
(1)基础性知识:学生须熟练掌握数学、统计学、经济学等基础学科的理论和方法。
(2)专业性知识:学生须系统掌握管理学、组织行为学、会计学、财务管理学、市场营销学、创业学等工商管理类专业理论知识与方法,掌握本学科的理论前沿及发展动态。
(3)通识性知识:学生须选修哲学、社会学、心理学、法学、科学技术、语言文学、健康艺术、职业发展等方面的通识性知识。
能力要求
(1)知识获取能力:能够运用科学的方法,通过课堂、文献、网络、实习实践等渠道获取知识;善于学习和吸收他人知识,并构建自己的知识体系。
(2)知识应用能力:能够应用管理理论和方法分析并解决理论与实践问题。
(3)创新创业能力:具有较强的组织沟通能力与探索性、批判性思维能力,不断尝试理论或实践创新。
素质要求
(1)思想道德素质:努力学习掌握马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论,树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观;拥护中国共产党的领导和社会主义制度,具有较强的形势分析和判断能力;具有良好的道德修养和社会责任感、积极向上的人生理想、符合社会进步要求的价值观念和爱国主义的崇高情感。
(2)专业素质:具有国际视野,系统掌握专业基础知识,具备发现组织管理问题的敏锐性和判断力,掌握创新创业技能,并能够运用管理学理论和方法,系统分析、解决组织的管理问题。
(3)文化素质:具有较高的审美情趣、文化品位、人文素养;具有时代精神和较强的人际交往能力;积极乐观地生活,充满责任感地工作。
(4)身心素质:具有健康的体魄和心理素质,具备稳定、向上、坚强、恒久的情感力、意志力和人格魅力。
【天辰平台】市场营销涵义
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【天辰平台会员登录】市场营销专业
第一、市场营销分为宏观和微观两个层次。宏观市场营销是反映社会的经济活动,其目的是满足社会需要,实现社会目标。微观市场营销是一种企业的经济活动过程,它是根据目标顾客的要求,生产适销对路的产品,从生产者流转到目标顾客,其目的在于满足目标顾客的需要,实现企业的目标。
第二、市场营销活动的核心是交换,但其范围不仅限于商品交换的流通过程,而且包括产前和产后的活动。产品的市场营销活动往往比产品的流通过程要长。现代社会的交易范围很广泛,已突破了时间和空间的壁垒,形成了普遍联系的市场体系。
第三、市场营销与推销,销售的含义不同。两者包含的内容也不同,市场营销包括市场研究,产品开发,定价,促销,服务等一系列经营活动。而推销,销售仅是企业营销活动的一个环节或部分,是市场营销的职能之一,不是最重要的职能。
第四、市场营销学是一个完整的体系。企业要从整体的角度和战略的高度来谋划营销方案,在深入的市场分析和准确的市场定位基础上,制定营销方案。营销策略与策略之间要相互匹配,通过营销策略的组合,谋求整体效果的最优。
第五、营销活动贯穿于企业活动的全过程。市场营销不是企业某一方面的活动,而是贯穿于企业经营活动的全过程;也不只是营销部门的事情,而是整个企业的事情。因此,企业要树立全员营销的概念。
【天辰登录】做市场调研的步骤?
【天辰会员登录】做市场调研的步骤?
【天辰注册登录】市场调研一共有五个阶段,分为1.调研准备阶段、2.策划设计阶段、3.调研实施阶段、4.调研结论阶段、5.跟踪反馈阶段。按照步骤来,相信小伙伴们可以做出自己心怡的市场调研。
【天辰平台会员登录】1、调研准备阶段:通过收集资料,分析资料的方式,确定调研的必要性,明确调研的问题,最后确定调研目标。
2、策划设计阶段:为了实现调研目标,我们需要制定一份完善的调研计划书作为整个调研项目实施的行动纲领,确保整个调研工作的顺利进行。
3、调研实施阶段:调研设计正式确定之后,接下来是根据调研设计进行数据采集工作,通过既定方案里的信息收集方法让工作人员正式进行大规模的调研;数据采集完毕后,我们需要对数据进行处理鱼分析处理,运用统计分析技术对数据进行分析,并由此描述和推断总体特征,揭示事物内部关系。
4、调研结论阶段:通过撰写调研报告等方式,总和分析调研结果,并提出结论性的意见以及建议。
5、跟踪反馈阶段:为了更好地履行调查工作的职责,调研人员应持续关注市场变化情况,跟踪调查、总结经验,不断提高调研水平,为解决已知的问题以及未知的隐患提供方向。
市场调研(market research)顾名思义是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。市场调研犹如婚前健康检查,如果忽略它,就可能产生不健康的婴儿,到那时再一掷千金搞销售,又能起多大作用?因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足,所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声,通过市场调研,“倾听”消费者的声音。当然,营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。
【天辰注册】如何获得比竞争对手多出10 倍的客户?
【天辰平台注册】如何获得比竞争对手多出10 倍的客户?
【天辰注册登录】如何快速倍增更多的客户流量,如何快速提高获得客户的能力,如何获得比竞争对手多出 3 倍、5 倍、甚至 10 倍的客户?获得客户流量不变的真理是什么?
【天辰平台会员登录】1、获得客户流量的不变真理
客户流量如下:
渠道数量指的是你拥有多少个获得客户的渠道;
传播次数是指你的信息在某个渠道传播了多少次;
转化率是指看到你的宣传推广后,有多少客户会转化为真实客户?
速率是指在单位时间,你能够获得多少个客户。
分析客户流量公式,我们可以针对四个变量进行优化与倍增。
第一,提升渠道数量。你尝试了多少个渠道获得客户?你是否比竞争对手拥有更多获得客户的渠道?你不能停留于只用一两个渠道来获得客户,每天都要思考着如何能够开拓更多的渠道,通过更多的渠道来获得更多的客户。
每倍增一个渠道,就像你的水桶多接入了一个水龙头,它将带给你更多的客户。
第二,提升单个渠道传播次数。传播学上有这么一个现象:一条信息传播一次,转化率约为 2 – 5%,同样这条信息在同一个渠道传播 7 次, 转化率会提升 4 倍。如果信息传播次数达到 21 次,则有 60% 的人会在购买时优先选择该品牌产品。
虽然我们目前处于移动互联网时代,但让客户更多次了解我们要传播的信息也是必要的。
在传播上切忌出现 “ 烧不开水 ” 的情况。比如:你在某个渠道投放广告一周,发现转化率很低,于是变换渠道,又投放一周,发现转化率还是很低,你又开始变换渠道。结果你就会在不停地变换渠道过程中把推广成本白白浪费掉。这就是 “ 烧不开水 ” 的情况。
如果你坚持在同一个渠道再宣传一周,也许这壶水就烧开了,你就可以从这个渠道中持续地获得客户。在同一个渠道,你的传播次数与互动次数是否足够,你的信息传播在这个渠道是否做到彻底,这关乎到你能否从这个渠道获得客户。
提升单个渠道传播次数,有助于优化渠道的转化率,提高投入产出比。
第三,提高转化率。宣传推广的目的就是为了让客户做出响应,并获得客户。客户的响应与你所提供的动力有关!如果客户响应率不高,那么你必须尝试着加入更多的动力。你需要思考:
a. 客户会对什么样的信息感兴趣?对他自己有利益价值的?好玩有趣的?新奇的?
b. 客户为什么会点击查看你的内容?
c. 客户查看完内容后,为什么会填写信息或做出购买举动?
通过这 3 个问题分析客户背后的人性动机,客户一般会对有利益的、好玩的、新奇的信息感兴趣。而能够让客户行动起来的原因,就是利益驱动,并最终实现客户转化。所以你可以通过设置利益诱惑,促使客户赶紧行动。
提高转化率的策略有:
a. 提供更有吸引力的赠品或附加值。
b. 限定时间与名额,制造紧迫感与稀缺感,让客户感觉到错过很可惜。
第四,优化转化流程。你的转化流程是否足够清晰,让客户一眼就能看懂该如何行动,转化流程是否足够简单,让客户轻轻一动,就能完成与你对接?
简单、清晰、流畅的转化流程,有助于提高客户转化的速度,让客户有良好的体验,乐于做出行动。所以不要让你的流程过于复杂,尽可能减化与优化。
有人的地方就有江湖,有客户流量的地方就有生意。群众(流量) 基础不仅仅是一个江山的基础,也是一份事业最重要的基础。掌握了获得流量的方式,你就掌握了获得利润的命脉。
看完以上4个策略,你是不是想知道如何利用它们赚钱?
如何策划一场引爆销量的创意促销活动?
如何让老客户帮你裂变传播,带来更多客户?
如何设计促销机制,让活动的转化率比别人高3倍?
如何让客户买得更多,提升活动业绩?
如何把活动的客流量留住,让客户重复购买?
【天辰注册】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(三)
【天辰平台注册】营销策略:如何精准地读懂目标客户的内心需求(三)
【天辰会员登录】三、巧妙关注并体贴客户的边际心理需求
【天辰注册登录】堡垒一定是从最薄弱的地方被攻破的,同样的,我们一定要找出客户消费情感堡垒中最薄弱的地方。
客户消费情感中最薄弱的地方就是客户的边际心理需求。
什么是客户的边际心理需求?就是客户除购买产品这一个主要需求以外的心理需求。
这里我们必须明白的是:在某一时刻,客户的行为不是单一的,客户的需求也不是单一的。
怎么理解呢?天气很冷,假如我想去买衣服,此时,我所需要的主要需求是衣服,但是,假如有人给我一杯热水的话,我会很感激。这说明什么?这说明我的内心有个边际需求,有一个边际心理需求:想要一杯热水。对吗?同时,还有服务员说,您好,您看起来很有品味。我会很开心。这说明什么?这说明我内心还有一个边际心理需求:渴望被赞美。
理解了边际心理需求了吗?
体贴客户的边际心理需求,也是顺应人性关怀的这一趋势,同时,客户的边际心理需求也是客户消费感堡垒中最薄弱的地方。
那么,我们开始讨论如何巧妙关注并体贴客户的边际心理需求。
1、细节服务边际心理需求
人是最冷酷的动物,但也是最容易被感动的动物。一句许不是说了嘛,“男儿有泪不轻弹,只缘未到伤心处。”细节的关怀可以感动客户。如:冬天里的一杯热水,如夏日中的一份凉爽。
假如你在大街上,看到一家店打出一句话:逛累了吗?到本店歇会儿,空调为您开放!你会做何感想?
我曾经去过西安的海底捞,一进去你无时无刻不感觉到他们对细节做得非常好。比如:假如你带眼镜的,他会送你一个镜布,帮你把眼镜收好,假如你把手机放桌面上,他会给你一个塑料袋装好防水。你可以体会到他的细节服务做得有多周到。正是这些,感动或触动了一批又一批的客户前往。
记住:人是享受型的感情动物,你只要抓住一个细节进行深度服务关怀,并且放大,每个客户都会为之感动,并主动传播 。
2、情感关怀边际心理需求
每一个人都不会拒绝赞美、笑脸、尊重、关怀。在每一次消费中,客户不仅仅在购买你的产品,还购买你对他倾注的一份情感。
选择时机,适当的赞美;如:您对我们这些产品都好了解,估计都是行家了,而且见解很独特。
适时的体现尊重;如:客户在坐下时,帮客户擦一下椅子;
不忘记体贴的关怀;如:天气冷了,您出门多穿一些衣服哦。”
真诚的笑脸。这个是客户走近你的第一条件。
记住:客户购买的不仅仅是产品,还购买你对他倾注的一份情感!
3、问题帮手边际心理需求
在写个一个小节的时候,我就想起了我家里的冰箱,大家都知道,有时候把冰箱洗干净不是一件很容易的事情。
我们在购买任何产品的时候,一开始是不知道在使用中有很多小麻烦的。这些小麻烦常常让我们苦恼;
假如:我在卖冰箱的时候,赠送一个适用于冰箱清洗的洗涤剂?客户会怎么想?
现实生活中有这样的案例,我去买笔记本电脑,买完后,店家说,先生,笔记本电脑很容易粘灰,我送你两样东西,一个是刷子,一个是清洁液;你知道那一刻,我忙不停地在说:谢谢,谢你啊!从此以后,我买IT产品基本上在那家店里了。
人们不会拒绝帮助。更何况是贴心的帮助。
记住:帮客户解决一个看似微不足道的问题,客户的内心感动反应却是非常大的!
4、消费环境边际心理需求
我们该如何理解“消费环境心理需求”,设想一下,我们本来是去买东西的,无关乎店面环境 。但是良好的店面环境却让我们对产品产生了信赖感 。这些大家在生活中经常看到。专卖店装修得很豪华,播放着舒适的音乐,甜美的服务人员。难道只有这些吗?
客户对环境的心理需求也是多方位的。
假如,我陪一个朋友去一家店购物,她开始挑东西,我看到店里放着一个很舒适的沙发,就很愿意坐下来。(环境的舒适,让人们更愿意在这家店里停留。)
假如,我们一起去餐馆吃饭,在等待的时候,服务员先送上一份好看的杂志,或者报纸,又或者其它的,如,游戏机?此时,我们的关注焦点就转移到了这个杂志,报纸,游戏机上了。
记住:环境的舒适,让人们更愿意在这家店里停留,购买就成了顺理成章的事情。
5、售后关怀的边际心理需求
这一块在现实生活中也有很多例子。如:生日问候,节日关怀。送点小礼,打个电话。咨询使用情况等。这里就不多做分析了。
记住:人们喜欢被惦记的感觉,学会惦记客户,客户下次购买自然到你这里来了。
【天辰会员登录】营销策略:培训班招生技巧之用最土一招,成就行业第一名
【天辰会员登录】营销策略:培训班招生技巧之用最土一招,成就行业第一名
【天辰登录】最近在参与一家教育公司的营销指导,发现了非常有趣的事情。
【天辰平台】线下的教育公司,该如何做营销呢?
一般来说,有这么三板斧:电销、地推、转介绍
很多的教育公司都会通过各种各样的手段,买到家长的数据,然后安排电话销售人员不停地打电话。这是每家教育公司都会做的一件事情。
当然,更加不能少的是地推,也就是跑到学校附近去发传单,跟家长聊天。
同时,教育公司的学管师,会经常地关怀每个学生与家长,期待通过他们带来转介绍。
这是基本的教育公司营销与销售的三板斧。
那么,大家都是这么三板斧,如何产生更大的效果呢?
当我用一周的时间了解了这家教育公司的整 个推广流程,关于电销,我帮助他们完善了整个话术系统,这个今天就不分享。
今天主要与大家分享地推背后的秘密。
地面推广,这是一个十分传统的事情。
公司的业务员拿着传单,到指定地点分发传单,然后看到家长,就发传单给他,并主动与家长聊天。
通过发传单与跟家长交流,邀请家长参加公开课,然后在公开课之后成交家长。
这是一个基本的流程。
刚刚招来的业务员,一天都无法获得一个精准的家长电话,也无法邀请一个家长到场。
于是,很多教育公司很苦恼于地推。
但是如果不做地推,这家教育公司一定很难开展,导致很多教育公司60%的业绩来源于地推与公开课。
在每次地推之前,都会有一个激励士气的会议。
当你要你的业务员去发传单之前,会有一个激励士气的会议,结束之后,再有一个激励士气的会议。
如果没有激励, 估计所有的业务员坚持不了一周。如果教育公司内部没有一个激情四射的打士气的人,这家公司的地推一定做得不好。
那么,我们的改善方案就在这个点上。
激励士气的会议,一般在哪里开呢?
一般都在教育公司的大会议里开,先是一通的业务培训,然后大家一起喊口号,打完士气,开始到一些学校门口去发传单。
有一天,我路过一家美容美发的店门口,
我看到美容美发店的店长,带着全店的员工,开始做操,喊口号,这个举动吸引了我。
于是我在想,能不能在学校门口做士气激励,能不能直接到学校门口,展示企业文化?
于是,我亲自带队。
带着他们到学校门口,刚开始他们都很扭捏,不好意思。
经过一番士气点燃。
当我们在那里做士气激励的时候,我们发现,很多教育公司的员工都在看。
他们没有这么大的阵势。一般来发传单的只有一两个人。
我们带来了6个人,在那边做激励大会,在那边做企业文化展示。
同时,更多的家长也在看。
学生也在看。
老师也在看。
结果,老师们连续看了5天后,会怎么想?会不会在私下里讨论这个机构?
学校们看了5天后,会怎么想?会不会记住了这个机构?
家长们看了5天后会怎么想?会不会对这个机构印象深刻?
我们每到一个学校,持续一周的6个人、穿着整齐,穿上企业文化的马甲,整齐划一的口号,标准的激励动作,每到下课后,我们都是那个学校门口的风景线。
通过连续一周下来,我们教育公司品牌就基本上在这个学校扎根,并得到传播了。
之后我们移师第二个学校。
我们只是把美容美发店的做法,搬到教育公司来,就产生了很大的作用。
那么,这个时候,让我想到一个非常关键的营销原理。
线上营销与线下营销,这两个营销的关键点在哪里?
他们的优劣势又在哪里?
线上营销,关键点在于:速度
线上的传播速度快,传播面会广一些。
但是线上营销的缺点在于,很难形成势,很难聚合影响力。
你的信息一出来,过不了多久,你的信息又会被其他的信息所冲淡了,慢慢就消失于信息大海之中。
所以,线下如果要做势,需要持续不断地产生信息,持续不断的做信息叠加,最终形成势 能。
但是线下营销不同,线下营销最核心的关键点在于:势。
也就是说阵势越大,越容易吸引人,越容易打动人,越容易留下深刻印象。
线下营销的优势在于,能够很好的聚合势能,能够在局部气势上打败竞争对手。
但是线下营销的缺点在于:传播速度慢,面相对窄。
理解了这一点。
我们就能很清晰地来分析这家教育公司。
教育公司或学校,是线下的公司,而且很强调位置。
客户对线下的消费,一般都会有物理半径。
也就是说,我送我的孩子去补习,只会选择离学校,或离我家只有3公里的地方,而不愿意送得很远很远的河东去。
所以线下公司或商家,一定要在自己店面的方圆3-5公里内,把这个气势做起来。
那么,我们认知到这一点。开始分析。
原来的方法,气势差在哪里?
过去教育公司是在办公室里做激励大会。一般10多个业务员一起激励,激励完后2个人一组,分散下去,每组到一个学校,去发传单。
所以我们发现了这种情况,基本上气势都没有了。
为什么呢?
第一:在公司打完士 气,员工从公司到学校,这些气就泄了一半,如果一上来碰到困难的客户,讽刺的客户,士气直接被KO。
我们知道,要一鼓作气。既然要一鼓作气,那么打气这件事情,就应该放到战场上。
第二:也就是刚刚大家所说的,原本有10个人的气势,分散成5组,基本上士气打散了。
第三,最糟糕的组合。一般教育公司,都会是老带新的责人人一组出去。
也就是说,一个业绩不错的人,带着新招来的新人。
两个人出去了,结果,新来的人一看到战场,吓坏了,士气低落。
这个老员工,开始给他打气。
第一天给他打气,第二天又给他打气,第三天又给他打气,打着打着,这个老员工的士气也没了。
最终整个团队都会发现,新人来了留不住,也出不了业绩。
老人开始信心动摇,士气低下。
于是一家教育公司的整个士气涣散,业绩做不起来。
你们有见过部队把老兵与新兵放在一起训练的吗?没有。
当我们分析了过去做法对气势的伤害。
开始改方案。
第一,我们要求所有人都必须穿着公司统一的文化马甲。
就象部队,一进去,先给你发统一的着装。为什么?
一是归属感,二是集体感。
所以,针对地推团队,统一着装非常重要。地推团队就是教育公司的陆军。
当然,穿上马甲也能起到宣传的作用。
第二:我们要求要拉起小横幅,由于城管的因素,我们用的是移动横幅模式,也
就是说,会有两个新兵蛋子负责扯横幅。
如果横幅不行,我们会有一个公司的司旗。
对对作战部队来说,如果没有军旗了,这个部队也就没有了。
同样的,我们也弄一个军旗。
第三:我们要求大部队做战,而且要求持续作战。
什么意思呢?
就是10个人同时出动,同时到一个学校,形成对竞争对手完全碾压的气势。
而且持续在一个学校作战到10-15天,做到学校里70-80%的学校知道我们这个学校。
试想:你的培训学校,只有1-2人在那边发传单,我的培训学校,有10人,你在气势上怎么干得过我?
而且,学校的老师,家长,学生怎么想?
他们一定认为,我们的公司非常强大,团队人员这么多。
这是一个非常直观的判断。
试想,你去一家公司面试,看到这家公司有200人,会不会直观地觉得这家公司挺有实力的?
如果只有2个人呢?
你估计就放弃面试了。
第四:我们在学校门口做团队激励,可以说,在一开始做战的时候,士气打得足足的,而那些1-2人的团队,在气势上本身就弱,再看到这样的场面,直接气势吓没了。
OK,这就是我们用的最土,最简单,但是最实用的一招。
做完学校之后,周末的时候,我们开始在小区门口做团队展示与士气激励。
我们的原则就是:在离战场最近的地方,展示我们的气势,展示我们的实力。