【天辰注册】小商品批发市场的价格策略及利润分析

【天辰注册】小商品批发市场的价格策略及利润分析
【天辰注册平台】在小商品批发市场中,价格是决定企业生死的关键因素之一。如何制定合理的价格策略,提高产品竞争力,并保证企业获得足够的利润,是每个企业都需要面对的问题。
【天辰注册网站】一、价格策略

  1. 细分市场定位
    针对不同的客户群体,制定不同的价格策略。,对于需要大量采购的客户,可以给予更多的折扣;对于小规模采购的客户,则可以设置较高的单价。
  2. 时段性促销
    在淡季或节假日等特定时段,通过促销活动吸引更多顾客。,在重要节日前后推出优惠活动或赠品活动等。
  3. 批量采购优惠
    对于大量采购者,【天辰平台注册开户】可以给予更多优惠。,在达到一定数量后享受折扣或免费赠品等。
    二、利润分析
  4. 成本
    成本是保证企业获得足够利润的关键因素之一。在采购原材料和生产过程中,要严格成本,并尽可能地减少浪费。
  5. 价格与利润的平衡
    在制定价格策略时,要考虑到产品的成本和市场需求等因素,以保证企业获得足够的利润。同时,要注意不要将价格定得过高或过低,以免影响销售和利润。
  6. 增加附加值
    通过增加产品的附加值,提高产品竞争力,并增加企业的利润。,在产品包装、售后服务等方面下功夫,提高顾客满意度。
    以上是小商品批发市场的价格策略及利润分析。通过制定合理的价格策略和成本,企业可以在激烈竞争中脱颖而出,并获得足够的利润。

【天辰登录】“市场营销”你知道多少,市场营销跟销售有什么关系

【天辰登录】“市场营销”你知道多少,市场营销跟销售有什么关系

【天辰会员登录】市场营销是什么,什么是市场营销,市场营销有什么作用?

【天辰会员】市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

市场营销的主要任务有以下几点:

1、跟踪行业发展趋势,搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;

2、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;

3、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;

4、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

5、 实施品牌规划和品牌的形象建设;

6、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动。合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

营销跟销售的区别:

营销指的是经营和销售,重要的是经营,先对产品或服务进行经营包装,让产品或服务进入顾客的视野当中来,其中需要多个步骤和时间,打造出一定的知名度品牌度,产生品牌价值或服务价值等系列价值。

使消费的市场变成卖方市场,卖家掌握主动权,一个成功的产品或服务想要长久发展无一都需要学会营销。营销的重要性至关重要,没有营销的产品或服务都将埋葬在了历史之中。

销售指的是对产品或服务进行售出,主动权大多掌握在消费者手中,属于买方市场。销售不需要过多的知识,能把产品或服务售卖出去就可以,所以销售都是不稳定的。

销售的方向逐渐走向营销,从销售当中慢慢形成营销系统,销售是营销的前端,营销由销售发展而来。

市场营销发展历史:

第一阶段:初始阶段

市场营销学在19世纪末到20世纪0年代在美国创立,始源自工业的发展。
这个年代的市场营销学特点是:强调推销术和广告术,还没有出现现代市场营销的理论和概念;
营销理论学还没有得到社会和企业的重视。

第二阶段:应用阶段

在20世纪20年代至二战结束这个时期为应用阶段,此阶段市场营销学的主要发展表现开始在应用上。
市场营销理论逐渐开始走向社会,开始被广大企业所重视。

第三阶段:形成发展时期
在20世纪50年代至80年代时期为市场营销学的发展中阶段,市场开始出现供过于求的状态。

第四阶段:成熟阶段
在80年代到至今,是市场营销学的成熟阶段。
表现为:与其他的学科出现关联了,开始形成自身的理论体系。
80年代是市场营销学的革命时期,开始进入现代营销领域,使市场营销学的面貌焕然一新。

长久以来,随着社会经济以及市场经济的极速发展,
市场营销学发现了巨大的变化, 从传统市场营销学演变成为现代市场营销学。

现如今,市场营销学已经成为同企业管理相结合,与经济学,行为科学,人类学,数学等学科相结合的应用边缘管理学科。

西方市场营销学的产生和发展和商品经济的发展,企业经营哲学的演变是密切相关的。

营销策略是服务于品牌的,
品牌需要的是口口相传的品质,
用于去识别产地和生产者。

市场营销发展以来逐渐形成诸多的营销策略和理论等,例如4C、4R、4S、4P等营销策略,STP分析、SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等营销理论。

【天辰注册】家居行业必懂的八大营销方法

【天辰注册平台】家居人必须了解的八大全景图营销功能,带你徜徉在家居空间的世界,感受美好。

【天辰平台登录】一、一键分享全景到各大平台 漫游播放 线上引流

【天辰会员】传统门店运营都在量尺后才给客户出设计,设计师则通过邮件、U盘等方式保存方案,之后发给客户预览,但展示的都是平面图,角度单一,不生动,无法真正让客户体验到身临其境的感觉。

买佳居720°全景图可一键分享方案到QQ、微信、朋友圈等平台,进行方便、快捷的方案呈现。其生动的720漫游播放,动态视角的全方位展示,提高了客户沉浸式体验感受。

这种传播方式,改变了门店运营流程,将设计前置,大大提高成交率。

二、一键替换LOGO 提升公司知名度 替换自由 口碑打造

全景图左上角可自由替换品牌、公司LOGO,客户在看图的同时,也仿佛置身门店。

这样随时随地为自己品牌打广告的方式,能直接且快速的打响在当地圈子的知名度。做口碑的同时,提升了公司在市场的软实力。

三、放心商家认证 客户线上预约设计 放心选择 在线预约

软件采取了商家实名认证、自由编辑店铺地址、添加设计师联系方式等形式,让商户的信息在网络上更真实。在互联网时代,具象化的产品更具吸引力。

且好的方案,自己传播,大大提高浏览量,业主也能放心通过全景图线上预约,直接获取信息、引流到店展开后续的沟通。

四、打造线上样板间 多空间展示方案 小小空间 五脏俱全

过去,设计师常常是一个个空间渲染之后给客户展示,客户一张张平面图去翻看,体验并不够强烈。

而买佳居全景图可以进行多个空间展示,就像直接漫步在未来的家,整体上提升了客户在看方案时对作品的满意度。

所见即所得,真真实实看到家每一个空间的展示及整体色彩搭配。

五、一键设置下架 方案版权保护 放心设计 相互成就

方案是每个设计师的心血,他们将之视为珍宝。然而行业的现状就是,设计师辛苦设计发给业主的案例,居然被业主拿去其他门店装修,除了心累还有说不出的苦涩。

买佳居设置版权保护功能,一键设置下架,再也不用担心自己的设计方案被客户拿去找别人做。和业主约好的时间迟迟未得到答复,可以当即下架设计方案,真正做到了尊重设计师的成果。

六、手机一键投屏电视同步观看 投屏成画 相映成趣

买佳居全景效果图,带你打开2019年业主最喜爱的观看方式。

除了手机直接观看,它还能做到手机投屏电视预览方案,即使在施工现场也能展示装修后的效果,真正做到所见即所得的场景。

七、一键分享二维码 扫楼更方便 推广更有趣

还在用传单和小区设点的方式扫楼吗?

快来试试买佳居全景二维码,一键分享,解决传统的样板间、产品图册展示。

只需要一键,二维码打印成册直接应用于小区楼盘扫楼,网上楼盘展示引流。

八、一键添加商品链接 打造线上商城 引流到店 一键购买

我们在全景图里看了空间,看了搭配,但是最关心的还是实际的效果能否达到。当实际的产品和全景图碰撞又会有怎样的火花?

【天辰平台】家具行业的新媒体营销该如何做?

【天辰平台注册】家具行业的新媒体营销该如何做?

【天辰会员登录】在如今这个年代,人人都是行走的自媒体,人人都是传播者。今年的新冠疫情更是加速了互联网营销战场的白热化,每一位家具人都在绞尽脑汁寻找新的出路。此次的新冠疫情让家具行业的内容、渠道和消费者之间发生着巨大的变化,也在推动着各大中小家具企业往新媒体方向进行转型。

所谓新媒体营销就是以微博、微信、知乎、抖音等新媒体平台为传播和购买渠道,把相关产品的功能、价值等信息传达给目标客户群体的心中,以博得他们的喜欢和记忆,从而实现品牌的宣传和产品销售的营销活动。

家具行业作为传统行业,一直以来都是比较依赖线下门店,今年的新冠疫情让其受到了沉重的打击。这和家具产品的特性也有一定的关系。【天辰注册登录】家具产品相对于快消产品而言,它的品牌集中度比较低,消费频率也比较低,而且消费额度也是比较高的。对于消费者来说,仅仅是凭借其包装、外形、价格等比较表面的因素,很难快速促成交易成功。

【天辰平台登录】新冠疫情自去年年底一直延存至今还没有结束。即使现在疫情有所好转,各行各业都在复苏。但是随着家居行业的回暖,仍然存在有不少门店店铺倒闭转让的现象。

3月25日,长沙居然之家家居建材营销公司发布闭店公告称,因受市场经济环境变化影响,加之经营亏损严重,经慎重研究决定终止居然之家长沙金源店的经营。据了解,这是居然之家长沙第一家分店。

那么为什么疫情有所好转,家居门店还会倒闭呢?

新冠疫情使各大家具门店措手不及,雪上加霜。连续几个月门店没有利润,而每个月还要按期缴纳租金和其他相关成本费用。账面上长时间的亏空让许多门店,即使面临市场复苏的情况,也难以快速恢复。随着家居直播成为潮流,越来越多的人习惯了网上购物的,这么一来,更是大大地降低了门店的流量。

这次的新冠疫情,是挑战,更是机遇。由于疫情,众多家具企业开始打破常规,为企业谋求新的发展出路。企业的营销运营渠道不再单一和传统,也更加意识到互联网对家居行业的重要性。

在此次疫情期间,新媒体营销渠道在家具行业发生了新变革,更是带来了一波“家居直播”潮。随着“家居直播”慢慢的深入人心,家居行业的各大中小企业纷纷把发展策略向新媒体的发展方向转移。如今,在微博、抖音、快手、淘宝、拼多多、B站甚至是小红书上,你都能看到家具企业的品牌与产品。

其实很多大牌家居企业很早就有了先见之明,在新媒体刚步入大众视野的时候,就开始了官方账号的运营。也正是因此,家具企业在新媒体营销方面两极分化,好的很好,差的太差。

那么家具新媒体到底该如何运营呢?

选对呈现方式

在新媒体营销渠道中,不同的内容应该采用不用的呈现方式。可以选择图文的形式展现,也可以选择视频的形式展现。如果是家具产品,可以用图文的形式,这样会更加的直观;而针对装修技巧的讲解这类,可以采用视频的方式,因为其信息量比较大,并且视频讲解会更加生动形象。

名字好听恰当

每一个新媒体账号都会有自己的名称,就像是我们自己的名字一样。因此它需要好听而且好记。一个好的账号名称不但可以增加品牌的人气,还可以吸引流量。

账号颜值要高

这是个看脸的时代。这句话不仅仅适用于日常生活中,在新媒体运营上,更是如此。每一个新媒体账号就像是一个店铺,你需要给它进行装修,不一定需要多么奢华,但是一定要精美。这就要求图片拍的好,视频剪的美。

强调主动出击

在许多账号中,经常能看见许多消费者求设计、求产品的留言,但是没有被及时回复,浪费了资源。因此,在账号设置一开始的简介中,就应该主动露出自己的联系方式。

新媒体当道的今天,各种营销手段层出不穷,如何把品牌和产品更好、更快、更深入人心的传达给消费者,是每一个家具企业值得思考的问题。

【天辰注册】布局网络引流,被动精准营销,终端家具营销实战思路

【天辰注册平台】家具营销套路无非认准买家,满足需求,获得回报。如果说前两年家具行业主要通过短信、电话方式主动邀请顾客,通过“爆破活动”来获取眼前的回报。今后随着顾客的日趋理性及互联网对人们生活方式的改变,通过线上线下免费优质内容培育潜在顾客,宣传自有品牌,让有需求顾客主动联系商家(被动精准营销)一定会是未来几年家具营销的发展趋势。

【天辰会员平台】布局网络引流,被动精准营销,终端家具营销实战思路

【天辰平台】很多家具经销商已经开始布局网络,通过官方网站、微博微信宣传自有品牌、卖场,引导有需求的顾客到店面,转化成交。

家具经销商通过当地公众号、当地小区公众号、当地传媒、当地媒体微博、当地名人高端朋友圈、当地名人微博、当地论坛、当地贴吧、当地QQ群、QQ兴趣部落、58同城、赶集网、百姓网等,利用软文,有能力的经销商可以拍摄关于家居知识,生活方式的优质视频,推广自有品牌,引流到店,效果不错。

【天辰平台】家具卖场销售六式

【天辰平台登录】家具卖场销售六式

【天辰平台注册】品牌和产品的信息,消费者所感受到的诚信度都会大打折扣。

【天辰登录】微笑打招呼要注意两个细节点:其一,不应站在门口、门外,这样会把客人吓走。应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予以推销的压力;其二,一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,投入到卖货的情境中,重视每一个客户。

2 第二式:产品吸引点

【天辰会员登录】第二步为“产品吸引点”。即在色彩或款式或价格上做文章,也就是说要因地制宜。客户关注色彩,我们就围绕色彩予以引导与解说;客户在乎价格,我们必须在价格上予以指引。营销不同于推销,一定是站在顾客的角度思考问题。客户希望物美价廉,很多时候并不是物又美、价又廉,只能是物超所值。所以“舍得”二字要给客户灌输(客户多花一点钱买回去的是长久的享受、环保、绿色与健康)。

关于色彩的介绍,应该通过介绍让客户产生联想。例如:新南天的丹迪系列是丹麦风格。丹麦这个国家是童话的世界。安徒生的童话《卖火柴的小女孩》是举世闻名的经典之作,童话代表着爱心,有爱心的人一般都有好的修养与品位,品位与修养意味着稳重。产品的风格实际上就是丹迪消费人群的特性,同时,童话也代表着一种惬意与优雅,它能将都市生活的紧张、烦躁不安予以释放,【天辰注册网站】尽情享受生活。也正是因为丹麦的人文思想,所以决定了丹迪系列产品越看越有味道。虽然远看只是黑黑的一片,但整体来看,是越看越有内涵,越看越精致(譬如书柜);所以,我们不妨邀请客户驻留,静静地欣赏(这实际是给客户一个联想的空间),改变只有解说的单一方式,达到良好的效果。

3 第三式:产品介绍

第三步法为“产品介绍”,这是介绍产品的基本信息。要做好产品介绍,我觉得要学会写记叙文,也就是说要利用写优秀记叙文的方法来介绍产品。比如说:举例法、数字法、夸张法、对比法,通过这样多方面的介绍,顾客就自然明白产品的价值了。

3、家具行业品牌营销推广

品牌形象包装得再好,营销推广不得力也是没有用的,如今是互联网的时代,家具企业应该从网络线上招商和线下各类渠道进行品牌的招商拓展。

家具企业需要善用新闻媒体,自媒体信息流,品牌网站关键词优化,竞价广告,电视广告等等线上,线下推广渠道,家具企业还需要组建优秀的品牌营销推广团队,以互联网的传播优势从各种平台去做品牌营销。迅速提升家具企业的品牌知名度。树立企业的品牌形象。

【天辰注册】“三大步骤”教你如何做好家居品牌营销

【天辰会员平台】“三大步骤”教你如何做好家居品牌营销

【天辰注册平台】1、首先要做好家具品牌定位

【天辰平台】由于家具行业细分领域市场太多,是做办公家具吗,实木家具吗,全屋定制家具吗,衣柜家具定制吗,还是其它品类家具等等许多细分市场,家具企业应该想好从哪个细分市场突破,才能准确的分析家具企业的服务客户是谁,是走低,中,高端路线吗?

由于家具产品种类太多,又需要细分,到底要做哪一类产品,还是综合型服务吗,这类属于中大型家具企业,选好家具细分领域,走思想理验差异化的创意定位,这是家具品牌策划的前提。

2、企业家具的品牌形象设计

【天辰会员登录】由于国内家具企业太多,需要好好分析竞争对手,塑造自身品牌独有的风格设计,包括LOGO主题,产品工艺款式,画册,品牌实体店店面设计等等。

由于家具产品同质化严重想要从这么多品牌中抢占消费者眼球,品牌形象设计需要非常的创新和与众不同。才能快速吸引消费者的好感和兴趣来了解该品牌。
4 第四式:劝销

第四步叫为“劝销”。即用赞美、感情与柔情应对并肯定你的客户。当产品价格、色彩、款式甚至是板材等各方面【天辰平台开户】客户都已满意但还在犹豫,面临是否签订单或“省钱”的选择时,就要用到劝销,劝销一般要用到“假设成交法”、“痛苦法”、“樱桃树法”等。

劝销的时候,包括产品介绍时,注意除了要讲,还要学会倾听,从倾听中辨别真假信息,从而应对提问,让客户进入自己的语境。一句话,想客户之所想,客户不想要的,不要给他,客户想要的,要全部给他

5 第五式:防御

第五步为“防御”,劝销没有解决问题,客户还没有下定决心,需要再三沟通,或者说整个前四步还不完善,客户发现你的讲话有漏洞,包括对服务产生怀疑,或者说客户认为不划算,有动摇时,就要用到防御,说白了,就是将前面的四步再一针见血地强调一次。

我们有时候说卖货难,其实并不难,都是一些细节的把握和一些心灵的沟通,包括与顾客进行思想的对接,营销说白了就是一场人与人之间关系的沟通。

6 第六式:送客

第六步是“感谢和送客”。将顾客送出店门的时候,我们一般要目送其步出店门六步。

卖场营销实际上是感情营销,家具产品只是载体,情感的沟通才是成交的关键,客户花钱是买一种享受。

谁能将产品、将利益、将享受真正讲清楚并让客户明白,谁就成功了。

【天辰登录】如何销售家具 家具销售技巧和话术

【天辰会员登录】如何销售家具 家具销售技巧和话术

【天辰注册平台】做销售的都是靠口才吃饭,对销售行业来说,无论是销售什么产品,都应该学习其销售技巧和心理学,每一位成功的销售人员都有一套属于自己的销售技巧,那么对于做家具销售的人来说,该如何销售家具呢?下面我们一起来学习学习家具销售技巧和话术吧。

【天辰平台登录】无论是做什么产品的销售,首先要学会研究消费者的心理,并且结合自身实际的销售经验,整理出一套属于自己的销售技巧,做家具销售也不例外。家具销售人员一定要懂得消费者的购物心理,要知道面对这么多的家具品牌,顾客在购买家具时是很无助的。那么我们该如何销售家具呢?有什么家具销售技巧和话术吗?

如何销售家具:

首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。

【天辰平台】如何销售家具:

在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。

如何销售家具:

客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。

最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患,以上就是小编要为大家讲解的家具销售技巧的话术,希望对干销售这行的朋友们有所帮助哦。

【天辰会员】家具网络营销

【天辰会员登录】家具网络营销

【天辰会员注册】家具网络营销的趋势是什么?各大平台家具销售额明显增加。

【天辰平台】事实上,在网上得到认可后,许多平台开始销售一些大型家具。只要商家能有保障,符合平台的相应要求,就能看到很好的营销额度增加。

事实上,我们现在比较熟悉的淘宝、天猫、京东等平台,都有很多不同类型的家具商家,而且价格方面的确比实体店优惠很多。

而且大家应该都很清楚,【天辰会员平台】这样的推广模式成本和价格优惠也能吸引全国各地的消费者,所以很容易增加销量。

整合力量,发展更快。
家具网络营销的趋势仍然呈现出不断增长的状态。其实这个也很好理解。毕竟我们需要整合不同类型的营销模式,大家应该都很清楚。

很多家具商家都在不断整合力量,发展效果也挺好的。其实这样的家具行业并不需要很好的创意。

其实只要能保证好的产品质量,加上适当的推广模式,自然能有好的发展。然而,家具行业在发展过程中逐渐开始成长。

精确导向成为推广的重点。
事实上,只是一味地进行广告推广,并没有看到很好的效果,这样虽然有流量,但转化率也不高。家具网络营销呈现的方向更准确。

而且现在很多平台都可以设置推广模式,可以有效提高更精准的流量,保护我们的权益。

事实上,只要能做好一项基础推广工作,自然家具的销售也不用担心,有效提升品牌影响力也能让我们的销售额增加。

【天辰注册】最全的家具销售技巧和话术

【天辰注册平台】最全的家具销售技巧和话术

【天辰会员登录】无论做什么销售,首先研究透目标消费者的心理,并结合实际销售经验,摸出一套销售技巧是非常重要的,做家具销售亦是如此。那么,做家具销售,怎样才能迅速地建立起顾客信任?面对过来看家具的顾客,如何问问题才能了解更多他的想法?在与顾客沟通的过程中,一旦顾客出现异议该如何应对?这些问题是家具导购员经常会遇到的,遇到这些问题,该如何解决?有没有前辈总结出来一些家具销售技巧和话术呢?这个可以有!

 【天辰平台】 首先,家具导购人员一定要懂的消费者心理:“顾客来买家具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢?因为那么多牌子的家具,那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话,我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态,我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。”

  其次,做家具销售,一定会用到的家具销售技巧和话术!

一、迅速的建立信任:

  ⑴看起来像这个行业的专家。

  ⑵注意基本的商业礼仪。

  ⑶顾客见证(顾客来信、名单、留言)

  ⑷名人见证(报刊杂志、专业媒体)

  ⑸权威见证(荣誉证书)

  ⑹问话(请教)

  ⑺有效聆听十大技巧:

  ①态度诚恳,用心聆听。

  ②站∕坐在顾客的左边记笔记。(在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到)

  ③眼神注视对方鼻尖和前额。

  ④不打断,不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断)

  ⑤不要发出声音(只点头、微笑便可)

  ⑥重新确认(在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单)

  ⑦不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问)

  ⑧不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答)

  ⑨停顿3~5秒(在开始说话时,略停顿3~5秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。)

  ⑩点头微笑(在谈话过程中,不停地点头微笑)

  ⑻赞美(是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法)

  ①真诚发自内心。

  ②闪光点(赞美顾客闪光点)

  ③具体(不能大范围,要具体到一点)

  ④间接(间接赞美效果会更大)

  ⑤第三者(通过赞美小孩、衣服等)

  ⑥及时

  经典语句:

  您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽

  您真的很与众不同;我很佩服您;我很欣赏您(上级对下级)

  赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。

  二、问问题的方法

  ①现在使用的是什么品牌的家具?什么风格?

  ②对那套家具满意吗?买了多长时间?

  ③在购买那套家具之前是否对家具做过了解?

  ④现在使用的家具有哪些不足,需要加强更改的地方?

  ⑤当时购买的那套家具,在现场吗?

  ⑥如果今天您要重新购买家具,是您自己可以做主,还是要请教一下您的客人或朋友?

  ⑦如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求,又能填补原先家具的不足,又在您的预算范围之内,您想不想拥有它?

  问问题的顶尖话术举例:

  ①您怎么称呼?您房子买哪里?(如果问贵姓会不好)

  ②您是搬新家还是添补家具,或是家里有人结婚?

  ③有到其它的店看过吗?路上辛苦了,喝杯茶。

  ④有带图纸过来吗?我帮您看一看。

  ⑤大概的图形能不能看一下,我帮您看看大小,如何摆放。

  ⑥您是看沙发还是看床。?

  ⑦您是自己用还是给家里其他人用?

问问题的步骤:

  ①问一些简单容易回答的问题.

  ②问YES的问题.

  ③问二选一的问题.

  ④事先想好答案.

  ⑤能用问的尽量少说.

  三、顾客异议通常表现的六个方面:

  ①价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品)

  ②家具的功能

  ③服务(售前、中、后、上门测量、摆场)

  ④竞品(竞争对手的产品)会不会更便宜,功能会不会更好。

  ⑤支持(是否有促销、是否有活动)

  ⑥保证及保障。

  请记住:永远不能解决所有的问题,只有不断提升成交的比例。

  ⑵根据顾客焦点(激励按钮)不同,顾客可分为:

  家庭型:思想保守,热衷于稳定生活,大多以主妇为主,老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同,因为他害怕改变。

  模仿型:这类人对他人的肯定和认同特别在意,喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。

  成功型:喜欢与众不同,凡事都追求最好和卓越,以高级白领和拥有自己事业成功的人。

  社会认同型:关键按钮是人生一定要对社会服务,有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。

  生存型:追求实惠和实际,以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们绿色通道家具质量硬,可以用几十年,为您省不少。同时也很好来说服。

  四、如何回答异议:(肯定认同法)

  先认同,再反问,认同不是赞同。

  动作上时刻保持点头,微笑。

  处理异议时要用热词,忌用“冷词”

  热词:我很了解(理解)┈┈同时┈┈

  我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈

  我很同意(认同)┈┈其实┈┈

  冷词:但是、就是、可是。

  反问技巧练习:

  这套家具多少钱啊?

  反问:多少钱并不是最重要的,最重要的是您喜不喜欢,适不适合,您说呢?

  这套沙发打几折啊?

  反问:您今天订货吗,您喜欢买打折的东西吗?

  有深色的吗?

  反问:您喜欢深色的吗?

  服务有保障吗?

  反问:您需要什么样的特殊服务?

  多快能到货啊?

  反问:您希望我们在什么时候到最合适?

⑸回答价钱不能接受的方法:

  ①多少钱?

  多少钱并不是最重要的,这套家具您喜欢吗?如果这款家具不适合您,价钱再便宜您会买吗?您有听说过绿色通道吗?所以我们来看看这个适不适合,如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗?放不放得下,除了这个还要其他的吗?我先帮您记下来,一起算,一定给您一个最满意的价格。(转移焦点)

  ②太贵了

  a.太贵了是口头禅。(可以装作没听见,是最好的方法)

  b.反问:您认为什么样的价格叫不贵。

  c.您知道便宜家具与贵的家具差别在哪里吗?

  d.塑造价值

  e.从生产流程上讲来之不易。

  f.以高衬低(找出商场内同类产品,他更贵,所以觉得低。)

  g.请问您为什么觉得太贵?(举例拔牙10分钟100块与30分钟10块钱的区别)

  h.大数小算法。

  ③产品本身贵:

  a.好贵,好才贵,你有听说过贱贵吗?

  b.是的,价格确实不便宜,但是全国成千上万的人在用,您想知道为什么吗?

  c.是的,贵贱是衡量产品价值的一种方法是吧?为什么我们的产品贵呢,因为他确实值。

  d.以价钱贵为荣,奔驰原理。我们的产品贵,因为他是家具中的奔驰。

  ④一般面对贵,常用的方法:

  a.如果价位一样,您愿意多花一点钱买到更好的服务吗?

  b.如果我能提供您满意的服务,您愿意向我购买吗?

  c.您是只要买便宜价格?还是只在乎价钱的高低?还是更重视品质与服务?

  d.除了价钱外,您比较关注哪些方面?如信用、服务、品质。

  e.在什么情况下您愿意买价位高的产品。

  f.您有没有不花钱买过东西?您有没有买了便宜东西而后悔的经历?一分价钱一分货,我们没法给您最便宜的价钱,但会给您最合理的价钱。

  g.富兰克林法(找出一张白纸,中间划一条线一分为二,在上方写我们产品带给他的好处,在另一方写竟品带来的好处,然后比较。)

  h.顾客见证,举例说明曾经一个顾客觉得贵,后来发现还是我们的价钱最合适。

  i.打电话给经理。

五、肯定认同的技巧:

  ①您说的很有道理。

  ②我理解您的心情。

  ③我了解您的意思。

  ④感谢您的建议。

  ⑤我认同您的观点。

  ⑥您这个问题问的很好。

  ⑦我知道您这样做是为我好。

  这套肯定认同的方法,既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法,又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。

4、除内容运营外,线上推广也是互联网媒体常见的营销方式之一。例如,每星期的vip会员特惠日,假日营销,新品的展现这些。尤其是优惠力度大,奖赏幅度大的主题活动,更易于完成裂变式共享资源,做到推广营销的最终目的。

5、运营商大数据获客也是当前最受欢迎的获客方法。互联网大数据世间的来临,数据信息已经改变大家的日常生活,工作中和逻辑思维,企业网络营销也从传统的的积极获客变化为运用数据分析顾客目标客户,进而寻找精确的目标客户,那样极大幅节约了开发客户的时间,与此同时寻找精确的目标客户,也提升了业务员的工作效能,一样公司经济效益也会与正比例提高。

那么运营商大数据是都能够精确获客呢,例如文化教育,室内装修,加盟代理等,许多需要很多顾客的集团公司的意见反馈,全是有不错的推广实际效果,还有一个关键便是,大数据获客的作用也跟各领域给予的数据是不是精确,那样对每日即时的顾客才可以做合理的数据统计分析和获得。

根据运营商大数据获客,更为显著的是获客的成本费上,我们知道传统式的根据千家竞价获客,这一广告投放成本是很高的,略微一下便是几百块的广告费,而运营商大数据获客来讲,转换一个顾客的费用便会低许多。

运营商大数据互联网营销資源归属于合理合法的脱敏数据信息,安全性应用根据我国有关的相关法律法规,在保证个人信息安全安全性的前提下,依据对运营商大数据的充足发掘和详细分析为各行各业中小型企业获得精确客户信息。以电话电销及群发短信的方法创建比较大的营销推广的实际效果。