【天辰会员平台】看完上百场家居直播案例后,这2大家居营销策略!必看
【天辰注册平台】过去一年里,许多家居商家过得并不如意。各种不确定的因素,加上房地产行业的不景气,家居商家们面临着一个又一个挑战。焦虑的情绪在蔓延,大家都在忙着怎么找到破局之道。
【天辰会员登录】怎样才能找到确定性,获得持续增长,成为家居商家们苦苦思索的问题。试过多种办法,最终还是逃不过企业自身强大这一条,自强者万强。越是基本功扎实的企业,越能抵御各种风险。2023年,家居商家要回归基础,回归经营本质,踏踏实实服务好每个消费者,这才是最根本的。
在后疫情时代,传统经销商生意模式面临着线上流量获取成本高、线下门店客流分散、客户管理能力不足、品牌与用户之间没有连接、运营效率低下等问题。索菲亚通过全域布局,有效降低营销成本,塑造品牌信任,通过精细化用户管理,减少用户流失,并提高销售转化率,赋能业务增长。
打造私域用户成长路径,全域触点高效精准触达
家居行业具有低频高客单的特征,客户在做购买决策时往往很谨慎,需要强专业的内容去帮助决策,成交环节较长,转化难度高;但客户在装修过程中,交流的欲望也会非常高,带有较强社交属性。基于此,索菲亚建立了一条私域用户从“建立联系⸺用户激活⸺取得信任⸺成交裂变”的成长路径,全域触点高效精准触达,在每个环节用不同的方法去促成转化。
2021年初,索菲亚做了一场直播,GMV高达2165万。自此,总部通过打造“蓄客引流⸺直播促单⸺引流到店⸺成单收款”这一模式,配合具有竞争力和吸引力的线上工具,实现了高效的从线上到门店的引流转化。
短视频种草+直播,快速激活线下家居门店
当家居消费进入重社交、强种草时代,90后作为“新家居消费群体”,他们的消费习惯也在发生迭代,追求个性多元化、习惯线上种草、追求消费体验。短视频种草+直播正好契合了新家居消费群体消费习惯,以消费者为中心,快速建立起“强专业+强信任背书”两大基础。
公域短视频平台已成为品牌不可错过,获得曝光的绝佳机会。用户对品牌认同的背后是价值驱动,品牌能够提供的价值越大,用户对于品牌的信任关系越强。家居品牌可以新品上市、装修干货、大促活动等内容为消费者种草。用干货、活动内容吸引用户成为公众号粉丝或直接引流添加企业微信好友,提供贴心售前咨询服务,满足各消费阶段服务咨询需求,同时利用预约报名工具获取高质线索,精准分配。
直播活动前发布预热视频内容为直播造势,结合已有的而家居品牌社群、客户和粉丝,可快速开启直播邀约工作。在直播过程中,通过直播间互动、社群、朋友圈分享等多个动作,引导转发分享,以私域反哺公域,撬动更多流量导入直播间。与此同时,线下销售门店服务客户,也充分引导到直播间成交,由直播间拍付小定转大定收款。在直播结束后,持续触达、服务客户,提供完整闭环的极致体验。
家居品牌通过持续为消费者输出优质,干货内容,扩大家居品牌影响力,突破地域限制,不断积累粉丝,同时,为客户提供优质的咨询服务,运营好私域流量。通过私域直播,高效触达用户,将线上流量引流到线下门店,最终实现转化,在不确定性中找到确定性。诺云直播平台,有着丰富的家居建材直播搭建运营等一体化直播经验,为你提供家居直播营销解决方案,让我们一起构架家居直播增长新生态。