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【天辰登录】家居行业的三大营销手段，家居团购即将崛起？

【天辰登录】家居行业的三大营销手段，家居团购即将崛起？

【天辰会员登录】家居行业中，比拼价格的时代已然过去，各种新的营销手段层出不穷。不管在电视荧幕上、电脑网页上、手机端上都能见到相关行业的身影。

【天辰注册登录】家居行业不再是过去你认识的家居行业。整个行业目前都在进行着翻天覆地的变化。

目前有三个最常用的营销手段

一：扫楼式营销

在家具行业，由于消费者的差异性，消费者对家居的选择也不尽相同。在日常生活习惯中，有些消费者喜欢蓝色，有些喜欢红色，有些喜欢实用性，有些更趋向于性价比，外形选择也难以达成一致。

有的企业意识到了这一点，所以，以扫楼营销为代表的精准营销、文化营销、打小区等促销方式遍地开花。精准营销变坐商为行商，销售人员走进小区，一对一地寻找有消费需求的客户。寻找用户突破点，以完成产品交易。

二：线上比价线下体验

在以8090后为消费主体的家具市场中，互联网已然成为主流。互联网给人们生活带来了翻天覆地的变化：无论吃饭、购物、阅读等等都可以通过互联网断完成。

家具行业也不甘示弱。一些商家推出了线上比价线下体验的新兴购物方式。通过微商城、微信、微博等渠道、只要有一点闲暇时间，消费者就可以利用手机上网一家一家地看货比价。一旦选中了自己喜欢的品牌就可以直接下单或者找一家实体店验过货以后下单，省钱、省力、省时间。

线上比价线下体验，【天辰平台会员登录】既符合了8090的消费习惯，又给商家扩展新渠道带来了不小的流量。不过，往往有一些我们在现实生活中很难看到“大品牌”充斥各大电商平台的显赫位置，通过品牌影响力对品质进行保证，秒杀了无数小型淘宝卖家，还可通过价格优势打击实体店同行。这往往使得大部分中小型商家在线上比价这阶段失去优势。

三：团购促销

一种在线上比价线下交易的基础上更大提升客户转换率的促销方式。

团购就是通过互联网平台，由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，向厂商进行大批量购买的行为。也可由消费者在团购网站上发布产品团购信息，自行发起并组织团购。团购就是本不相识但具有共同购买意愿的消费者通过网络平台联合起来向商家进行大宗购买的消费行为。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的服务。

所以，越来越多人喜欢通过“团购”购买物品。在家具行业，团购活动同样适用。

举办团购活动，既能让利给广大顾客，同时也借活动扩大品牌宣传，维护品牌形象，增加厂方信心，最终达到互利共赢。

那么团购的好处有哪些呢？

1、你可以以低于市场零售价购买到你想要的商品

2、你可以迅速了解到该商品的所有信息

3、可以为商家带来更多的流量和人气，是一些新商家常用的一种手段；便于自己在短时间内迅速崛起。

【天辰登录】家居业突围之路，营销困境如何逆袭？

【天辰登录】家居业突围之路，营销困境如何逆袭？

【天辰平台登录】家居建材行业，属于低关注度而又是高参与度的行业，即平时不装修，大家不会去关心有什么品牌，产品怎么样，但是每家每户总有要装修的时候，这个时候才会去了解有哪些品牌。

【天辰注册登录】家居建材行业，在中国又是一个特殊的行业，没有跨国公司的经验可以借鉴，是土生土长的一个行业，在产品营销方面，也有着特殊的方式，经过多年的发展也发生着较大的变化。
传统的模式是以卖产品为主，存在以下较大的挑战：

1、 价格战愈演愈烈

【天辰会员注册】家居建材品牌，数量众多，价格梯度也参差不齐，对于中高端品牌，以品牌影响力抢占高端市场，对于中低端品牌，以低价或性价比抢占市场，不论什么档次的品牌，都面临着同质化竞争严重，消费者也不知道如何鉴别，最终就变成了价格的竞争。

2、 单值难以做大

传统的销售都是以卖产品的单品思维为主，理论上导购销售能力具备从低端向高端推，或者能从单品到配套推，把单值做大。但实际上更多的现象是大部分的导购仍然是卖单品的思维，很难把单值做大。

3、客户成交难度提升

随着同品类竞争品牌的不断增多，以及线上销售的影响，加上客户越来越趋于理性化，成交客户的难度也会越来越高，犹如各类促销活动，前几年效果非常明显，现在促销活动的效果已经越来越难尽如人意。

而未来的产品营销，更多的是以卖家装的解决方案和生活方式为主，主要销售方式体现如下：

1、 设计引导销售

站在一个家装需求者的角度出发，从空间颜色，风格，功能，等整体考虑，把自己的产品融入到其中，以帮助消费者装修一个适合他的设计风格，以及功能配套组合为初衷，更能体现产品本身的融入性和整体性，让客户觉得，这就是根据他的需求整体设计的。

2、 从卖产品到卖方案

传统的销售方式，以讲产品的材质和工艺为主，对于家装客户而言，更多的需求，是如何装修，才能装修出一个自己喜欢、能解决自己的需求而又舒适的家，并不是单纯的购买产品的功能本身，因此，在销售的时候，更多的应该是，把产品本身的卖点，融入到客户的装修方案中，成为客户家装方案的一部分，这样更容易形成配套式销售，提升客单值，实际操作的方法例如：销售过程引导，案例式销售，客户专属方案设计等等。

3、从卖产品到卖生活方式

家居建材产品更高层次的销售维度，是一种生活方式，是一种生活的享受和体验，例如，智能家居，近几年被多次提及，也逐渐成为主流的趋势，能够让生活更加智能化，舒适化。比如做定制的，更多的考虑到了客户不同物品的收纳，但是其实也还有更多深挖的空间，例如除了物品的收纳和存储空间外，存储收纳的方式也是未来所考虑的，是否需要恒温？是否需要特殊标识或提示等等。

而在销售引导方面，更多的需要导购销售思维的转变，在销售流场景，销售流程，销售话术上，做出一定的调整，这样才能更容易的把产品价值推高，快速的抓住客户的需求，形成差异化竞争，提升成交率和增大客单值。

【天辰登录】如何选择适合自己的小商品批发市场

【天辰登录】如何选择适合自己的小商品批发市场
【天辰会员登录】随着小商品批发市场的不断发展，市场竞争也越来越激烈。如何在众多批发市场中选择适合自己的市场成为了每个创业者都需要面对的问题。本文将从以下三个方面为大家介绍如何选择适合自己的小商品批发市场。
【天辰注册登录】一、了解自身需求
在选择小商品批发市场之前，首先要了解自身需求。比如：你想要经营什么类型的商品？你需要进货量多大？你要求供货商有哪些服务？等等。只有明确自身需求，才能更好地选择适合自己的小商品批发市场。
二、考察市场规模
选择小商品批发市场时，还需要考察该市场规模是否足够大。一个规模较大的市场通常意味着供应商多、价格相对较低、货物种类丰富等优势。同时，规模较大的市场也能够吸引更多消费者前来购买，提高销售额。
三、关注交通便利程度
交通便利程度是选择小商品批发市场时需要考虑到的一个重要因素。如果交通不便，将会给经营带来很大的麻烦，比如：货物运输成本增加、客户流量减少等。因此，在选择小商品批发市场时，要优先选择交通便利的地点。

【天辰登录】家居营销五大定律，看懂了才能卖好货

【天辰会员登录】家居营销五大定律，看懂了才能卖好货

【天辰平台】随着市场竞争的日益激烈化，家居产品在产品、价格等方面的优势空间逐渐被压缩，除了不断推进产品升级，家居营销逐渐成为品牌留住消费者的重要手段。面对越来越理性的消费者，如何把更多的货卖出去呢？这四个营销定律必看。

【天辰注册登录】布里特定理：要推而广之，先广而告之

由英国广告学专家S•布里特提出：指商品不做广告，就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波，脉脉含情，只有她自己知道。

可口可乐公司的前任老板伍德拉夫有句名言：“可口可乐99.1%是水、碳酸和糖浆，如若不进行广告宣传，谁去喝它呢?”从1886年开始，可口可乐不惜工本，充分利用广告手段来扩大产品销路。1886年营业额仅有50美元，广告费花了46美元；1901年营业额12万美元，广告费花了10万美元；如今的广告费每年平均6亿美元，惊人的做法使其成为世界销量第一名。

凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销

消费者购买商品有时候不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受，更大程度上是为了获得心理上的满足。如一些商品价格定得越高，就越能受到消费者的青睐。由于这一现象最早由美国经济学家凡勃伦注意到，因此被命名为“凡勃伦效应”。

随着社会经济的发展，人们的消费会随着收入的增【天辰注册网站】加，而逐步由追求数量和质量过渡到追求品位格调。了解了“凡勃伦效应”，我们也可以利用它来探索新的经营策略。比如凭借媒体的宣传，将自己的形象转化为商品或服务上的声誉，使商品附带上一种高层次的形象，给人以“名贵”和“超凡脱俗”的印象，从而加强消费者对商品的好感。

鱼缸理论：发现客户最本质的需求

鱼缸理论是由日本全面质量管理(TQM)专家司马提出：发现客户最本质的需求 。鱼缸就象征着企业所面对的经营环境，而鱼就是目标客户。经营者要做的就是先跳进鱼缸，实际深入到用户所处的环境，接触那些用户，学着和鱼儿一起游泳，了解他们所处的环境与他们真正体验作为一个客户对产品的需求。然后，跳出鱼缸，站到一个相对更高更广的环境中，重新审视分析客户状况，以发现他们最本质的需求。

例如美国最大的零售公司西尔斯公司，为稳定自己众多的客户，将所有与公司打过交道的顾客名单统统搜集起来，建立了一套多达6万多个家庭的“西尔斯家庭档案”。根据档案，公司查阅这些家庭的收入情况、消费购物习惯，设计出各种档次的家庭用品消费方案，并分寄给这些家庭。

结果，家庭用品销售立即猛增了三倍。西尔斯公司以新颖的经营方式和周到的服务理念贴近了顾客，从而在顾客心目中提高了信誉，扩大了自己的市场占有率。

250定律：不怠慢任何一个顾客

世界上最伟大的销售员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250 个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。他说：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”

“顾客就是上帝”，我们必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的客户群体。

顺市场之需 以多变应万变

市场变幻莫测，越来越多的经营者意识到，企业想要做大做强，离不开企业创新的强大内生动力。紧随市场的脚步，创新商业模式、营销策略，才能在起起伏伏的市场浪潮中屹立不倒。

想要创新改变，但是没头绪？不妨和惠联生花一起探索企业发展、经营之道。惠联生花致力于赋能实体企业数字化转型升级，实现跨界共享数字化自主营销，其自主研发的“跨界共享 营销系统”，将商家裂变营销系统与门店收银管理系统相结合，助力企业做裂变营销，赋能企业跨界联盟组合营销、兼职合伙裂变营销，欢迎给我们留言、了解咨询。

【天辰会员】让家具销售事半功倍的小技巧

【天辰会员登录】让家具销售事半功倍的小技巧

【天辰平台】处理任何事，都是讲究技巧与方法的，家具销售也是如此。有这样一种现象，很多销售人员面对来店看家具的顾客，一旦在询问过程中出现了异议该怎么面对?因为这些事情是家具销售人员经常遇到的事情。那么，作为一名家具销售人员，是否有一些事半功倍的小技巧呢。且看老榆木古典家具网小编如下说法。

一、快速与客户之间建立信任。

【天辰会员注册】该如何做呢?假如客户来老榆木家具市场选购家具，作为一名家具销售者，首先你得看起来像个专业人士，然后得注意自己的商业规范与礼仪认知。与客户交谈的时候要注意谦逊有度，有效进行聆听，以真心赞美客户的某些见地。看似无关紧要的小细节，有时候也是快速获取客户信任的一种小技巧。

二、传统话题要看说法方式。

【天辰会员平台】一些传统话题，其实是百试不爽的。如见到客户第一面时，首先问对方如何称呼、房子在哪购买的，购买家具是为了搬新家还是增补家具等等，客户进店赶紧倒杯茶。询问客户是否自带图纸，是否自我描述图形等等。当然也可以根据客户的讲述来提一些家具选购及摆放建议，根据客户所求设计一个思维蓝图，让客户对家具产生一种美好的憧憬。

三、一定要摸准客户的关注焦点。

最终能不能成交，还得看看我们是否摸准了客户的关注焦点。还拿去武邑榆木家具市场选购为例。客户已进入榆木家具店铺，我们就应该想到客户最关注的是什么?第一永远不变的就是价格，任何客户都想以最低的价格买到质地最好的家具产品。其次才是家具功能，当然了售后服务也是现代广大消费者最关注的话题，一个产品即便在物美价廉，出现了故障无法提供售后始终都是一个致命的缺陷。当这些问题解决了之后，我们就要看客户自身的问题咨询了，像家具还能否便宜、质量是否像描述的那么好、是否具有产品促销活动等等。我们都得有一个合理而完美的答复，才能让客户放心担心最终成交。

【天辰会员】家具网络营销

【天辰会员登录】家具网络营销

【天辰会员注册】家具网络营销的趋势是什么？各大平台家具销售额明显增加。

【天辰平台】事实上，在网上得到认可后，许多平台开始销售一些大型家具。只要商家能有保障，符合平台的相应要求，就能看到很好的营销额度增加。

事实上，我们现在比较熟悉的淘宝、天猫、京东等平台，都有很多不同类型的家具商家，而且价格方面的确比实体店优惠很多。

而且大家应该都很清楚，【天辰会员平台】这样的推广模式成本和价格优惠也能吸引全国各地的消费者，所以很容易增加销量。

整合力量，发展更快。
家具网络营销的趋势仍然呈现出不断增长的状态。其实这个也很好理解。毕竟我们需要整合不同类型的营销模式，大家应该都很清楚。

很多家具商家都在不断整合力量，发展效果也挺好的。其实这样的家具行业并不需要很好的创意。

其实只要能保证好的产品质量，加上适当的推广模式，自然能有好的发展。然而，家具行业在发展过程中逐渐开始成长。

精确导向成为推广的重点。
事实上，只是一味地进行广告推广，并没有看到很好的效果，这样虽然有流量，但转化率也不高。家具网络营销呈现的方向更准确。

而且现在很多平台都可以设置推广模式，可以有效提高更精准的流量，保护我们的权益。

事实上，只要能做好一项基础推广工作，自然家具的销售也不用担心，有效提升品牌影响力也能让我们的销售额增加。

【天辰注册】如何让家具持续旺销？这家公司的做法或可借鉴

【天辰会员平台】如何让家具持续旺销？这家公司的做法或可借鉴

【天辰平台】在家具行业，很多企业停留在家具产品使用功能层面的挖掘，而品牌企业往往能挖掘到家具产品承载的文化属性和情感属性，进而获取更大的品牌溢价及市场空间。

【天辰注册登录】满足消费者对美好家居生活的向往，那些从产品使用功能升级到文化高度去经营的企业，往往能走出一条特色之路，让自己的产品持续旺销。

家具文化这张牌如何打好？一起来看看慕思的打法。

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极具辨识度的广告代言人

据证监会网站显示，慕思已经在【天辰会员登录】9月28日办理了辅导备案登记，一时间，慕思即将上市的消息传遍家居圈。

公开资料显示，慕思于2004年创办，到2020也不过16年时间，在不太长的时间里即做到筹备上市，可算得上床垫界富有传奇色彩的品牌企业。

慕思在家具圈一直都是有着很明显“识别度”的品牌。

小编还清晰记得数年前刚入行时，就对慕思吊着烟斗的外国老爷子广告画印象深刻，在明星当道的家具广告画中，慕思选择的代言人感觉极具工匠精神和“进口”的文化内涵，总之整个品牌高规格的形象在瞬间就“立”起来了。

后来，小编参加过家具展，接触到不少家具同仁，据不少家具经销商及消费者反馈，他们都以为这个叼着烟斗的老爷子是外国的设计大师，受外国货就是高档的影响，大部分人第一眼就会认为慕思品牌很高级，可以说，慕思的这个广告牢牢地占据了大众的心智认知。

2

极具文化高度的定位

当大部分床垫企业在强调产品材质、功能、设计、环保等属性时，慕思已经敏锐地捕捉到消费者买床垫背后的需求，那就是拥有一个好的睡眠。针对现代社会人们的睡眠质量越来越差的问题，慕思明确定位自己是睡眠文化资源整合者。

在这里不得不提，慕思的营销离不开一名在在行业里颇有影响力的职业经理人——姚吉庆，他在履职慕思前，便一直从事品牌营销相关工作，拥有扎实的品牌理论与实践。可以说，慕思之后所有的营销基本上都紧紧围绕“睡眠文化整合者”这个定位去做。在慕思官网，“睡眠研究院”是一个重磅的展示栏目，下面分别是睡眠白皮书、睡眠文化、睡眠科技、睡眠资源整合。

为什么办活动？

核心目标还是为了卖货动销，但仅仅装优惠打折促销优惠肯定不够，成功的主题活动往往都装入了丰富的内容，包括秒杀、拼团、转发集赞、爆款特价；在传播上会配合事件与话题制造、社交媒体种草，争取明星、大V与意见领袖等助阵。

在终端还会有很多配套动作，比如明星总裁签售、社区团购、老客户回访、夜宴、VIP专场、业主品鉴会等等。

终端联动
作为家居电商品牌，你可能没有太多线下店，甚至用不着发动终端人员的参与，把线上流量搞扎实就行。

但对于绝大多数企业来讲，一场活动能不能成功，就看经销商的参与情况，能不能把各个区域的骨干动员起来，把销售人员的激情调动起来，目标明确了，全面发力，至关重要。

传播扩散
传播量扩大，把客流量能够放大，拉到门店或网店上，再用优惠力度与巧妙的产品组合、专业亲切的客服去实现转化，对成交会大有帮助。

所以，如何借助传播的方式扩流，也会影响活动最终的战绩。大材研究注意到，越来越多的厂家、经销商正在挖掘新渠道的流量，比如发短视频、投抖音今日头条或微信朋友圈的信息流广告等，部分人做的效果还挺好。

精准锁定
成功的主题营销活动里，精准客户的占比是比较高的。

光靠传播无法解决这点，必须激发门店销售人员，全力邀约精准客户；锁定交房小区，举办小区专场团购；异业联盟合作带单；配合朋友圈、小区等精准广告投放。

转化机制
流量到位了，转化签单能不能做起来，这是临门一脚，决定了最终的成绩单。

除了设计一套激发客户愿意签单的促销机制、服务方式等，更多的还得靠平时练内功，比如销售接待人员的专业能力与素养；门店对客户的打动能力与粘性；老客户的支持力度等。

【天辰平台】如何成交高端顾客？这个家具大单给你启发

【天辰平台登录】如何成交高端顾客？这个家具大单给你启发

【天辰会员登录】前段时间，世尚家居世博店成交了一个近86万的订单，围绕这个订单成交过程，当事人李大美女做了精彩分享。

我：前段时间你成交的近86万的大单真是振奋人心，请你做下简单介绍。

李：这个客户是我去年（2019年）3月份展会的最后两天接待的，我以为他是经销商过来选品牌，就带着他参观了我们世博园的四个系列，每个系列他都看了差不多半个小时，后来他才告诉我他是直接顾客，由于马上要下班，我们就互加了微信。

【天辰平台注册】展会后我整理接待资料，根据经验我把这个顾客列为了A类顾客，发信息和他沟通产品，这个客户从伯爵印象到悦、钰、和，每个系列都要我报价，就这样来来回回折腾了一年多也没定下来，发信息打电话都不回。

直到今年5月份他点赞了我朋友圈发的臻系列产品反馈图，就又主动地和他沟通，但他总是不冷不热。7月份的时候回我信息，要我把臻系列的单品图发他一份，和前面一样，要我做个方案和报价。

我当时在想这个顾客是不是真的要买，都一年半了，并且光报价都做了100多份了。后来想想还是做个他吧，这个单要是真配下来也不少，万一他真找我定呢，纠结了半个小时后，整理相关资料，发给他后，就回复了我“收到”两个字。

之后我还是和之前一样每隔两三天跟踪下，问候他。9月份开始，要我把公司资料，产品质量合格证书等发给他，10月底他整理了一份电子版文件要我最后报价，11月初发给他所有的产品明细及布皮色板，11月6日顾客寄来了合约书，10日打款17万定金。

我：近86万的订单不是个小数目，你觉得顾客最终会选择和你成交？2019年的时候我们世博园还没有臻店，我看订单里有很多臻系列产品，并且听你的描述，顾客后期对你朋友圈的臻系列很感兴趣。

李：这个顾客除了和我们世尚家具沟通，同时也在和柏森及城市之窗等品牌保持沟通，我想之所以选择我，可能是其他的两个品牌在沟通初期都没有把这个顾客当回事，觉得这个顾客不会成交。我说过初期这个顾客不好沟通，微信上都不怎么搭理我，并且前前后后5个系列，100多份报价，其他品牌可能早已放弃了。

这个顾客从9月份开始陆续给我下过8万多，10万多的订单，我都很好地完成了顾客的要求，这些增加了顾客对我的信任。顾客在要我报价的时候，不管什么时候，我在哪里，我都要按照他的要求完成报价，给顾客积极回应，超出顾客对我的预期。

一个中心，就是以延长顾客在店时间为中心。三个基本点，在顾客体验中要充分展示产品的优点、规避产品的弱点、寻求客户的认同点。做家具专卖店的都知道，顾客如果能在专卖店逗留40分钟，这个顾客基本上就是成交顾客。

在邀请顾客体验时，很多顾客会不好意思或者怕出丑而拒绝，所以要创造适合体验的氛围，鼓励顾客去体验，在培训导购时要有意识的灌输服务意识，让导购把注意力集中在为顾客创造满意的体验上来，不要让顾客有太大压力。

让顾客体验的目的有三个：

1、让顾客对我们的家具特点有充分的认知；

2、验证家具导购所说的卖点都是真实的；

3、为顾客购买家具提供经验，体验之后买不买都没有关系。

这样顾客的心理压力就会减小，接受体验的机会增加。只要他愿意体验，就有可能花更多的时间来了解产品，导购才有更多的时间深入沟通，获得建立良好关系的机会。

【天辰注册】家具营销案例：只用一招销售额提升10倍

【天辰会员平台】家具营销案例：只用一招销售额提升10倍

【天辰平台】一个整体家具店只用了一招，销售额一年就翻了 10 倍，而且家具店再不需要一个业务员，你想知道是如何做到的吗？

二夫妻，做了一家整体家具工厂，开了一家门店，一开始做的很火，结果又开了 3 家店，开了 3 家店之后，结果并不理想。以为是销售团体管理的问题，就开始参加学习培训。

【天辰会员登录】后来组建了一个 20 人的销售团体，虽然业绩有所提升，但所赚的钱，还不够业务员的工资。

后来又请了一个策划老师，对产品、品牌、卖点等重新策划了一遍，但是还是不理想。

那应该怎么做呢，后来我给他出了一个策略，只用一招，就把这个企业的销售额一年之内翻了 10 倍。

“留面子效应”和“登门槛效应”恰恰相反，是指人们拒绝了一个较大的要求后，对较小要求接受的可能性增加的现象。中国人喜欢中庸，喜欢调和，不想拒绝别人。根据这个效应，顾客在说出自己的需求后，好的家具导购不会直接把能满足顾客需求的家具推荐给顾客，而是先推荐给顾客他可能不满意的家具，当顾客拒绝后，再推荐给顾客适合他的家具，这样顾客就容易接受。再比如顾客在要求导购说出沙发的报价时，导购会先报沙发加上地柜及茶几的价格，顾客拒绝后，再报沙发的价格，顾客接受的几率就会大大增加。

不管是“登门槛效应”还是“留面子效应”，导购必须先提出要求，让顾客进入我们预先设计好的销售流程中，最终成交。

【天辰注册】家具行业的新营销，也许能给你更多启发

【天辰会员平台】家具行业的新营销，也许能给你更多启发

【天辰会员登录】去年经历过几次线上直播活动，越做效果越差，顾客基本上是冲着特价低价来的，裂变来的顾客也是占便宜的较多，和世尚家居品牌的高端顾客画像不符。不管做线上活动或者线下活动一定要做筛选，尤其是高端家具。

【天辰平台】线上未来有四个重要的营销手段：直播、短视频、裂变和私域流量，目前应用到家具行业很少有非常成功的案例，毕竟家具行业属于传统行业，高价低频，重视整装效果，重视体验等，所以想要通过线上来做好家具专卖店的运营，还有很长的路要走。

很多人都在说的流量，本来属于电商的名词，之前很火，实体店也在讲流量，这两年逐渐被弱化，更多人开始重视私域流量，觉得这是自己的私有资产，可以随意使用。还是商家的傲慢和自嗨，没有真正以“顾客为中心”，没有做到真正为顾客服务，尊重顾客。

消费越高端的人群，对家具和服务的转介绍率就越高，比如慕思，他的顾客转介绍转化率最高达60%，顾家的高端沙发的转介绍也达到了35%以上。所以家具销售，不能再只通过低价，特价等促销活动来吸引顾客，而是要逐步强化小而美的用户互动活动，比如通过邀请潜在顾客到店做手工，鉴赏字画，珠宝，玉器，品鉴红酒、茶叶，人数不要要太多，在这个过程中为顾客提供优质服务，让顾客真切体验到家具的魅力，通过软营销来达到润物细无声的作用，顾客最终成交的可能行更大。