【天辰注册】美容院老板悄悄使用的一些营销技巧,你可曾有了解过?

【天辰会员平台】美容院老板悄悄使用的一些营销技巧,你可曾有了解过?

【天辰会员登录】不管是房产、汽车、美容院都希望通过营销技巧获取更多的客户,然而很多老板也是为了找到更好的营销方式,尝试了各种办法,最终都是以失败的形式而告终;并且也花费了很多不该花费的费用,最终效果也不是很理想

【天辰平台】营销模式单一。 美容机构因为体量和预算限制,难以通过巨大的曝光量导流,常见的营销玩法又因缺乏持续性创新而难以形成合力。经前期调研,国内某头部美容机构坐拥2000家连锁加盟店,总部营销模式主要以抖音美团广告投放,线上取得客户联系电话后人工客服外呼的单一营销模式,线索流失率非常高。那么今天小编就给大家分享一下,美容院老板都偷偷使用的一些营销技巧希望可以很好地帮助到大家。

一、打造自己的专属私域流量:互联网的高速发展,导致各种各样的平台层出不穷,但是做为美容院老板老板为了获取更多的客户,降低自己的运营成本,所以打造自己的私域流量不失为一种非常好的获客方式;说到私域流量大家可能不是很清楚,私域流量究竟是什么?(私域流量是相对于公域流量而言的,公域流量就是要不断花钱购买的,但是私域流量就是自己的家的,不要花任何钱的,就相当于于是自己家的鱼塘,自己家里养的鱼儿随时想用的话随时可以抓取,而且不需要花钱的),尤其是现在商家门店的获客成本一直在飙升,因此而导致私域流量就变的更加尤为重要。

二、采用共享的模式:尤其是现在美容院的获客成本飙升的情形下,采取一种共享模式,可以很好得将客户进行裂变,并且可以将员工、合伙人、客户都发展成自己的共享股东,这样一方面节省了自己的运营成本,除此以外还能获取更多的客户,从而使员工、合伙人、客户都发展成自己的股东,从而使得自己再也不用如此非常的辛苦,而且会有员工、合伙人、客户都会为店面的运营操心,从而使得自己再也不用非常的操心。

给大家分享的以上两点,就是目前美容院老板都采取的一些方式技巧,不知你可有了解过,如果说你对这个还有其他方面的建议,也欢迎一起多多交流!

【天辰平台】美容店如何营销推广?美容店定位、产品选择、营销策略分析

【天辰会员平台】美容店如何营销推广?美容店定位、产品选择、营销策略分析

【天辰会员登录】近年来,随着人们对美容保健需求的增加,美容行业也得到了蓬勃发展,但是市场竞争也越来越激烈。在这种情况下,如何进行有效的营销推广,成为了每一家美容店需要面对的难题。本文开铭网络营销策划师就从美容店的定位、顾客需求、营销渠道等角度,探讨美容店如何营销推广,获得更多的客户和利润。

【天辰平台注册】一、明确美容店的定位

开铭网络营销策划师认为,在进行营销推广前,首先需要明确的是美容店的定位。美容店的经营模式有许多种,如SPA、美容院、美发店等等。对于不同类型的美容店,其营销策略显然会有所不同。比如说,对于SPA美容店可以更加注重环境和服务体验,从而吸引更多追求高品质生活的人群;而对于美发店则应该注重发型的潮流感和新颖感,以吸引更多追求时尚的消费者。

开铭网络:美容店如何营销推广?美容店定位、产品选择、营销策略分析

二、了解顾客需求

了解顾客需求是制定市场营销策略的前提。不同类型的美容店会有不同的目标市场和客户需求,只有了解和把握到这些需求,才能针对性地制定相应的营销策略。

为了了解顾客需求,美容店可以采用以下方式:

1.通过消费者问卷调查了解消费者观念和购买意愿。

2.定期分析消费者光顾次数、消费金额、购买力以及消费者消费的项目等数据,以把握消费者购买心理和消费需求。

3.关注社交网络的动态,了解消费者对美容产品、美容方式的偏好。

三、选择合适的营销渠道

在了解顾客需求之后,美容店要选择合适的营销渠道,如何高效地宣传自己,是提高美容店知名度和吸引更多顾客的重要环节。

开铭网络:美容店如何营销推广?美容店定位、产品选择、营销策略分析

1.口碑传播

良好的口碑传播是美容店吸引顾客、增加知名度的重要手段。可以选择一些知名的媒体来撰写美容店经营情况的报道,并活跃在美容类社交平台中,分享美容心得和对美容店的评价等,这些都能够为美容店带来更多的流量和顾客。

2.线上平台推广

随着互联网技术的发展,越来越多的人喜欢通过线上平台了解或购买商品或服务,美容店也可以利用这一趋势,通过微信公众号、美容APP等线上平台宣传自己的服务和产品。开铭网络营销策划师认为,还可以结合线上优惠券等方式提高客户黏性。

开铭网络:美容店如何营销推广?美容店定位、产品选择、营销策略分析

3.活动策划

美容店可以通过活动策划来提高自己的知名度和提高顾客的粘性。比如开展一些节日或主题相关的活动,或者举行一些体验式的活动,以增加消费者的参与度和满意度,留下好评。

四、高质量的服务和产品

在进行市场营销推广的同时,美容店还需要保证自己的服务和产品的质量,在顾客心中树立起良好的口碑,才能最大化地吸引更多的消费者,使他们成为回头客和口碑传播者。

在美容行业的激烈竞争环境下,美容店需要通过多措并举的方式,建立优质的服务品牌,提升美容店的美誉度和知名度。开铭网络营销策划师建议,只有不断地努力和创新,才能在市场中立足,赢得更多的客户和市场份额。

【天辰注册】15个酒店销售小技巧,让客人住了还想住

【天辰注册】15个酒店销售小技巧,让客人住了还想住

【天辰会员平台】竞争加剧的时代,顾客“下次再来”的多寡,决定着酒店门店的业绩,让我们从细节做起,用心做起。我们收集了15个简单的销售技巧,可以让消费者成为回头客。

01

【天辰会员登录】你就是门店

对于顾客来讲,直接接触的是你,所以,你就是酒店的代表。所以:不可以把问题推给别人。

若顾客真的还需要同其他人谈,那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人,而要亲自把你的同事介绍给顾客,同时应给顾客一句安心话:“若他还是不能令您满意,请尽管再来找我。”

02

永远把自己放在顾客的位置上

你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上,你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。

03

使用于任何情况下的词语

不要说“我做不到”,而要使用一些肯定的话,例如:“我将尽力”;

永远不要说“这是个问题”,而说“肯定会有办法的”;

如顾客向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单:从顾客的角度出发,并试着这样说:“这不符合我们公司的常规,但让我们尽力去找其他的解决办法”。

04

多说“我们”少说“我”

营销人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示:我和消费者是在一起的,是站在消费者的角度想问题,虽然它只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。

05

表现出你有足够的时间

虽然你已超负荷,老板或者上司又监督你,但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。

用一种轻松的语调和耐心的态度对待他,这是让顾客感到满意的最佳方法,即使是你不能马上满足他的要求。若顾客感到你会努力帮他,即使要等很久才能满足他的要求,甚至到最后真的帮不到他,他也会很高兴的。

06

与顾客交谈中不接电话

营销员在接待客人时,最好不要接听电话,就算你有礼貌地征得了对方同意,顾客也会在心底泛起:“好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久”的想法。

所以营销人员在接待顾客时,决不接电话。如实在打电话是重要人物,也要接了后迅速挂断,等接待完顾客后再打过去。

07

不要放弃任何一个不满意的顾客

一个优秀的营销人员非常明白:消费者的主意总是变来变去的,问他的喜好,把所有的项目介绍给他都是白费蜡;刚刚和他取得一致意见,他马上就变了主意要消费另一种项目的可能性。

向顾客提供服务也是一样的:有时五分钟的谈话就足以使一个牢骚满腹并威胁要到你的竞争对手那里去的顾客平静下来,并接受和在你的酒店消费。

08

花更大力气在那些不满的顾客身上

“谢谢你通知我”,面对一个抱怨的客人应这样回答。

在对你的门店不满的消费者当中,只有10%的人什么也不说,但将来仍然回来同你做生意!相反,90%的顾客则投诉或者反馈他们不满意,并最终得到了补偿和满意的服务,他们将仍是你的顾客。

顾客提出他们的要求的时候,也是处理酒店和消费者关系的重要时刻。若处理得好,则更容易让顾客信任门店,所以,一定要让顾客在出现问题时能够很容易地联系到你,他们找你的次数越多,你就有更多的机会留住他们,让他们成为你的老顾客。

09

不要怕说对不起

当顾客讲述他们的问题时,他们等待的是富有人情味的明确反应,表明你理解他们。若你直接面对顾客的投诉,最好首先表示你的歉意,若要以个人的名义道歉的话,就要表现的更加真诚。然后明确告诉顾客你将尽你个人的一切努力帮他,直到他满意为止。

10

不要缩小顾客的问题

面对问题,千万不要说“我根本没听过”,“这是第一次出现此类问题”,这种处理方式只会对你的顾客产生极差的效果,跟他讲问题并不严重,这只是一个小问题,这么说根本于是无补,还会有损酒店形象。

每位顾客都希望得到你的重视和注意,他们认为你所受的培训及所获得的经验只有一个目的:留意他并帮他解决问题,那么何不做给他看。

11

重视顾客的满意程度

努力了解消费者下意识的反应,如,“我所讲的对你是否有益?”“这个满足您的要求吗?”当然还有“我还有什么可以为您做的吗?

12

跟进问题直至解决

不管是新顾客还是老顾客,当顾客在酒店消费后,一定要及时跟进,了解顾客对硬件设施及软件服务的满意度。如有问题,可主动帮助顾客解决,各段时间继续跟进,询问顾客是否还需要什么帮助,如真的还需要,在公司允许的情况下,那就尽量做到他满意为止。

13

不要自高自大
你可能是你们酒店最好的销售人员,但同你接触的顾客并不知道你99%的顾客都会满意而归(他们对此毫不关心),而他属于这1%,对于他,只有这个才是最重要的。

14

给予、给予、再给予

我在与顾客交流中,经常有的顾客会问送什么,怎么送。顾客的问答反映了顾客自身的需要和偏好。可见,一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。

那给予顾客什么呢?给予是一种服务、是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。所以,作为一个成功的销售人员,请牢记永远不要向顾客索取什么,哪怕是一种回答。永远记住:给予、给予、再给予!而不是索取!钓鱼的策略就是诱饵先下,然后获取鱼。

15

感谢、感谢、再感谢

对顾客说再多的感谢也不过分。但遗憾的是“谢谢”“荣幸之至”或“请”这类的字眼在现实中已越来越少用了,请尽可能经常地使用这些词,并把“谢谢”作为你与消费者交往中最常用的词。请真诚地说出它,因为正是顾客、你、我和其他人才有了今天的这份工作。

【天辰注册】美容院最实用的五种拓客方法:学会两种顾客排队

【天辰会员平台】美容院最实用的五种拓客方法:学会两种顾客排队

美容院【天辰会员登录】是一门很科学的技巧,它涉及到心理学、经营学以及一些些运气成分。但是最重要的还是套路与手段,今天贝雅颜亲肤美容床罩就为大家带来美容院最实用的五种拓客方法,学会你的生意一定是最好的。

一、采用错位营销法

采用新颖的拓客方式,传递“美容院的优惠幅度很大”的信息,面对充值送优惠的拓客活动,美容院千万不要盲目跟风。

美容院可以采取错位竞争,和普通的营销方式区分开来,让顾客能够感觉到美容院的优惠。

此时,美容院可以通过以下方法进行拓客:做美容送加油卡,做美容送秋季短途旅行,或者是采用星座的形式,也可以举办一次大型的拓客会议,请一位非常好的主持人,让顾客能够感觉到非常新颖。

总之,美容院让顾客感觉到优惠幅度相比平时大很多。

二、讲座免费检测法

利用女性追求实惠的心理,推出实质性的免费检测活动,精髓在于讲座,落实在于检测

女性最喜欢免费的东西,美容院拓客要紧抓“免费”二字,推出实质性的免费检测活动。

例如,美容院可以通过以下方法进行拓客:

免费的彩妆课程、免费帮女性顾客做皮肤检测、免费脱毛活动、免费为女性进行一次卵巢保养、开展一次免费的乳腺保养讲座……诸如此类增加美容院内的人气,为导购人员提供更多的拓客机会。

无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费送商品的品质必须有绝对保障。

同时,还要制作和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等),在广告词内标示扩展槽重点销售的报务项目,如有可能,还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,美容院就会“家喻户晓”了。

三、卡片累积拓客

卡片类方式快速拓客:奖品集点证、累计有价凭证

美容院可以做出一张分成两个部分的漂亮卡片,第一部分的目的在于传送美容院的推销讯息,而第二部分则绘出特定的格式。

当客人消费到某一程度的金额时,就送她加点数,当顾客集满一定的点数时,就奖励她一下!这样,顾客就可以慢慢积累起来了!

美容院拓客可以采取赠送累计有价凭证的方式来进行。当客人到美容院消费付款时,送给她一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。

持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用,也可累积起来换奖品。

这一活动可以培养顾客对美容院的忠诚度,而且所需费用很低。

四、微信引流拓客法

如今,几乎人手都有一个微信号。微信最主要的功能是服务,而美容院又恰好是以服务来为顾客提供商品。

因此,美容院可以充分地利用微信公众平台拓客、做各种抽奖活动,为顾客提供全方位服务,会使得美容院的运转如虎添翼。

首先,美容院可以将美容项目通过微信进行公布,还可以在微信平台发布更多的养生知识和保养技巧。

顾客只要有微信并关注,就可以查看美容项目时间安排及美容师服务时间,并根据空闲情况完成预约。

除预约外,其他的业务也可以通过微信设置进行办理,例如转发有礼、红包大抽奖、团购、支付、查询优惠等,让顾客方便有效地享受店内的一切服务,最大限度地开拓客源。

五、免费体验卡拓客

体验感受的好坏直接影响新顾客的转化率,很多美容院老板认为只要让新顾客认可体验项目的效果就是把新顾客体验做好了,其实这是一个误区。

顾客体验是一个综合考量,牵涉到美容院的形象度、价格策略、企业文化、服务人员沟通能力的优劣、服务流程与见效程度等“五感六觉”式的体验。

其中,五感主要是指美容顾客的视感、嗅感、听感、触感、味感等,五感销售具有意想不到的效果,国际很多知名品牌都通过利用五感体验式销售来抓住顾客的心,撬开顾客的钱包。

因此,美容院需要在五感上多下功夫,并且结合品牌形象、文化、服务素养将体验式营销做得更好。客源是美容院的基础,但不能忽视顾客质量的重要性。

低质量的新客源转换率低,且即使顾客发生消费也只是为了领取赠品或只购买深度折扣的产品或服务,应该果断地过滤掉,不要让其占用美容师、顾客和体验品资源。

所以,美容院在拓客时需要制定不同的新客策略和转换率目标值,使用不同的营销方法,比如体验类的新顾客用促销信息促成购买。

另外,美容院想要获取有质量的新客源,需要将各个不同渠道来的新顾客细化管理。

【天辰注册】美容院最实用的五种拓客方法:学会两种顾客排队

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【天辰平台注册】美容院拓客其实是一门很科学的技巧,它涉及到心理学、经营学以及一些些运气成分。但是最重要的还是套路与手段,今天贝雅颜亲肤美容床罩就为大家带来美容院最实用的五种拓客方法,学会你的生意一定是最好的。

【天辰注册网站】一、采用错位营销法

采用新颖的拓客方式,传递“美容院的优惠幅度很大”的信息,面对充值送优惠的拓客活动,美容院千万不要盲目跟风。

美容院可以采取错位竞争,和普通的营销方式区分开来,让顾客能够感觉到美容院的优惠。

此时,美容院可以通过以下方法进行拓客:做美容送加油卡,做美容送秋季短途旅行,或者是采用星座的形式,也可以举办一次大型的拓客会议,请一位非常好的主持人,让顾客能够感觉到非常新颖。

总之,美容院让顾客感觉到优惠幅度相比平时大很多。

二、讲座免费检测法

利用女性追求实惠的心理,推出实质性的免费检测活动,精髓在于讲座,落实在于检测

女性最喜欢免费的东西,美容院拓客要紧抓“免费”二字,推出实质性的免费检测活动。

例如,美容院可以通过以下方法进行拓客:

免费的彩妆课程、免费帮女性顾客做皮肤检测、免费脱毛活动、免费为女性进行一次卵巢保养、开展一次免费的乳腺保养讲座……诸如此类增加美容院内的人气,为导购人员提供更多的拓客机会。

无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费送商品的品质必须有绝对保障。

同时,还要制作和派送一批宣传材料(单张、海报、小册子等),在广告词内标示扩展槽重点销售的报务项目,如有可能,还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,美容院就会“家喻户晓”了。

三、卡片累积拓客

卡片类方式快速拓客:奖品集点证、累计有价凭证

美容院可以做出一张分成两个部分的漂亮卡片,第一部分的目的在于传送美容院的推销讯息,而第二部分则绘出特定的格式。

当客人消费到某一程度的金额时,就送她加点数,当顾客集满一定的点数时,就奖励她一下!这样,顾客就可以慢慢积累起来了!

美容院拓客可以采取赠送累计有价凭证的方式来进行。当客人到美容院消费付款时,送给她一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。

持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用,也可累积起来换奖品。

这一活动可以培养顾客对美容院的忠诚度,而且所需费用很低。

四、微信引流拓客法

如今,几乎人手都有一个微信号。微信最主要的功能是服务,而美容院又恰好是以服务来为顾客提供商品。

因此,美容院可以充分地利用微信公众平台拓客、做各种抽奖活动,为顾客提供全方位服务,会使得美容院的运转如虎添翼。

首先,美容院可以将美容项目通过微信进行公布,还可以在微信平台发布更多的养生知识和保养技巧。

顾客只要有微信并关注,就可以查看美容项目时间安排及美容师服务时间,并根据空闲情况完成预约。

除预约外,其他的业务也可以通过微信设置进行办理,例如转发有礼、红包大抽奖、团购、支付、查询优惠等,让顾客方便有效地享受店内的一切服务,最大限度地开拓客源。

五、免费体验卡拓客

体验感受的好坏直接影响新顾客的转化率,很多美容院老板认为只要让新顾客认可体验项目的效果就是把新顾客体验做好了,其实这是一个误区。

顾客体验是一个综合考量,牵涉到美容院的形象度、价格策略、企业文化、服务人员沟通能力的优劣、服务流程与见效程度等“五感六觉”式的体验。

其中,五感主要是指美容顾客的视感、嗅感、听感、触感、味感等,五感销售具有意想不到的效果,国际很多知名品牌都通过利用五感体验式销售来抓住顾客的心,撬开顾客的钱包。

因此,美容院需要在五感上多下功夫,并且结合品牌形象、文化、服务素养将体验式营销做得更好。客源是美容院的基础,但不能忽视顾客质量的重要性。

低质量的新客源转换率低,且即使顾客发生消费也只是为了领取赠品或只购买深度折扣的产品或服务,应该果断地过滤掉,不要让其占用美容师、顾客和体验品资源。

所以,美容院在拓客时需要制定不同的新客策略和转换率目标值,使用不同的营销方法,比如体验类的新顾客用促销信息促成购买。

另外,美容院想要获取有质量的新客源,需要将各个不同渠道来的新顾客细化管理。

【天辰注册】美容院项目无人问津,试试这5种营销方法!

【天辰会员平台】美容院项目无人问津,试试这5种营销方法!

【天辰会员登录】目前,对于美容院来讲,通过产品加盟来实现美容院经营项目创新的方法越来越来给美容院的经营带来巨大的压力。

【天辰平台】一方面没有新项目,美容院就没有了销售的目标,老顾客应该购买的已经都购买了,只有通过新项目的引进才能实现销售业绩的增加。

另一方面新项目的引进意味着美容院又将投入一笔费用,特别是有些项目,对厂家导师特别依赖,厂家导师在,就能卖一些,厂家导师不在,基本就卖不动。

如果要让厂家导师来,就得还需要按照规定达额进货。

最终,美容院成为厂家的库房,顾客成为新项目的“试验田”,再打电话预约顾客上店,难上加难!

员工对厂家导师的销售过份依赖,员工的专业度提升缓慢,自主销售能力与创新能力越来越差。

面对引进新项目所造成的“鸡肋”局面,如果美容院自身具备一定的新项目研发与创新能力,就能够很好地解决上述问题。

下面就是我在美容院项目整合中常用到的一些原理与方法,通过这些方法的策略性组合整合美容院现有的项目资源,来增加美容院的新项目。

1通过改变项目的名称实现创新。

我们可以通过改变原有项目中的产品或步骤名称,来达到项目更新的目的。

如将补水项目中A品牌的爽肤水更换成B品牌的爽肤水;将按摩步骤更换成舒缓等。

2通过时间流程调整来实现创新。

我们可以将项目的流程步骤进行调整来重复及增加项目的操作时间,来达到项目更新的目的。

如将原项目中只有1次爽肤步骤而更改成2次爽肤,将项目敷膜时间由原来的1层膜,调整为3层膜等。

3通过项目操作方法来实现创新。

我们可以将原有的项目操作步骤更换为同功效的其它操作步骤,来达到项目更新的目的。

如精华由原来的手工导入改变成现在的仪器导入等。

4通过不同功能项目组合来实现创新。

我们可以将功能相关的几个项目组合在一起,来达到项目更新的目的。

如全身去角质项目与香薰美白项目进行组合等。

5通过相同功能项目组合来实现创新。

我们可以将功能相近或相同的项目组合在一起,来达到项目更新的目的。

如美白套盒操作项目与水光针项目进行组合等。

新项目的“新“字,表达了两层意思:一是要求美容院在进行新项目创新之后,顾客推广之前,“亲”自体验项目的效果;

二是在效果获得肯定的基础上,将新项目定价与原来项目定价来个“斤斤计较”,让顾客感觉到物有所值。

只有满足了以上两个条件,新项目才能保证它的生命力。

总之,美容院项目的创新要以“顾客的利益”为第一原则,不是简单的“老酒装新瓶”,也不是几个项目的简单相加。

是通过对现有美容院项目的“功能挖潜”和对目前顾客效果需求分析的基础上,而进行的全新的项目包装与价值提升。

这一点特别对于经营历史达1年以上的美容院更为重要。

半夏门店管家,教给您更多门店经营方法及落地方案。

半夏门店管家

半夏门店管家是一家集软件开发、营销策划于一体的综合性科技企业,针对美容养生业的实体门店,利用“共享股东”的创新模式,通过“智能软件”落地。

半夏门店管家共享股东模式就是把门店打造为共享的平台,将门店里闲置的员工、闲置的床位,和成熟的技术,共享给有顾客资源,但是又没有开店的人,让这些人在你的店里,拉自己的客源,做自己的生意,通过这种共享店铺的模式,实现店方和股东双向盈利。

半夏门店管家有近十年的实体店运营管理经验,半夏门店管家运营模式已为上千家门店提供了整体拓客方案,并成功帮助门店精准拓客、留客、裂变客源,门店在一个月之内,实现客源和现金流翻倍增长,让门店更盈利。返回搜狐,查看更多

【天辰注册】美容院经营不可不知的十大营销模式

【天辰注册】美容院经营不可不知的十大营销模式

【天辰会员平台】随着时代的发展美容业已成为我国发展最快的行业之一。美容行业的营销方式主要以教育营销、服务营销、情感营销、概念营销、会议营销、体验营销、网络营销、直销等营销模式大行其道,成就了一批批行业黑马。美容行业的营销模式层出不穷,但真正能够借此完成从“产品”之路走向 “品牌”之路的企业屈指可数。

【天辰会员登录】一、网络营销逐渐占主角

对于快消品来说,网络营销无疑是一种先进的模式。而网络营销中如今最常见的便是短视频营销。短视频正在改变人们的生活方式,也在影响着众多品牌的营销模式。

【天辰平台】对于传统的网络营销模式来说,利用短视频营销最大的一个亮点在于“圈养”。在美容会所方面,表现为美容会所建自己的短视频矩阵、粉丝群、顾客群是最具深远意义的动作,与其投资广告公关费,不如“辛勤地默默地织一张大网 ”——织一张宽宏的、细密的、牢实的网络大网,让美容会所所引进的任何新项目、新产品都能迅速地与目标消费者见面,迅速地让她们试用、购买,这比什么都重要。

客连连,美容行业都适用的店务管理软件

二、服务为根本的服务营销

服务营销用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!

企业需尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,增加商品的使用价值。保证服务深度在技术创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等方面完美契合,增强产品附加值,以满意和双赢为最高境界。

美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。

从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。

三、与社会主流结合的公关营销

公关营销在于美誉度的建立与企业形象的维护。

结合公司实力与主流社会的需求,选择恰当的公益活动为公关主体,进行助学、捐款、捐物、文艺赞助,赢得媒体的注意拉升美誉形象。

近些年来,越来越多的美容会所已经发现了包括公益文化活动在内的公关活动在营销中的特殊作用。出色的公关活动,能使美容会所一举获得知名度和美誉度,而广告要同时达到这两个目标是相当困难的。

公关营销的最重要的操作点在于执行力,公关手段下的企业品牌之路需要一种利器,少了执行力公关营销就像少了条胳膊少了条腿。公关营销还牵扯到社会效应,这就需要企业做好诚信,维护好企业自身形象和品牌形象的塑造。

四、情感营销以感性取胜

情感营销针对美容消费的主体是女性,感性消费色彩浓重。推销感情,关键是把握好开场白技巧,如果过渡较平衡,推销工作将会在无声无息中完成。顾客在自然接受产品和服务中,细节的塑造会强化品牌形象与消费者感情的互动。

成功的情感交流有助于客情维护,但并不能代替消费者对产品功效、品质、服务的需求,一味的夸大情感而忽视产品效果,反而容易造成顾客的被欺骗感。销售力比较强;对于帮助美容会所开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。

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五、教育培训与企业文化结合

教育营销以营销、技术专家、讲师、美容专家组成讲师队伍,通过演示会、产品发布会等形式,培育消费者的消费需求,激发加盟商的经销欲望。将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起,邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强,都是他们的成功之处。最难能可贵的是,该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作,而非单纯的一种手段,培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。

所以说,教育营销不难做,难的是坚持。

六、体验营销为秘密武器

体验营销以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳入营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。

能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。

随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加值 ;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。

七、塑造产品的概念

进入信息化社会,消费者的注意力成为稀缺资源。对一个企业来说,如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。概念的塑造一要新颖二要典型三要通俗,通过新颖的产品概念与大众的护肤潮流、审美观念的结合,从而易于识记,节省广告费用,延长产品的生命周期,达到与众不同的效果。

企业的品牌定位、背景、产品、技术及成分、功效、营销支持、服务品质、团队力量等均可以作为概念实施的支撑点。

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八、事件营销

软性炒作与借势发挥已成为推广的又一途径被广泛认可,品牌传播需求多元化。关注公众话题与新闻事件,整合资源快速反应寻求借 “事”造“势”。

挑选的事件必须具备轰动性,才有可能获得媒体争相报道引起注意;其核心的技巧是抓住事件本质,做前人未做说别人未说,

这样来打破人们记忆密集,借势炒作,在公众关心的话题中“插播 ” 自己品牌的信息,促成记忆。

事件的发展有不可预知性,往往会超出企业对事件策划的掌控能力,暗藏风险,企业立场不易明确;即时性很强,对操作者的执行力要求很高,预算弹性大。

九、增加营销活动的知识含量

  1. 知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;
  2. 挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;
  3. 形成与消费者结构层次上的营销关系 ;
  4. 培训顾客有针对性的销售。

这种模式更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。

十、做到差异化营销

美容会所需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在终端受众心目中树立起不同于他人的良好形象。

真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。

十一、会务营销

与美博会相结合的伴生产物,见效短平快,把服务理念的贯穿于售前、售中、售后的每一个环节,通过完整可行的时间安排开展会务,包括广告宣传、客户邀约、会址联系、人员培训、餐饮住宿等不同环节的完美配合,巩固客情关系、招商、推广和培训等工作,在封闭式的和谐环境中造出振奋的气氛,并迅速完成招商与市场培育。

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十二、多元化的组合营销

在熟练运用不同环节的单一模式之后,各取所长。一般可以是多种文化、多种管理方法、多种经营模式共同结合,互补协调,各取所长来达到最佳组合营销的效果。

单纯运用直销的模式来运作专业线市场,或许就目前而言还有些不现实。将直销和美容专业营销的一些基本状况结合,既充分利用了直销模式独特的优势,弥补传统营销的不足,又保留了传统营销的精华,深谙资源整合运用之道。

【天辰注册】美容院经营不可不知的十大营销模式

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【天辰会员平台】随着时代的发展美容业已成为我国发展最快的行业之一。美容行业的营销方式主要以教育营销、服务营销、情感营销、概念营销、会议营销、体验营销、网络营销、直销等营销模式大行其道,成就了一批批行业黑马。美容行业的营销模式层出不穷,但真正能够借此完成从“产品”之路走向 “品牌”之路的企业屈指可数。

一、网络营销逐渐占主角

对于快消品来说,网络营销无疑是一种先进的模式。而网络营销中如今最常见的便是短视频营销。短视频正在改变人们的生活方式,也在影响着众多品牌的营销模式。

对于传统的网络营销模式来说,利用短视频营销最大的一个亮点在于“圈养”。在美容会所方面,表现为美容会所建自己的短视频矩阵、粉丝群、顾客群是最具深远意义的动作,与其投资广告公关费,不如“辛勤地默默地织一张大网 ”——织一张宽宏的、细密的、牢实的网络大网,让美容会所所引进的任何新项目、新产品都能迅速地与目标消费者见面,迅速地让她们试用、购买,这比什么都重要。

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二、服务为根本的服务营销

服务营销用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!

企业需尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,增加商品的使用价值。保证服务深度在技术创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等方面完美契合,增强产品附加值,以满意和双赢为最高境界。

美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。

从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。

三、与社会主流结合的公关营销

公关营销在于美誉度的建立与企业形象的维护。

结合公司实力与主流社会的需求,选择恰当的公益活动为公关主体,进行助学、捐款、捐物、文艺赞助,赢得媒体的注意拉升美誉形象。

近些年来,越来越多的美容会所已经发现了包括公益文化活动在内的公关活动在营销中的特殊作用。出色的公关活动,能使美容会所一举获得知名度和美誉度,而广告要同时达到这两个目标是相当困难的。

公关营销的最重要的操作点在于执行力,公关手段下的企业品牌之路需要一种利器,少了执行力公关营销就像少了条胳膊少了条腿。公关营销还牵扯到社会效应,这就需要企业做好诚信,维护好企业自身形象和品牌形象的塑造。

四、情感营销以感性取胜

情感营销针对美容消费的主体是女性,感性消费色彩浓重。推销感情,关键是把握好开场白技巧,如果过渡较平衡,推销工作将会在无声无息中完成。顾客在自然接受产品和服务中,细节的塑造会强化品牌形象与消费者感情的互动。

成功的情感交流有助于客情维护,但并不能代替消费者对产品功效、品质、服务的需求,一味的夸大情感而忽视产品效果,反而容易造成顾客的被欺骗感。销售力比较强;对于帮助美容会所开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。

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五、教育培训与企业文化结合

教育营销以营销、技术专家、讲师、美容专家组成讲师队伍,通过演示会、产品发布会等形式,培育消费者的消费需求,激发加盟商的经销欲望。将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起,邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强,都是他们的成功之处。最难能可贵的是,该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作,而非单纯的一种手段,培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。

所以说,教育营销不难做,难的是坚持。

六、体验营销为秘密武器

体验营销以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳入营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。

能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。

随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加值 ;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。

七、塑造产品的概念

进入信息化社会,消费者的注意力成为稀缺资源。对一个企业来说,如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。概念的塑造一要新颖二要典型三要通俗,通过新颖的产品概念与大众的护肤潮流、审美观念的结合,从而易于识记,节省广告费用,延长产品的生命周期,达到与众不同的效果。

企业的品牌定位、背景、产品、技术及成分、功效、营销支持、服务品质、团队力量等均可以作为概念实施的支撑点。

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八、事件营销

软性炒作与借势发挥已成为推广的又一途径被广泛认可,品牌传播需求多元化。关注公众话题与新闻事件,整合资源快速反应寻求借 “事”造“势”。

挑选的事件必须具备轰动性,才有可能获得媒体争相报道引起注意;其核心的技巧是抓住事件本质,做前人未做说别人未说,

这样来打破人们记忆密集,借势炒作,在公众关心的话题中“插播 ” 自己品牌的信息,促成记忆。

事件的发展有不可预知性,往往会超出企业对事件策划的掌控能力,暗藏风险,企业立场不易明确;即时性很强,对操作者的执行力要求很高,预算弹性大。

九、增加营销活动的知识含量

  1. 知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;
  2. 挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;
  3. 形成与消费者结构层次上的营销关系 ;
  4. 培训顾客有针对性的销售。

这种模式更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。

十、做到差异化营销

美容会所需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在终端受众心目中树立起不同于他人的良好形象。

真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。

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在熟练运用不同环节的单一模式之后,各取所长。一般可以是多种文化、多种管理方法、多种经营模式共同结合,互补协调,各取所长来达到最佳组合营销的效果。

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【天辰注册】酒吧想要经营好,宣传营销少不了!

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【天辰会员平台】酒吧想要经营好,吸引更多客人前来消费娱乐。宣传营销必不可少!首先酒吧要有自己的特色强项,顾客来酒吧,一般都是和朋友一起喝酒聊天。

【天辰平台】可以在各个平台宣传自己的特色产品,和大家分享,比如最受客人欢迎的酒水、特色的活动,让大家都知道你店里有不同于其他酒吧的优点长处,然后就是要把自己放在酒吧经营当中很重要很关键的位置。下面说说几个宣传营销的小点子,希望能有所帮助,如果有更好的点子,希望在评论区分享。

1)酒吧宣传广告费用的投放渠道,建议以在店门口贴海报为主,也可以在店内摆放灯箱、灯箱、灯箱上喷绘“酒吧”三个字或“HOTEL”字样等。
2)为确保宣传效果,可以在各平台投入一些广告,适当的去宣传。
3)在店门或店面上挂条幅、横幅、贴条。
4)可以分发一些小礼物做宣传。

【天辰注册】酒吧老板必看之—客源引流

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【天辰会员平台】俗话说创业容易守业难,这个道理对于酒吧来说也是一样的。创立一家酒吧容易,而要使酒吧生意好是比较困难的,当酒吧经济比较低迷时,选择好的方式来吸引客人非常重要。那么酒吧生意不好怎么吸引客人?
 【天辰平台】1、媒体营销打造网红酒吧
  如今短视频平台爆火,抖音、快手、西瓜视频等无疑是最好的广告平台,受众可谓涵盖社会中的每一个人。如果酒吧成为网红或热点,知名度自然比传统广告好太多。一旦有知名度、形成品牌效应,客源自然不少。

  此种营销手段成本低,且影响大、范围广、效果好、难度低。建议酒吧招聘专业短视频运营,充分利用自媒体平台,找好切入点、定主题、做策划、剪辑与制作视频,加入软广告或者制造热点、蹭热点发布在自媒体平台,长期坚持会见效的。

  2、设计会员制提供尊享礼遇
会员制是客源延续的最好手段。会员更应分多个等级,如银卡会员、金卡会员、铂金会员、钻石会员等。会员与普通顾客在待遇上应该有些区别,尽显会员尊贵。一切对普通顾客的服务在会员这都应加倍,更体贴、更周到、更温馨。

 3、个性定制多元营销方案
  接受包场、私人定制式服务、场景布置、私人party、酒后护送服务、代驾、特殊调酒服务、制造惊喜、带话送礼服务、高档酒代购等。提供多种定制服务,满足顾客需求,建立灵活的营销机制,助力消费。

4、名人效应
在经济条件允许的情况下,可以聘请明星、名人进吧消费或者表演,事前宣传工作做好,形成名人效应。

 5、严格档案管理制度
销售应做好顾客资料建档管理,要熟络顾客的信息,这是一种尊重,也是拉近顾客与本吧关系的一种手段。当与顾客慢慢熟络后,酒吧与顾客建立起一种情感,那么顾客后面的消费以及潜在客源会依次打开。档案资料要包括顾客的姓名、性别、电话等重要信息,在重要节日时要电话或短信问候顾客,比如生日等。

通过以上分析,相信大家对酒吧吸引客人的方法有了一定的了解。如果酒吧生意比较低迷,大家可以尝试用上面说到的方法。当然了,如果真要自己管理下来肯定是非常头疼的,现在有大新酒吧管理系统可以为老板进行酒吧管理,除却收银、酒水库存、点单等基本操作,更有以上超强功能。感兴趣的可以联系后台咨询哦。