【天辰平台】市场营销难就业是最差的专业?市场营销说白了是干什么的?

【天辰平台】市场营销难就业是最差的专业?市场营销说白了是干什么的?

【天辰注册平台】是工商管理类专业中的热门专业,每年志愿填报的时候报考的人数都很多。不过,网上最近却逐渐传出“市场营销难就业是最差的专业”等说法。这是为什么呢?市场营销专业真的很难就业吗?市场营销说白了是干什么的?

【天辰会员平台】一、市场营销难就业是最差的专业?

市场营销就业竞争确实比较大,但还不至于是“最差”的专业。

很多人对市场营销专业有点误解,认为学了这个专业就只能去做销售工作,门槛低,所以不被看好。其实,这是个误解哦!

首先,【天辰平台会员登录】要明确一点,销售岗位并不是市场营销专业唯一的出路。在大多数公司,销售工作并不特别看重专业背景,几乎所有专业的人都能转行做销售。简单来说,市场营销并没有什么专业壁垒,毕业后你可能要面对同专业的竞争,还有其他专业的毕业生竞争。

最近几年的就业形势确实严峻,所以很多人认为市场营销很难找到工作,甚至被视为最差的专业。但事实上,市场营销专业的就业前景比想象中广阔多了。

看一下该专业的课程安排,你就会发现,它涉及的学科知识非常广泛,涵盖管理学、经济学、法学等领域。如果你能在这些领域深入学习,并积累人际交往、表达能力以及商业谈判技巧和经验,你就会有更多就业机会。比如,你可以成为企业的市场调研员、广告行业的公关人员,或者从事互联网活动运营和营销策划等工作,这些都非常适合市场营销专业的毕业生选择。

所以,市场营销专业并不是难就业、最差的专业,它的前景是相当广阔的。不过,也要明白,市场营销的课程很多,如果在大学期间不花时间深入学习,就可能在就业市场上缺乏竞争力,不太容易找到理想的工作。我建议你最好选择一个领域进行深耕,这样有助于明确目标,以后更容易找到与专业对口的工作,而不仅仅是从事一些基础的销售岗位。

二、市场营销说白了是干什么的?

市场营销可从事的岗位是很多的。

总体来说,该专业毕业后做市场和销售工作的占比较大,且基本不会受到行业的限制,就业横跨很多行业。如果是想毕业简单地找个工作,那么市场营销不会让大家失望。但如果大家追求前景和薪资,就需要多付出一些努力了,要在人脉、个人能力上多下功夫,把握住机遇。

除了销售,市场营销专业毕业后还可以根据兴趣爱好和知识的掌握情况,从事产品助理、咨询、公司企划、培训讲师等工作,总之能干的事情很多。大家在求职的时候不用局限于销售,可以多尝试其他岗位。

【天辰平台】市场营销有7个原则,只有充分掌握,才能让产品畅销

【天辰平台】市场营销有7个原则,只有充分掌握,才能让产品畅销

【天辰会员平台】不管你处在多么艰难的竞争环境中,只要你能拿出完美的营销落地方案,那么你依然可以拥有一个光明未来。

【天辰平台注册】如何设计一套完美的营销方案呢?有7个原则需要注意!

第一、客户是利己主义者。不管你的产品有多好,如果没有给客户带来任何价值都是没有意义的。如果你是主攻低端市场的,那么就用性价比来打开市场。让客户在购买到同等配置的产品时,花钱更少,这就是价值。

如果你是走高端路线的,可以满足客户的虚荣心,【天辰平台注册开户】也是一种价值。如果能当成商务交往的标准礼品,免去了客户挑礼物的时间,也是一种价值。

如果你生产的是工业产品或者数据产品,可以帮助客户提高生产效率,这必定也是有很大价值的。

总而言之,客户买你的产品,要么可以省钱,要么可以赚更多的钱,要么可以满足虚荣等。

第二、公司的所有行为都是营销的一部分。可能有人认为营销就是做广告,实际上,做广告只是公司营销行为的一小部分而已。

真正的营销行为完全可以体现在顾客跟你产生的任何交际瞬间。举个例子,假设你想吃火锅,火锅店在地图上的标注,在团购网站上的排名以及店铺的招牌等都是营销的一小部分。

当你到店以后,你发现这家店已经满员,你需要在店门口稍等片刻。在你等待的间隙,店铺提供了免费的茶水和饼干,这也是营销的一部分。

等你真正用餐的时候,服务员可能会送你小玩具,也可能会在你的对面放一个巨大的玩偶,又或者是在你面前扯面,这些也都是公司营销的环节。

最牛的营销细节体现在勺子的设计上,大多数勺子放在碗上都会倒下去,可是有的商家却会使用那些可以挂在碗边的勺子,将营销细节体现得淋漓尽致。

因此,顾客能够看到的任何细节都是营销的一部分。

第三、不能撒谎。有些产品为了听起来更有吸引力,直接将产品不具备的功能全都说了出来。这种做法可能当时有一点用,但是它已经违背了广告法,这已经是消费欺诈的范畴,可能要退一赔三。就算你的这种违法行为没有被法律制裁,但是顾客发现没用之后,你的口碑也会瞬间崩塌,成为人人唾弃的产品。

同理,假设你是卖饮料的,你就不能随便承诺你的产品是“0糖、0脂、0添加”;如果你是卖车的,那么就不要随便说是500万车以内最好的。

你承诺的任何东西都应该是产品本身就有的功效,这会让顾客认为你没有欺骗他们。如果能在承诺的基础上给顾客更多惊喜,那么就会是加分项。

第四、你的竞争对手也在吸引他。当我们走进超市,准备买牙膏时,你会发现至少有10个竞争对手已经摩拳擦掌,他们也正在吸引顾客的注意力。

你可以通过哪些方面超越竞争对手呢?广告语、视觉效果、价格等!

当我们走进超市去买某个产品时,只要是我们见过它的广告,看见产品时,就会有一种莫名的熟悉感。这种熟悉感也让我们更容易信赖它。因为消费者内心的想法是它愿意花费巨额广告费,说明这家公司不差钱,而且比较在乎名声,如果产品不行,之前的广告费不就浪费了吗?

假设一排牙膏产品,很多都有广告,我们已经记不清楚谁更有实力时,那么比拼的就是牙膏的视觉效果,谁设计得更好看,谁就更有可能吸引到顾客的注意力。

如果顾客感觉两款牙膏的广告和视觉效果都差不错,那么价格也是一个关键因素。有的产品定位中低端,同样规格的产品售价9元/支,高端牙膏却有可能高达30元/支。

第五、打造产品的不可替代性。产品真正的价值在于它的不可替代性,能够用来清洁牙齿的牙膏有很多,但是谁能在此基础上做到治疗敏感牙齿的功效,那么才是不可替代的。因为有很多牙膏声称具有抗敏感作用,但是并没有真正的效果。

同理,我们能否在自己所在的领域创造出不可替代性,将是顾客是否忠诚于我们的关键。

第六、营销需要全员参与。营销并不仅仅是营销部门的工作,而是营销部制定好营销策略之后,需要公司每一个人的参与,甚至包括公司的保洁阿姨。

有些人喜欢通过公司的厕所判断这家公司的企业文化,如果保洁阿姨没能在细节方面做好,就有可能让公司丧失掉大客户。

只有公司每个人都在积极参与公司的营销工作,公司才会更容易出圈。

第七、营销要有计划和目标。任何一家公司在做营销活动时,被更多人知道只是目标的一部分,他们更希望将这种营销直接转化为成交金额,这才是最终的目标。

如果一家公司斥资10亿元打了一个广告,它成功做到了让100亿人次知道,但是只产生了1亿元的购买额;另一家公司斥资10亿元打了一个广告,它成功做到了让1亿人记住了这个品牌,并且产生了100亿元的销售额。如果你是投资人,你会投资哪一家公司呢?

毫无疑问,所有投资人都会选择投资后者,因为人们希望营销资金花出去之后就可能变成源源不断的订单重新回到公司里来。

因此,公司在做营销的时候要有明确的目标,在此基础上需要有具体的计划来确保拿到这样的结果。

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,用资本思维与创新模式融合,全世界都是你的舞台!

在新商业的世界里,没有被淘汰的行业,只有被淘汰的产品和过时的商业模式,未来所有的商业竞争都会聚焦在产品创新和模式创新上。

一家公司或一个老板,如果创新能力短缺注定会提前败下阵来,请记住没有创新力,哪有想象力!

【天辰平台】高端家具销售,该和客户怎么谈?

【天辰平台注册】高端家具销售,该和客户怎么谈?

【天辰注册登录】在销售行业,存在着奢侈品销售。而在家具行业,高端家具在一定意义上和奢侈品销售是差不多的,其服务顾客大多为经济富裕的人群。

【天辰会员登录】1、跟有钱人谈文化

买高端家具的人不缺钱,不缺钱。那么该如何沟通?什么话题能引起客户的兴趣?跟有钱人谈文化!有钱未必有品。男人可以谈财经投资高尔夫汽车旅游美酒甚至美女!女人可以谈美容奢侈品珠宝亲子购物宠物甚至男人!要求家居顾问要广记博闻有阅历有见识有品位才行!

2、跟文化人谈钱

高端家具营销,经常要搞很多跨界活动,比如风水的讲座。其他还有红酒品鉴书画鉴赏养生美容等,需要请专家名人来演讲出席。请这些“文化人”目的,是为了跟客户“谈文化谈生活”,跟他们则需要认真谈钱,才可以压缩成本。达到四两拔千斤的目的。跨界营销,是高端家具营销的关键。

3、跟富人谈什么?

高端家具营销,不要喋喋不休谈家居,富人不缺钱,何况好家居看得见,忽悠行不通,无须多费口舌。要知道中国的富人只关心三个话题(当然所有人都关心):

①如何保持财富持续增长?

②如何保持自己和家人身体健康?

③如何教育好下一代?

营销要对症下药,投其所好。

4、家居顾问状态最关键

高端家具通过广告竖形象,圈层跨界活动促来人,但这都不是关键。最关键是家居顾问的能力和状态,尤其是在逆市营销下,对于高价格的信心和说辞!有高人曾与高端家具门店所有的家居顾问一一过堂交流,发现对于售价,家居顾问自己都没信心,何谈教育客户?!临门一脚不行,再花哨的脚法也是白搭!

5、渠道管理须精细

销售高端家具,大量盲目投广告做活动,无异于大炮打蚊子。必须加强媒体的精细化管理。一定要想清楚:真正的客户在哪里?如何精准有效传递信息?如何邀约其到现场?客户成交最大的障碍是什么?价格?产品?如何拟定针对性的说辞?如何坚定客户购买信心?如何促成交?

6、口碑好,才是真的好

越高端的高端家具,客户口碑越是关键。99%的业务都可能是老客户介绍过来的。口碑好,才是真的好!因此必须:

①做好产品。

②做好现场展示和服务。

③广告要树立良好形象。

④与其花钱做广告,不如花钱维护老客户。用细心耐心真心贴心恒心去感动客户!

【天辰平台】家具终端销售有哪些卖点?从这8个卖点入手

【天辰平台】家具终端销售有哪些卖点?从这8个卖点入手

【天辰会员登录】在终端进行家具销售的时候,我们除了要有好的销售话术之外,还需要有销售技巧。今天就给大家分享一下我们在终端销售家具时应从哪些卖点入手。

【天辰会员注册】1、卖功能场景

楷模家具是这方面的代表,把板木或软体等成品家具,设计成丹麦的乐高积木一样,可以在终端用拆散组合的方式,让消费者眼前为之一亮:

买一套客厅家具,可以享有N种使用方法,符合N多场景的生活需求。

2、卖材料品质

红木家具是这方面的典范,因为材质稀缺,所以卖法初级、极简。既可以用店面产品展示成交,或者用图文道具,也可以只配备一两名销售顾问做简要的讲解。

过去七年时间,红木家具销售行业就像“湘鄂情”、“俏江南”等高端会所的消费一样,受2013年开始的“节俭风”影响,【天辰平台会员登录】在国家控制三公消费、倡导勤俭节约的大环境下,江河日下,受此重大影响,红木家具厂商集体也开始通过不定期的促销活动,希望能让品牌及产品更多地走入寻常百姓家。

3、卖品牌调性

专业精深,口碑好,做得久,经历大风大浪后,最终成其为品牌。

在国内,年年红家具算是其中一个代表。一直专注专业做中式名贵硬木家具研发和制造,在持续三十多年的市场经营下,形成多系列产品,沉淀积累有一定的品牌调性。

而真正做得好的,更多是进口的西欧家具品牌,他们有从选材用料到研发设计、生产制造、工艺细节、宣传推广、场景案例……等多方面的综合实力体现,比如夏图、贝克和罗奇堡等品牌。

4、卖工艺细节

当年的亚振、萨芬戴等品牌是这方面的典范,用精雕细琢、巧夺天工的工艺手法及动人细节,让进店高端消费者感受到巴洛克、洛可可风格下的家具美感体验。

50后、60后的不少高端欧式家装消费群体,是高端家具魔鬼工艺细节的忠诚粉丝和拥趸。

5、卖案例故事

案例故事是产品及品牌运营中更通俗易懂、更易于病毒式裂变传播的内容,如果做得好的话。

2015年以前的连天红,曾凭借“不怕我家没有人民币,就怕我家没有好家具”这一点的深挖和大力推广,火过一段时间,这是广告策划层面上的成功点子。

在信息通畅、万物互联的移动互联网时代,结合品牌及产品提炼出来的营销故事,不仅需要能经得起推敲和逻辑推理,而且还需要有长期续航能力,能够持续连载、长期宣讲下去。

6、卖时尚潮流

很多时候,家装风格的潮流及趋势,就像服装行业及四大时装周一样,风格流行有周期,各领风骚三五年。

成品家具厂商是更新换代最频繁的,有时候比软装的变化还快,但只要踩准当时的时尚潮流,就能顺水推舟、收割一波红利。

八年以前是欧美风盛行,五年前开始主推新中式,三年前开始流行轻奢、极简风,近两年还有工业风 ……等等。

7、卖整居搭配

墙浅地中家具深,墙中地深家具浅。

成品家具对于客餐厅空间的软硬装搭配、整体美感的协调设计,一直是家装各主材的先锋与标杆。

多数的知名室内设计师及家装设计师,如果要创业、创立品牌,成品家具板块是更能发挥长处和优势的最佳选项。

8、卖匠心设计

对于头部品牌来说,大都会把家具的匠心设计作为品牌运营和发展的核心竞争力。

比如国寿红木、东成红木、柏森、东方荟、巴夏居品 ……等。

小结

销售卖点、技巧、话术都是我们在终端销售中必不可少的。只要我们运用得当,那么订单自然手到擒来。

【天辰平台】家具营销计划书

【天辰平台】家具营销计划书

【天辰平台登录】现在的家具市场都是打的商场处于垄断地位,红星美凯龙等大型家具商场,特别在一、二、三线城市,这些商场无论在产品、资源、资金、品牌在四线以上城市有不可悍动的地位,产品准入门槛高,这些商场的产品面对大城市高端消费人群所接受,一般中低端家具不易进入,即使进入,在没有品牌优势的情况下,达到一定的市场份额无疑雪上加霜,所以我觉得,中低端家具在没有形成地方品牌效应之前,不宜与高端家具竞争。那么,中低端家具怎样在千军万马中杀出一片血路呢?我们的战略是“用我们党的原则,星星之火,可以燎原,从农村包围城市”。

【天辰平台开户】1、 消费分析,商品经济时代,消费者不但关注产品质量,二更注重产品性价比,不可否认,四线城市以上占据家具市场份额百分比很高,也代表家具消费主流方向,但是在如今的高房价、房贷、车贷、医疗、物价飞涨等大因素的情况下,大城市消费者继续大手大脚追求品牌,有一定的经济压力。(如同大环境不好,现如今全民负债率高,早就拼多多销量迅速上升,性价比高的产品如今更适合全民消费。)家具是放在房子里的,大城市有多少人买得起房?鉴于财富二八定律,百分之二十的人掌管世界上百分之十的财富,高端家具的消费群体在这百分之二十的人,中低端的家具全靠这百分之八十。市场前景乐观,二在一些县级市,刚需的房子多,包括结婚,进新房,这些在大城市是少之又少的,县级城市更注重性价比高的家具产品,而往往县级市的家具市场凌乱,个体零售相互排挤、压价,没有做得到很好的家具市场经商盈利准则。

2、 市场预测

综上所诉,这些县级市的消费者有多少,我在网上插了下,全中国大概有5亿之多,一些消费群体,因为在县级城市的乡村,因急哦啊鱼、医疗的条件落后,低于国家整体水平,这些潜在的消费群体进城务工,举全家劳动力,【天辰平台会员登录】用积蓄在自家建房,或者在小县城安家落户,中国又7亿农民工,这些农民以70、80、90后为主,根据民意调查,全国老龄化增快,很多70后80后为00后用尽积蓄买房、结婚,加上社会各方面因素造就农村攀比风气,这些消费群体几乎没有中、高端家具的消费力,追求性价比极高的家具产品,加上现在国家鼓励大众创业,大城市进城的许多农民工迅速流失,回到一些县级小城市创业安家,所以中低端家具市场面对县级市的消费群体不容小觑。

三、市场营销

我们的产品会被这种小城市消费者接受吗?我从以下几点说明。

1、 中小城市,特别是县级都家具市场主要以个体散户商家为主,没有大大商场,租几个门面摆放家具等顾客上门看货,一般仓储人员开支压力大。

2、 中小城市一线家具品牌很多,像全友、喜临门、双虎、林氏木业等什么品牌都有。其中也有很多低端家具产品,而县级城市都消费者对这些一线品牌很理性,但是性价比却极高,消费者越来越理性,我们要做对就是将这些除去品牌剩下对杂乱市场进行整合。

3、 我们和散户相比有更为雄厚对团队实力,如物流、人员、成体,而且我们将采取线上线下对销售模式,线下增加客户体验感,线上让客户更有选择性和对比性。

4、 我们从低级市为依托,以地级市下面对县城以垂直线对模式向区、县招募合伙人,迅速覆盖全市范围内对品牌认知度,由地级市总店掌管物流、管理、营销、安装、售后服务,直接对公司负责对经营方式为县级分店,乡镇采取合伙人、加盟的方式,以提高县级分店员工的积极性,其次是以县级分店为依托把县管辖以内的乡镇合伙店铺方式吸引顾客流量,以形式全市的品牌全区域覆盖。

四、 广告、投入

我们总店会以在抖音、快手投入一定对广告,其次顾客如结婚,我们会定制一些请帖送给客户,还有主人家门头对联或者婚宴气球、糖果,其次是建立总店对小程序或APP,以季度抽奖活动,增加客户粘性,形成快速裂变引流,每个店配一个平板供客户选择产品,乡镇店小、产品单一,让乡镇客户有体验感的同时更加增加信任度,总店会拿百分之三的额度定期做广告、活动,从而迅速、快捷占据地级市的市场份额,充分让每个地级市认识我们的品牌,这样就能迅速裂变、截流、引流。

5、 总结

综上所述,我们的战略就是“从农村包围城市,以我们的优势占领广大中小城市。”我们还跟上时代,以线上线下相结合的销售模式,让消费群体,方便、快捷对比海量产品,多种方式进行消费,更大程度跟上不同时代消费者的脚步。

【天辰平台】家具品牌发展现状?家具品牌的营销推广策略重点是什么?

【天辰平台】家具品牌发展现状?家具品牌的营销推广策略重点是什么?

【天辰会员平台】就现阶段家具行业来讲,营销方式的多元化是存活的跟本,下边就给大伙儿共享下家具公司的营销方式与发展趋势趋势

【天辰会员登录】一、模式营销推广

1、和某些货运量突显的装修公司混熟,根据她们的室内设计师多推商品

2、能够适度参加某些新闻媒体和门店机构的团购价主题活动,可是这类产生的顾客基础是较为中低端的,客单量、盈利通常不容易很高的,若早已是1个较为成熟期的知名品牌不提议常常参加

3、根据大自然人流量的顾客推荐介绍,【天辰平台会员登录】简易的说是你要和这些下大单据的消费者混熟,期待她们让你详细介绍盆友。

4、较为贵的高端家具,能够试一下与奢侈品包包店、高尔夫球会做圈内协作营销推广。

5、营销人员营销推广,例如扫楼,摆点,在人口数量聚集处发DM单,你的家俱越高档实际效果越小。除非是的确非常划算,能够挑选在商场、百货商店客流量极大的连接点(国家法定假日,她们的店庆活动营销日)发一下下。

6、知名品牌协作,找别的和人们不矛盾的知名品牌协作,相互之间带单

7、与房地产商售楼部物业管理公司协作,做某些电梯轿厢、扶栏广告词;

8、电话销售,通常是根据主题活动,对于新开盘楼盘来做,假如有巨大拨通工资基数会有必须实际效果。

二、网络宣传推广

1、网上平台宣传策划营销推广,

想售出物品得令人先了解你的存有,运用某些当地服务平台做宣传策划营销推广,或是拍攝段视频发布,提升总流量。家装行业近些年愈来愈难做,碰到销售市场瓶颈,传统式的营销方式早已考虑不上飞速发展的销售市场转型,家装行业务必走互联网营销才行。互联网营销最关键的二点:引流方法+交易量;这2个阶段非常关键,把这2个阶段搞好了,才算互联网营销大神。最先,要让这些有要求的顾客积极上门来,引流方法,人们必须相互配合网络营销软件+互联网营销技术性+营销方式,给你的知名品牌一夜间在互联网技术的每一角落里蓬勃发展,让顾客积极上门来,在进店以前早已100%信赖你。交易量,顾客上门服务后,成熟期的营销团队相互配合签单,这一阶段要十分精益求精。

2、微信推广,

手机微信是1个展现个性化知名品牌的社交网站,家居家具微信推广早已变成家装行业营销推广的趋势。根据文本、照片、视频语音、视頻等丰富多彩的內容方式,对接手机微信千万客户基本,扩张知名品牌知名度。依靠微信公众号,对客户开展细腻排序,梳理客户统计数据信息内容,合理获取意愿客户。在获取意愿客户后,是从微信与客户1对1交流与沟通,获得更详尽的客户材料,提升成交转化率。

总的来说,无论是那类方式,基本知识要娴熟,技术专业,另一个也要勤劳。

【天辰平台】家具店人气不足?这7招助力营销

【天辰平台】家具店人气不足?这7招助力营销

【天辰会员平台】许多经销商在开店后,面临店里人气不足、市场打不开、知名度有待提高等问题时,纷纷把责任推向企业,抱怨企业品牌知名度不够、产品不好销、企业宣传不到位,但是从营销学上看来,没有卖不出的产品,只有不会卖产品的人,要提升店里人气,还要从以下几个方面进行改进。

【天辰平台注册】1、品质

产品的品质是市场交易的根本,只有保证产品的质量达到消费者的要求,才能赢得回头客,吸引顾客进行二次消费。当然,经销商选定这个品牌,自然也是对企业品质的一种信任,那么作为生产厂家而言,除了要在品质上要下功夫,还应加强终端管理,在市场上保持产品品质的统一性。

现在建材市场上有一些经销商存在着“挂羊头卖狗肉”的现象。他们加盟后,打着企业的名号和牌匾,但店内却兼顾销售其他厂家的产品,更有甚者店内只有一小部分为这个品牌的产品,其他产品大都鱼龙混杂,各式各样,甚至还有些是当地小作坊自制的,完全是跟着市场不停变动。如此一来,这个品牌就会在消费者的心目中形成一种不好的印象,对这个品牌的产品产生不信任感。这类情况在二三级市场上比较多见,同时也反映出了厂家的监督不到位,没有及时督察和跟踪。长久以往,损害的不仅仅是厂家在二三级市场上的品牌形象、专卖店的最终销售,也将对企业进一步的市场开拓不利。

2、服务

如果说产品是店里的根本,那么好的服务则是中心。俗话说,没有不好卖的产品,只有不会卖产品的人。其中,【天辰平台会员登录】这个“人”的服务起到了极为关键的作用。顾客在选购的时候买的不仅仅是产品,更是在体验一种服务。

首先,店员要站在他们的角度去思考,通过从一些简短的交谈中获取信息,了解顾客的真正需求,根据他们的实际需要来推介产品,而不是简单地等待顾客询问或者是没有针对性地介绍。再者,对顾客不能过分热情或冷淡。中国人讲究中庸之道,在销售中也是如此,有些店员往往不是没有激情,而是热情过了头。看到顾客上门心中很是欢喜,希望能够创造销售业绩,于是不停地介绍、推荐,这样反而会令的顾客感到浑身不自在,被“吓跑了”。所以在交谈中要把握好其中的尺度,给顾客一个考虑的空间,让他们有时间去“消化”店员的服务,进行理性消费。

其次,要做一个好脾气的人。无论顾客如何反驳销售人员的意见或是对产品如何“挑刺”,店员都要平和以对,不要与之争辩,一位经销商说得好:“赢了顾客,失了生意”。无谓的争论只能让顾客远离这个店。

因此,对店员的培训至关重要,帮助他们建立和随时保持服务意识,让顾客觉得受到尊重和重视。

3、诚信

诚信是基本的从业品德,要做到童叟无欺,有什么缺点和问题尽量如实地告诉顾客,毕竟任何东西都不可能是十全十美的,有些顾客反而会接受这样的服务,而不是等买回家后才发现其中的问题,届时就会有种上当受骗的感觉,比如实木家具的销售中经常会遇到顾客问“是否会开裂”等问题,店员则可以回答:“一般家庭的实木家具使用的寿命都很长,开裂是肯定存在的,但是平时也要注意保养,例如不要摆放在阳光直射的地方,每隔一段时间就变换一下位置,平衡阳光照射引起开裂等问题,这样一来,视觉上看来业不会感觉到实木家具开裂等问题。”产品难免会有这样那样的问题,但最重要的是找到解决的方法,缓解这种矛盾,消费者自然也能理解和接受。

4、促销

在销售淡季,或者店里人气不足时,可采取的首选人气聚齐方式就是促销,醒目的横幅造势、价格的让利、礼品的赠送、抽奖等都能吸引住一部分的人流,这种方式也同样适用于新店开张时的推广,例如某品牌在西宁居然之家开业时,就举办了“免费买衣柜”、“买衣柜送大礼”等一系列活动。具体方式是当天顾客在本店购买了产品后,凭销售小票参与抽奖,就能享有当天购买的产品全部免费的机会;另一个是赠送形式是对没抽中免单的顾客还能享受买沙发赠送千元手机。这样就保证了人人不落空,皆大欢喜。如此大手笔,自然聚集了不少的人气,开业当天就创造了销售盛况,甚至把其他店面的顾客都吸引了过来,形成鲜明对比。

促销是最快也是最直接面向市场的手段,往往能很快地聚集人气,但是也不能常用,否则便失去了效果,而且对于店主来说,经常使用促销手段对自己也是“元气大伤”,因为每次的促销活动都会损失一些固定的收益,如果每家店都效仿,还易形成价格战,对整体市场的销售也非常不利。而这类活动有些是企业组织统一进行的,有些是经销商自行举行的,但无论是哪种,都应让顾客感受到真正的实惠,而不是打一些价格的擦边球,不痛不痒,否则也难以达到预想的效果。

5、客户维护

在与许多经销商的接触中,获悉他们大都有一份自己的客户资料,而且还有着明确的划分,例如在某品牌的专卖店内就看到他们将客户资料分为三类:一类是已经购买了产品的,一类是有购买意向的,一类是来过店里但暂时没有购买意向的客户。他们就会根据不同的情况来进行不同的客户维护,定期进行回访和调查。

针对已经购买过产品的顾客,着重问问他们在使用中的感受和对产品的意见,同时还可以问问他们家中还缺少哪类家具,如果店内有这类产品,也可以通知他们过来选购;而针对有购买意向的客人,则可以推介新产品,若遇上店内有折扣优惠时,更要及时通知他们;而针对暂时没有购买意向的顾客,则可以进行一些简单的问候,告诉他们近期店里的动态,或简单聊聊最近的家具走势和流行趋势,邀请他们过来店里坐坐。总而言之,就是让顾客尽量地亲自来到店里,这样也便于双方进行当面的交流和沟通,保持良好的联系。

6、宣传

俗话说,“酒香也怕巷子深”。产品再好,服务再到位,没有宣传,没有知名度,在当地也是难以打开市场局面的。如果光靠顾客之间的口碑传播,虽然有效,但是速度较慢,不能形成大面积的辐射效应,因此适时地进行宣传是很有必要的。

但是,宣传不仅仅是在媒体上投广告那么简单,而应针对自己的目标群体,实施行而有效的方法,同时,要注意自身的品牌形象和目标定位,例如店面开在新开发的楼盘旁边,目标群体就非常明确,就是小区的住户或者周边的住户,那么可以采取派发宣传单张、赠送现金抵用券等形式,还可以与楼盘的开发商和设计师合作,将产品作为展示产品放入他们的户型内,这样既达到了宣传的效果,也不至于增加成本负担。

7、氛围营造

店面的整体氛围营造对顾客的情感体系能起到很大的推动作用。有些经销商不注意产品的摆设,或者是没有按照总公司的要求来进行陈列,往往就会破坏了设计师的原意,自然也就无法吸引顾客。而氛围的营造需要饰品、灯光、产品、店员着装等共同发力,才能起到和谐的效果,更好地将产品衬托出来,同时,企业对每家店面形象的统一也是非常重要的。

有个家具品牌的每家专卖店氛围营造几乎相似,如此统一的风格和陈设并不多见,一问之下,才知道原来工厂每次给经销商发货时,都会将每套家具的整体摆设指导册一同发去,图册中明确标注了哪个位置应该摆放哪个产品,哪个饰品要配哪套家具、摆在哪里等等,经销商只要看到图册,就能很容易地按照厂家的设计要求来摆放,无需专人进行监督,也能达到复制专卖店的效果。

总而言之,只要一切从客户角度考虑,抓住他们的心,就等于抓住了人气,才能创造出良好的销售业绩。

在经济增速放缓、消费升级以及行业从分散走向集中的大环境下,对于任何一家建材家居企业来说,转型与升级已迫在眉睫。如何构建企业强有力的营销系统已经成为建材家居企业革新发展的关键要素。

【天辰平台】家具行业的新媒体营销该如何做?

【天辰平台注册】家具行业的新媒体营销该如何做?

【天辰会员登录】在如今这个年代,人人都是行走的自媒体,人人都是传播者。今年的新冠疫情更是加速了互联网营销战场的白热化,每一位家具人都在绞尽脑汁寻找新的出路。此次的新冠疫情让家具行业的内容、渠道和消费者之间发生着巨大的变化,也在推动着各大中小家具企业往新媒体方向进行转型。

所谓新媒体营销就是以微博、微信、知乎、抖音等新媒体平台为传播和购买渠道,把相关产品的功能、价值等信息传达给目标客户群体的心中,以博得他们的喜欢和记忆,从而实现品牌的宣传和产品销售的营销活动。

家具行业作为传统行业,一直以来都是比较依赖线下门店,今年的新冠疫情让其受到了沉重的打击。这和家具产品的特性也有一定的关系。【天辰注册登录】家具产品相对于快消产品而言,它的品牌集中度比较低,消费频率也比较低,而且消费额度也是比较高的。对于消费者来说,仅仅是凭借其包装、外形、价格等比较表面的因素,很难快速促成交易成功。

【天辰平台登录】新冠疫情自去年年底一直延存至今还没有结束。即使现在疫情有所好转,各行各业都在复苏。但是随着家居行业的回暖,仍然存在有不少门店店铺倒闭转让的现象。

3月25日,长沙居然之家家居建材营销公司发布闭店公告称,因受市场经济环境变化影响,加之经营亏损严重,经慎重研究决定终止居然之家长沙金源店的经营。据了解,这是居然之家长沙第一家分店。

那么为什么疫情有所好转,家居门店还会倒闭呢?

新冠疫情使各大家具门店措手不及,雪上加霜。连续几个月门店没有利润,而每个月还要按期缴纳租金和其他相关成本费用。账面上长时间的亏空让许多门店,即使面临市场复苏的情况,也难以快速恢复。随着家居直播成为潮流,越来越多的人习惯了网上购物的,这么一来,更是大大地降低了门店的流量。

这次的新冠疫情,是挑战,更是机遇。由于疫情,众多家具企业开始打破常规,为企业谋求新的发展出路。企业的营销运营渠道不再单一和传统,也更加意识到互联网对家居行业的重要性。

在此次疫情期间,新媒体营销渠道在家具行业发生了新变革,更是带来了一波“家居直播”潮。随着“家居直播”慢慢的深入人心,家居行业的各大中小企业纷纷把发展策略向新媒体的发展方向转移。如今,在微博、抖音、快手、淘宝、拼多多、B站甚至是小红书上,你都能看到家具企业的品牌与产品。

其实很多大牌家居企业很早就有了先见之明,在新媒体刚步入大众视野的时候,就开始了官方账号的运营。也正是因此,家具企业在新媒体营销方面两极分化,好的很好,差的太差。

那么家具新媒体到底该如何运营呢?

选对呈现方式

在新媒体营销渠道中,不同的内容应该采用不用的呈现方式。可以选择图文的形式展现,也可以选择视频的形式展现。如果是家具产品,可以用图文的形式,这样会更加的直观;而针对装修技巧的讲解这类,可以采用视频的方式,因为其信息量比较大,并且视频讲解会更加生动形象。

名字好听恰当

每一个新媒体账号都会有自己的名称,就像是我们自己的名字一样。因此它需要好听而且好记。一个好的账号名称不但可以增加品牌的人气,还可以吸引流量。

账号颜值要高

这是个看脸的时代。这句话不仅仅适用于日常生活中,在新媒体运营上,更是如此。每一个新媒体账号就像是一个店铺,你需要给它进行装修,不一定需要多么奢华,但是一定要精美。这就要求图片拍的好,视频剪的美。

强调主动出击

在许多账号中,经常能看见许多消费者求设计、求产品的留言,但是没有被及时回复,浪费了资源。因此,在账号设置一开始的简介中,就应该主动露出自己的联系方式。

新媒体当道的今天,各种营销手段层出不穷,如何把品牌和产品更好、更快、更深入人心的传达给消费者,是每一个家具企业值得思考的问题。

【天辰平台】家具卖场销售六式

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【天辰平台注册】品牌和产品的信息,消费者所感受到的诚信度都会大打折扣。

【天辰登录】微笑打招呼要注意两个细节点:其一,不应站在门口、门外,这样会把客人吓走。应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予以推销的压力;其二,一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,投入到卖货的情境中,重视每一个客户。

2 第二式:产品吸引点

【天辰会员登录】第二步为“产品吸引点”。即在色彩或款式或价格上做文章,也就是说要因地制宜。客户关注色彩,我们就围绕色彩予以引导与解说;客户在乎价格,我们必须在价格上予以指引。营销不同于推销,一定是站在顾客的角度思考问题。客户希望物美价廉,很多时候并不是物又美、价又廉,只能是物超所值。所以“舍得”二字要给客户灌输(客户多花一点钱买回去的是长久的享受、环保、绿色与健康)。

关于色彩的介绍,应该通过介绍让客户产生联想。例如:新南天的丹迪系列是丹麦风格。丹麦这个国家是童话的世界。安徒生的童话《卖火柴的小女孩》是举世闻名的经典之作,童话代表着爱心,有爱心的人一般都有好的修养与品位,品位与修养意味着稳重。产品的风格实际上就是丹迪消费人群的特性,同时,童话也代表着一种惬意与优雅,它能将都市生活的紧张、烦躁不安予以释放,【天辰注册网站】尽情享受生活。也正是因为丹麦的人文思想,所以决定了丹迪系列产品越看越有味道。虽然远看只是黑黑的一片,但整体来看,是越看越有内涵,越看越精致(譬如书柜);所以,我们不妨邀请客户驻留,静静地欣赏(这实际是给客户一个联想的空间),改变只有解说的单一方式,达到良好的效果。

3 第三式:产品介绍

第三步法为“产品介绍”,这是介绍产品的基本信息。要做好产品介绍,我觉得要学会写记叙文,也就是说要利用写优秀记叙文的方法来介绍产品。比如说:举例法、数字法、夸张法、对比法,通过这样多方面的介绍,顾客就自然明白产品的价值了。

3、家具行业品牌营销推广

品牌形象包装得再好,营销推广不得力也是没有用的,如今是互联网的时代,家具企业应该从网络线上招商和线下各类渠道进行品牌的招商拓展。

家具企业需要善用新闻媒体,自媒体信息流,品牌网站关键词优化,竞价广告,电视广告等等线上,线下推广渠道,家具企业还需要组建优秀的品牌营销推广团队,以互联网的传播优势从各种平台去做品牌营销。迅速提升家具企业的品牌知名度。树立企业的品牌形象。

【天辰平台】这八点能不能做好,决定一场家居营销活动的成败

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【天辰平台登录】2021年以来,营销活动继续被厂商寄寓厚望。
据大材研究的不完全统计,在重点观察的企业清单里,以厂家名义组织的营销活动,大概超过了120起,涉及德尔、富森美、恒洁、白兔瓷砖、好莱客、全友、欧派、三棵树、顾家、曲美、红星美凯龙、金可儿等多家知名企业。

【天辰会员登录】同时在走访中,经销商的营销活动更高频,既可能与厂商联动,参加统一的全国活动,也可能自己高频次的组织落地活动,部分经销商每周都有两三场门店落地活动,哪怕一个客户到场,也会办VIP洽谈会。

但并不是所有的营销活动都能成功,即使精心筹备后,也可能遭遇失败。

影响力相对较大、最终订单成果相对丰【天辰注册登录】富的主题活动,普遍都解决了三大核心问题:

1、吸引了一定数量的目标客户参加;

2、有效的转化机制,实现了签单落地;

3、能够最大力度地扩散影响力,扩大流量来源。

大材研究认为,要想把一场主题营销办成功,通过梳理多起案例来看,普遍要做到八点:

与生活结合
主题大多来源于生活,能够激发大多数人的共鸣,可能是社会的痛点,也可能是目标客群的兴趣点,必须要有共鸣才行。

现在有不少活动喜欢跟健康、加班、服务等话题关联,免费提供一些服务,自然是受欢迎的。

主题创意
主题提炼都有一定的创意,朗朗上口,容易记住,能激发受众产生联想,不会引发关注者的反感。

这是一个趋势,越来越多的公司,正在努力孵化有核心主张的活动,主题明确易记,效果相当不错。

持续打造
连续几年围绕同样一个主题,进行持续打造,深耕、演绎、发挥,从而赋予该主题明确的形象与丰富的内涵,持续积累影响力,新年度再举办时一切水到渠成,更容易落地。

每一年,慕思都会联合睡眠研究会发布各阶段的睡眠白皮书,给人相当专业、具有学术性的印象;睡眠文化方面,慕思有眼、耳、鼻、舌、身、意的六根睡眠理论,针对每一个方面,都有对消费者的指导,在此基础上慕思多次推出睡眠音乐大碟、睡眠相关的微电影,可谓是极具文化味;另外,有“世界睡眠日”、“世界除螨日”、“全球睡眠文化之旅”等多个营销主题,比如连续多年举办的“睡眠文化之旅”,从欧洲睡眠文化之旅到全球睡眠文化之旅,将其打造成一个“营销活动IP”,每年都会做一些创新,比如参与人群有客户代表、明星,形式要么是瑜伽,要么办演唱会,甚至还在长城脚下做过一场8小时的睡眠音乐会。

可以说,没有哪一家床垫企业的官网介绍,有比慕思更多的关于“睡眠”的研究,慕思凭借既统一(睡眠文化资源整合者)又多元(演唱会、微电影、睡眠报告等)、高活跃的营销,牢牢地树立了睡眠品牌自身的文化高度。

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矩阵式品牌与不断迭代的产品

文化营销是表层次的,离不开支撑文化营销的实际产品。在品牌布局上,慕思以“慕思”品牌作为主力,打造多个副品牌,包括歌蒂娅、凯奇、3D、0769、V6、苏菲娜、爱迪奇、儿童、国际、助眠、PAULY、苏斯等,每一个副品牌针对的消费者都不同,且副品牌推出的速度很快。

在产品上,也不断更新迭代。2017年,将3D布料用于床垫的填充物,后来又全力搭建“健康睡眠系统”,经过5次换代,突出睡眠监测、调节床垫软硬程度、定制不同睡感等卖点,推出太空树脂球材料,近些年在智能床垫领域堪称全面发力,并且品类扩张延伸到智能睡眠空间,上线了全寝设计方案,包括床架、床头柜、床尾凳、休闲桌椅、挂衣架、穿衣镜等在内的整体搭配设计。

由“睡眠产品”到“睡眠空间”,慕思的打法都是抢先占到了偏高端的消费认知层次。在家居圈,真正能挖掘到家居消费背后的文化属性,将家居做成一种文化的企业不多,慕思能“出圈”也就在情理之中。